在各地市人才网站分布中，广西人才网主站中用人单位共有7504家，需求人才数为99809人，求职人才数为143827人，占比分别为65.01%、73.29%和76.32%，其人才供求比为1.44，其他地市站点总量占比仍较小。
二、职位供需分布特点
（一）职位需求特点
1.总体人才需求增长乏力，部分职位人才需求降幅较大
2014年第二季度，在用人单位数量继续保持增长的情况下，广西人才网联系统需求人才数为136184人，同比仅微涨0.96%，其平均用人单位人才需求由去年同期的12.24人/家下降至11.80人/家，每个用人单位平均比去年同期需求下降0.44人（具体情况见图1）。
图12014年第二季度人才需求量
[200000
150000
100000
50000
0][125283][144506][149829][124037][138841][141828][134990][134888][100394][118131][132436][107833][118316][136184][2011年
第1季度][2011年
第2季度][2011年
第3季度][2011年
第4季度][2012年
第1季度][2012年
第2季度][2012年
第3季度][2012年
第4季度][2013年
第1季度][2013年
第2季度][2013年
第3季度][2013年
第4季度][2014年
第1季度][2014年
第2季度][图表区]
在46个主要职位大类中，有24个职位类型的人才需求人数出现同比下滑，其中经营管理类、生产制造/工厂管理类、财务/税务/审计/统计类、机械/机器设备/仪器仪表类、酒店/旅游类和物业管理类等人才需求减少量最大，分别比去年同期减少1198人、982人、972人、913人、840人和457人，其中经营管理类和酒店/旅游类人才需求降幅分别达到50.34%和45.28%。
2.销售类继续引领需求榜，其需求总量与其他职位差距持续增大
图22014年第二季度需求人才数处于前十位的职位类型
[销售类
建筑/工程类
百货/连锁/超市/零售类
行政/文职/后勤类
市场/营销/策划/推广类
房地产/中介类
客服/技术支持类
财务/税务/审计/统计类
文教/科研类
物流/仓储/运输类][0][5000][10000][15000][20000][25000][30000][35000][28953][7619][6818][6011][5721][4675][4639][4237][3431][2866]
如图2所示，上述十个职位类型的需求人才数总计74970人，占人才总需求量的55.05%，其中销售类的人才需求达28953人，占比达21.26%，与去年同期相比增加了4625人，同比增长了19.01%。销售类的人才需求量与第二名的差距超过2万人，再创历史新高。
3.互联网/网络应用类职位出现明显增长趋势
从广西人才网联系统的数据显示，互联网/网络应用类职位的人才需求从2011年开始就已经逐年稳步增长，但增速缓慢，进入2014年后，该类职位对人才的需求开始连创新高，其中2014年二季度，广西人才网联系统中互联网/网络应用类职位的需求人才数达到创纪录的2483人，比去年同期大幅增长63.46%。
4.经营管理类等高端管理人才需求出现大幅下滑
从2013年第三季度开始，广西人才网联系统中经营管理类等高级管理职位对人才的需求下滑明显，进入2014年二季度，该类职位的人才需求增长乏力，仅为1182人，与去年同期相比大幅下降50.34%，今年该类职位人才需求总体状况不容乐观，高端管理人才求职面临更大的竞争。
5.财务/税务/审计/统计类职位的人才需求持续下滑，而人力资源/人事类职位和行政/文职/后勤类的人才需求均出现不同程度的增长
2014年第二季度用人单位对财务/税务/审计/统计类等职位的人才需求持续下滑，仅为4237人，与去年同期相比大幅下滑18.66%；人力资源/人事类职位对人才的需求为1759人，比去年同期大幅上涨18.05%；而行政/文职/后勤类职位的人才需求创最近6个季度新高，重新回到6000人平台，达到6011人，与去年同期相比增长8.17%，与上季度相比大幅增长16.92%。
