10月13日,腾讯课堂新升级沟通会暨腾讯课堂7.0产品发布在“云”上举行,近千家在线终身教育机构在云端参会。大会现场,腾讯课堂官宣全新内容及产品升级,旨在帮助教培机构打造新品牌,布局新营销,创造新价值。
(图:腾讯教育副总裁、腾讯课堂总经理郑洁致辞)
产品焕新,共筑营销新生态
随着在线终身教育的高速发展,教培企业获客开始走向精细化。腾讯课堂此次产品升级,推出全新教育运营理念,基于建设新产品、共创新营销的核心方向,通过打造教育行业的AIPL(认知,兴趣,购买,忠诚)用户精细运营模型,助力教培机构实现新增长。基于此,腾讯课堂产品总监王昕详细讲解了本次产品升级的核心功能。
(图:腾讯课堂产品总监王昕现场演讲)
在新产品层面,腾讯课堂新建“涨知识”场景和升级“找培训”场景,通过场景定位、用户诉求、场景设计和流量获取,提升种草客群规模和购买客群转化效率。同时打通“涨知识”和“找培训”场景通道,帮助消费者建立起更顺滑无断点的路径体验,打造由轻内容培养认知兴趣,到培训商品进一步体验了解,再到付费变现的可持续闭环。
(图:腾讯课堂7.0新版本界面)
精准的用户标签是机构实现精细化运营的基础。腾讯课堂基于基础信息、用户反馈、机构综合数据等评估,为每一个用户、机构赋予丰富精准的标签,依托自身人工智能技术、大数据等优势,为教培机构和用户搭建起互联桥梁,有效提升平台用户与内容匹配效率。
据了解,腾讯课堂将基于消费者精细运营AIPL模型,通过新内容,新图谱,新触联,扩大流量圈层,进一步提升建联销转效率。
在新营销层面,围绕人力成本高、获客成本高、获客手段单一等行业痛点,腾讯课堂整合品牌资源、流量资源、基础能力等优势,通过对机构提供联合投放、媒介优选、平台活动、机构定制等分级服务,满足教培机构需求,助力教培机构快速成长。
其中,教培机构可通过联合投放服务实现业绩规模化增长。媒介优选方面,机构可共享平台的优质流量和出版社发行渠道,实现新渠道增量。同时腾讯课堂为机构提供满足全品类营销诉求的海量营销活动,提升机构品牌在用户心理的认知度,盘活销售渠道。在机构定制方面,腾讯课堂将为机构提供品牌、流量、转化的全新营销模式,助力品牌多维度触达用户心智。
价值互通,构建行业升级新通路
在发布会上,腾讯课堂生态总监康祥锋表示,腾讯课堂将依托于自身平台资源优势,联动政企、院校等创新合作伙伴,以政策支持、技术培训、技能认定、资源对接、产教融合等形式,共建多方合作共赢的新通路。
(图:腾讯课堂生态总监康祥锋现场演讲)
最后,腾讯课堂积极开展企业院校梯度合作,以互联网龙头企业的“选用育留”人才标准,协同教培生态,推动产教融合,实现职业教育与岗位需求的无缝对接。
作为国内领先的在线终身教育平台,腾讯课堂已服务4亿学员,入驻机构12.3万,审核通过上架课程超过35万门,累计支持超过30万所学校、教育机构和企业实现规模化教学与运营。未来,腾讯课堂将持续为终身教育机构创造更多的品牌营销新机会,助力合作伙伴释放营销新价值。
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