6.银行类职位的人才需求量是去年同期5倍，需求总量创历史新高
7.房地产/中介类职位的人才需求暴涨
（二）人才供应特点
1.多数职位人才供应上涨，不同职位间增减幅度差别较大
如图5所示，上述十个职位类型的求职人才数量总计112716人，其中求职人才数超过1万人的有行政/文职/后勤类、财务/税务/审计/统计类、建筑/工程类和销售类。这四个职位类别名列前四位，排名状况与去年同期基本相同，机械制造类求职人才数由去年的第十位跌至第十一位，房地产/中介类职位求职人才数以3705人跃居第十位。位居榜首的行政/文职/后勤类求职人数相对去年同期上涨2.58%。
2.建筑/工程类和房地产/中介类职位的求职人才数均创新高
2014年第二季度，广西人才网联系统中建筑/工程类和房地产/中介类职位的求职人才数分别比去年同期分别增加2444人和908人，两类职位的求职人才数均创历史新高，同时在绝对量增长方面，分别排名第一名和第二名。
3.服务类职位人才供应持续低迷
2014年第二季度，广西人才网联系统中服务类职位的人才供应持续低迷，其中百货/连锁/超市/零售类、餐饮/娱乐类和美容/保健类的求职人才供应合计为4084人，与去年同期相比下降1.26%。
4.本科学历的人才供应出现明显增长
2014年第二季度，广西人才网联系统的人才供应以大专和本科学历为主，其求职人才数占比分别为47.06%和35.83%，其中本科学历的求职人才共计67519人，比去年同期增加了9472人，同比增长16.32%。
（三）人才供需对比情况
2014年第二季度广西人才网联系统中由于人才需求增长乏力，导致整体职位竞争压力有所加大，其中，在广西人才网联系统46个主要职位类型中，人才供求比大于2的职位类型达到23个，与去年同期相比增加1个，有13个类型的职位竞争激烈，人才供求比大于3，但是也有一些职位出现人才短缺现象，其中少数业务和服务类职位需求缺口仍较大，而原来竞争较激烈的互联网/网络应用类、市场/策划/推广类等职位出现了总体人才短缺现象。
1.服务类、销售类等类别人才需求缺口仍较大
百货/连锁/超市/零售类、餐饮/娱乐类、美容/保健类和销售类等类别合计人才需求为39175人，比去年同期增长15.72%，人才需求缺口为15708人，比去年同期增加5149人，增幅为48.76%，合计人才供求比仅为0.60，与去年同期的0.69基本持平。
2.计算机硬件类、化工/生物/医药/医疗器械类和法律/法务类等职位的竞争激烈程度位居前三
计算机硬件类由于需求萎缩，其人才供求比达到22.24，是2014年第二季度竞争最激烈的职位；化工/生物/医药/医疗器械类和法律/法务类职位由于需求量较少，供求比达8.57和5.93，近9人和6人竞争1个职位，竞争依旧激烈。
3.互联网/网络应用类职位供需形势出现转变，部分具体职位急需人才
4.由于需求减少，财务/税务/审计/统计类职位竞争压力明显上升
2014年第二季度，广西人才网联系统中财务/税务/审计/统计类职位的人才需求与去年同期相比大幅下滑18.66%，而求职人才数与去年相比上涨2.73%，直接导致该类职位的人才供求比从去年同期的3.77上升到今年的4.76，在供求比排名中，创历史地排名第四位。
5.房地产/中介类职位的人才供求比创历史新低
房地产/中介类职位对业务类人员的需求大幅增长，导致2014年第二季度房地产/中介类职位的人才供求比仅为0.79，是历史最低，特别是置业顾问、房地产中介/交易类的职位，合计需求人才数达到3647人，而求职人才数仅为735人，合计人才供求比仅为0.20。
6.市场/策划/推广类职位竞争压力下降明显
近年来，市场/策划/推广类职位一直竞争较为激烈，但进入2014年第二季度，广西人才网联系统中该类职位的人才供求比仅为0.92，其中很多具体职位人才需求缺口很大，例如：市场/营销总监、市场/营销经理/主管、产品/品牌专员、市场推广专员、市场调研/市场分析/情报收集/情报分析、市场/营销策划专员、促销员等7个职位的人才供求比均小于0.50，其中产品/品牌专员职位的需求人才数达到555人，但求职人才数仅为75人，其人才供求比仅有0.14。
三、用人单位特征、产业和行业人才需求分布特点
（一）用人单位分布情况
2014年第二季度，通过广西人才网联系统招聘的用人单位共11542家，同比小幅增长4.72%，其单位性质分布见表2。
表2
[单位类型＼&数量＼&占比＼&事业单位＼&247＼&2.14%＼&企业＼&10805＼&93.61%＼&个体经营＼&375＼&3.25%＼&其他单位＼&115＼&1.00%＼&合计＼&11542＼&――＼&]
其中，用人单位中企业数量比去年同期增加521家，涨幅为5.07%（具体企业数量分布见表3）。
表3
[企业类型＼&数量＼&占比＼&国有（控股）企业＼&459＼&3.98%＼&集体企业＼&28＼&0.24%＼&民营企业＼&10071＼&87.26%＼&中外合资企业＼&164＼&1.42%＼&港澳台投资企业＼&83＼&0.72%＼&合计＼&10805＼&93.61%＼&]
（二）产业与行业需求情况
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个性简历模板一：姓名梁_
性别女
婚姻状况未婚民族汉
出生年月1986年8月5日身高164cm
学历中专所学专业护理学
执业证书有执照现有职称护士
政治面貌团员实习医院广州市经济开发区医院
应聘职位
希望工作岗位类型护士护士护士
希望工作地点广东省广州市
希望新工作的待遇最低月薪1300元要求提供住房
教育背景
学历中专
毕业院校广州卫生学校
所学专业护理学
是否是应届毕业生否
2002年9-2005年广州卫生学校2006年2月-2008年7月广州医学院大专专业名称：护理学类地点：广州
个人特长
外语语种一：英语水平：一般外语语种二：英语水平：一般
普通话：标准
计算机水平：良好
专长描述：1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习，因而能很快融入到新的工作中;2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理;3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作，对急救的基本程序和技术要求，以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握;4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。目前就读于广州医学院护理学专业一年级。
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广州市第一人民医院公司简单描述：广州市第一人民医院公司性质：国有企业公司规模：1000人以上2005年-现在助理护士/血液科工作地点：广州市盘福路直接下属人数：1人工作职责和业绩：在护士长和护师的指导下工作，主要负责病人的基础护理和付治疗，协助医生护士抢救，完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教，根据医嘱完成病人的输血工作，病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。人
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个性简历模板二：两年以上工作经验|女|24岁(**年)
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本人是新闻专业学生，有在电视台实习的经验。对工作认真负责，有专业素养，乐于迎接新的挑战。本人性格开朗，大方，具有强烈的责任心和职业道德，诚实，守信，能积极有效地建立沟通渠道，协调内外部关系，有较强的独立处理事务的能力。为人谦逊上进,自学力强,人际关系良好,易与人沟通,文字功底扎实，比较擅长与人沟通及团队合作。
求职意向
工作性质：全职
希望行业：酒店/旅游
目标地点：南京
期望月薪：面议/月
目标职能：客户经理/主管
工作经验
2012/8—至今：_酒店
所属行业：酒店/旅游
总经理办公室总经理助理
1、负责协调和规划内部各部门工作;
3、负责协助总经理接洽外来宾客;
4、负责策划并制作市场销售文案;
5、负责与各种媒体进行宣传策划活动，并设计宣传方案;
6、负责每月集团会议所需汇报资料的制作。
2011/7—2012/7：_通信有限公司
所属行业：通信/电信运营、增值服务
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1、负责每天视频的剪辑以及相应文字的撰写和上传工作;
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2007/9—2011/7南京师范大学新闻学本科
语言能力
英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
个性简历模板三：姓
名：
性
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民
族：汉族出生年月：1988年9月9日
婚姻状况：未婚
身
高：158cm体
重：45kg
户
籍：广东湛江现所在地：广东湛江
毕业学校：广东石油化工学院学
历：本科
专业名称：工业设计毕业年份：2013年
职位性质：全职
职位名称：平面设计;助理类;
工作地区：湛江市;
待遇要求：2800元/月不需要提供住房
技能专长
语言能力：英语CET4;普通话一般
计算机能力：一般;
综合技能：掌握PS、AI、Coreldraw二维绘图软件进行图像绘制和图片处理，Rhinos、3dsmax三维建模软件，熟悉vr渲染软件进行产品渲染，可以运用3dsmax动画制作。经常了解设计方面的知识，富有想象力和创造力。
教育经历：
2009年9月-2013年7月广东石油化工学院本科
2006年9月-2009年6月湛江市实验中学高中
2003年9月-2006年1月客路中学初中
培训经历：
2012年3月-2012年6月广东石油化工学院文法学院结业证书
所在公司：雷州市壹加壹食品有限公司
公司性质：私营企业
所属行业：餐饮/食品/酒店/娱乐/旅游
担任职位：生產文員
工作描述：主要负责出库产品单据打印;店面与生产的对接工作等。
离职原因：個人原因
所在公司：东莞铭冠电子科技有限公司
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自我评价：在大学期间学习工业设计专业，且平时积极参加学校举行的社会实践活动，暑期期间也努力参加暑期工作。
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个人简历优秀范文模版一基本资料
姓名：XXX
性别：男
民族：汉族
出生日期：19XX年09月06日
学历：本科
技术职称：中级
毕业院校：浙江建设职业技术学院浙江工业大学
所学专业：给排水建筑经济
工作年限：13年
联系方式：
工作类型：全职
单位性质：不限
期望行业：建筑、房地产、政府、公共事业、物业管理、商业中心
期望职位：建筑工程管理、给排水/强弱电/制冷暖通、工程造价估价/预决算、建筑/房地产/装修/物业管理、房产公司工程管理等
工作地点：杭州市
期望月薪：不限/面议
20xx——20xx年重庆大学工程造价专业毕业
培训经历
本人经培训后具备全国安装造价员资格证、管道施工员资格证、安装工程项目经理证、建筑工程安全员资格证、统计员资格证、机动车驾驶员证(C1)等技术资格证书。并通过年审，各证均有效。
技术职称为工程师
20xx年8至今海宁中国皮革城二期牛仔市场消防暖通安装工程任项目副经理、技术总负责人
工作业绩
在工作业绩内可以体现。受公司项目部表彰为先进工作者。被授予中国广厦杭州建工集团优秀党员。
沟通能力强，具有很强的团队协作精神。相信自己在将来的单位中工作也能出彩!
个人简历优秀范文模版二姓名：XXX
性别：女
政治面貌：党员
出生日期：19XX年XX月
户口：广州市
毕业院校：XX师范学院求真学院
外语水平：英语(一般)
电脑水平：熟练
工作年限：实习/应届
期望月薪：20xx-4000
实习期间，日常工作如下：
1、协助企划部经理撰写“主题秀”活动文案策划，参与主题秀活动前期准备工作;
实习结束，部门经理及设计总监给予书面评价如下：此学生为人开朗，应变能力较强，悟性较高，
20xx/03——20xx/05：大学生家教服务网站策划部兼职
1、20xx年3月拟定“杭州大学生家教服务中心”合作策划书并试用于活动实践，取得成功;
2、20xx年5月拟定“杭州大学生家教服务中心”家教活动策划书，并协同成功举办三届“新起点”暑假文化培训中心;
3、至今仍在为其做后续策划活动;
20xx/03——20xx/03：畅游蓝光科技工作室设计部兼职
参与“畅游蓝光”工作室装饰设计系列，初步了解设计理念并试用于实践
20xx/05——20xx/05：颐高数码广场卖场部兼职
假期兼职：协助“SONY电视”柜台销售，初次销售量一天售出6台;
20xx/03——20xx/04：龙鼎丽人健身中心宣传人员兼职
个人简历优秀范文模版三基本资料
年龄：22
婚姻状况：保密
身高：165CM
体重：56KG
籍贯：广东
现所在地：广州
工作经验：
意向岗位：网站/电子商务开发;网络管理及维护;财会/审计/统计/金融类其他
求职类型：全职
期望月薪：20xx～4000元
期望工作地点：广州市
从事行业：政府公用事业、社区服务;金融业(投资、保险、证券、银行、基金);计算机业、互联网、电子商务
我性格开朗、思维活跃;待人真诚，做事有责任心，条理性强;易与人相处，对工作充满热情，任劳任怨，勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。暑期社会实践在超市积累了一定的销售经验。在校期间主修了管理学、电子商务基础、网络营销与策划等
20xx年9月~至今华南师范大学电子商务本科
获得证书：助理电子商务师、高等教育公共关系资格证书、会计从业资格证
20xx年7月~20xx年9月XXXX金融公司
公司性质：跨国企业
行业类别：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位：贸易/销售/客户服务类其他
工作描述：主要负责小卖部的日常运营，协助别人工作销售，有收银、进货、盘点。和业务员联系等
获得荣誉
院20xx年暑期社会实践先进个人
大学期间多次获得二等、三等奖学金
20xx年20xx年院“优秀学生干部”院“优秀团干部”
兴趣爱好
喜欢看书、阅读、喜欢美食旅游，也喜欢游戏，轮滑
联系方式
文博会里的招聘会
11月18日，文博会开展的第一天，北京国际展览中心门前人山人海。告别在户外赏菊游园的初秋，“冬季室内游”俨然成为新宠：无论是花甲老人、白蓝金领、襁褓婴儿，还是身着校服课业紧张组团而来的学生们，都兴致勃勃亲临现场，汲取创意文化之精华。而我，却醉翁之意不在酒，主要是冲着文博会中的招聘会来的，其次才是走马观花地看看博览会。作为对口专业的应届毕业生，我怎能错过这绝佳的机会？于是，背着打印成沓的简历，我信心满满地来了！
在售票窗口免费领取入场券后，人们摩肩接踵，鱼贯而入，涌向展览的第一站――室外艺术展区大广场。广场上星罗棋布点缀着小型城市雕塑艺术品，无论是金属还是石、木雕塑艺术品，都散发出浓郁生动的艺术气息。在每个独具创意且富有内涵的雕塑旁，排队等候合影的游客们翘首企盼，摆pose、做表情，游客们体验的创意文化之旅由此开始。而我却无心留恋这热闹的景象，一心只想着那招聘会、招聘会……赶紧把我沉沉的简历投出去！
创意大杂烩，西城展区很亲切
广播、电影、电视展区向观众们展示了最新的传媒科技产品：全国第一个3D数字沙盘、4D电影、电子动态版清明上河图、3D与全息影像技术融合的蒙娜丽莎语音识别系统、展示三网融合最新成果的北京广播电视台新媒体实验室、将观众带入影像太行山水间的“全球拍”电脑成像、可进入其中触摸和感受卢沟桥时代巨变的丰台“时空隧道”，以及展现五彩斑斓光雕台北101大厦的台北馆数字体验区等。各种数字虚拟技术打造的互动新媒体在给参观者带来惊喜的同时，也增强了他们对未来传媒业的信心。
职业生涯
谢馆长的从艺之路始于“从小到大”一路代表学校参加美术比赛的得奖经历，这源于她接受了较好的公共美术教育。大学主修的专业是商科，毕业后顺理成章地在外商企业工作，薪水颇丰，且享受着艺术行业带来的周末体验和灵感涌动。
工作后不久的1988年，她看到了一家优质画廊的招聘信息，就主动前去，虽领着几乎是原来一半的薪水，却能每天面对浪漫的法国巴黎画派原作（莫迪里阿尼、夏加尔、卢梭等）和台湾本土画家的精品；后来又到了一家日本画廊工作，接触大量现代艺术作品（马蒂斯、毕加索等）。这两份经历使她萌生了到欧洲游历美术馆，观摩原作，继而整合曾经积累的各方面资源，为台湾本土的当代艺术服务的想法。后来自费旅欧，1999年又在英国伦敦大学哥德史密斯学院攻读策展与艺术行政专业，获得硕士学位后返台，也曾任教于台湾实践大学时尚与媒体设计研究所及国立台北艺术大学。
旅欧归来后她还创办了“台湾画廊”，专注于台湾本土艺术家，杨三郎、廖继春、陈澄波等老一辈画家以及中青年优秀画家的作品都是其主打，以至举凡赴台研究和收藏台湾艺术家作品的人都把她的画廊当做必到之处。后来有了台湾“山艺术”的美术馆执行馆长、基金会执行长和杂志执行主编的三合一身份，加深了对台湾本土艺术、俄罗斯艺术的接触，更开启了谢素贞和“大陆优秀艺术家”的不解之缘。此后还有一份在台湾的重要职业经历“台北当代美术馆馆长”，员工均是专业人士，义工多达百余人，并创下了N个第一：台湾第一个以当代艺术为定位，第一家公办民营，第一个从古迹化身，第一个与学校共教合作，以及第一个由专门基金运营，以及第一个“有人排队看当代艺术”的美术馆。
大陆缘分
我曾采访过“山艺术”的负责人，深知此机构对那时中国当代艺术的接触面和影响度。谢素贞说原本以为“不狂狷枉少年”，但见到了那些老一辈画家就慨叹“温润、谦卑之美好”，也开始着迷是什么样的土地孕育了那样的当代艺术和人格精神。
后来她有机会申请到了中央美术学院的博士学位攻读资格，前后共做了7年博士候选人（其中回台湾工作了三年），驻足在中央美院的校园之内，游走在国内重要展览之间，还在798租了一个诺大的工作室，浸润在活生生的中国当代艺术生态的最前沿。
入主今日
2013年元旦过后的刘小东个展上，对仅有四幅新疆和田采玉现场的大幅油画写生作品的图片、文献、速写、草稿、纪录片和互动专区的综合呈现让我眼前一亮，虽然这更多的是策展人和上任馆长的合作，但其中一定不乏新馆长的作用和可以链接的气质。展览中见到了谢馆长并得以聊叙几句，仍是那么亲和，言谈之中可以感觉到她有些劳累，但更重要的是有条不紊，胸有成竹。
在今日美术馆这样一个国内第一家，也是最著名、最成功的民营美术馆平台和整个“今日体系”所涵盖和辐射的内容和资源上，谢素贞所拥有的全面而有效的艺术行政流程经验，专业且大量的当代艺术策展经验，完整而丰富的衍生品开发经验，长期而深入的政府沟通和国际合作经验，以及上文提到的网络管理和推广运营经验，曾经屡建战功的美术馆体系建设和综合管理经验，都将合力助她“打造”艺术社区和美术馆聚落，酝酿衍生品中心、设计馆、儿童馆、水墨馆综合布局，倡导手工元素和情感凝华的“有机生活”，设立常态化和多元化的艺术生活体验的“周末市集”，并勾勒出一个新的“今日美术馆群落”。
成功秘笈
【关键词】创设情境；技术支持部；教学内容；成绩评定
随着计算机技术的普及和发展，大量的实用工具软件如雨后春笋，层出不穷，被广泛应用。计算机工具软件既是专门用于管理和维护计算机系统的实用工具，同时又能极大地丰富计算机的功能，能显著提高计算机的工作效率[1]。从某种意义上讲，常用工具软件的操作水平能够直接体现学生计算机的综合操作能力。
工具软件通常具有实用性强，操作方便，功能专一的特点。因此在教学过程中由于知识点分散、知识的连贯性差、知识的覆盖面大等原因，极易导致学生出现学了后面的知识忘了前面的知识、对工具软件的功能及操作应用发生混淆、由于学习软件数量多产生烦躁情绪等问题。为此，我结合学生的实际情况，对教学的方式方法进行了改进，同时对教学内容又做了适量的删减和补充。经过这些有针对性的调整，大大提高了课堂学习效果，下面我就谈一下自己在这方面的体会。
一、创设情境，点燃学生的学习热情
创设情境，即在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展[2]。
在“常用工具软件”这门课的教学过程中，由于授课对象都是计算机专业的学生，作为职高生的他们将要面临的是竞争日益激烈的就业环境，如何迅速的适应社会是学生需要解决的最大问题。于是我将公司企业中的“技术支持部”引入到课堂，为学生创设模拟工作情境，有效提高了他们的学习积极性，使他们在学习知识的同时，还能了解到一些公司企业的管理制度和运行机制，为今后走向社会做好铺垫。
通过这种创设情境的教学方式，大大激发了学生的积极性，点燃了他们的学习热情，使课堂成为一个活跃而又不失严谨的工作室。学生们在努力学习知识的同时，尽情享受着角色扮演的快乐，使学习的教室俨然变成了一个忙忙碌碌的技术支持部，教学实现了其育教于乐的目的。
二、内容选取，激发学生的学习兴趣
俗语说得好，“爱好出能手”。兴趣是学习的前提，只有当学生对知识感兴趣时，他们才会去学、去领会，才能真正的掌握[3]。
三、成绩评定，树立学生的学习信心
成绩是评定学生学习情况的主要方法。一般，成绩的考核都是通过期中、期末考试来进行，但是这种考核方式对于“常用工具软件”课程而言，就显得过于简单了。由于这门课的知识面比较大，知识点比较多，涉及到30多款软件，所以不可能把所学的软件都放在考试中。这样一来如果继续采用传统的考核方式，并不能全面的检测学生对所学知识的掌握情况。
我将“常用工具软件”课程的成绩评定分为课后作业、课堂讲述、实操练习、期中成绩、期末成绩、学习表现等六个部分。课后作业，是教师根据课堂所讲知识和课本内容，布置给学生的笔头作业，题目以知识概念、基本操作步骤、软件的功能特点为主，目的是在考查学生课堂听讲情况的同时，帮助其对所学知识进行回顾复习。课堂讲述，是教师根据所讲知识内容的多少，设置的轮换制技术培训主管，每次上课作为培训主管的学生，都要站在讲台前对所学知识进行介绍讲解，使其体验到获得成功的满足感，进而产生对学习的兴趣。实操练习，是学生按照教师给定的上机操作内容，对所学知识进行实际操作练习，目的是将理论知识用于实践，巩固所学知识。
成绩评定的改变，有效的激励了学生，使他们更加注重平时的学习积累，学会并掌握了自我学习的方法，为以后走入社会，进一步深造打下了良好的基础。
“常用工具软件”作为一门注重实用性和操作性，且知识更新迅速的课程，在教学中必然要有一些区别于其它计算机课程的教学模式和方法。这些方法在具体操作时，应依据教学内容灵活掌握，适时调整。
总之，“常用工具软件”课程的教学始终应以教师引导为前提，充分体现学生作为教学主体，自主学习的模式进行，切实满足新型课堂教学改革的实际需要。随着常用工具软件的迅猛发展，教学内容的不断更新与充实，在以后的教学中，这些授课方法还有待于不断的提高和完善，以适应社会发展对计算机专业人才的迫切需求。
参考文献：
[1]关于《常用工具软件》教学的初探[J].杨晓婕.科技信息.2013（14）.