2021年10月18日中共中央政治局进行第三十四次集体学习。习近平总书记强调，近年来，互联网、大数据、5G、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。
随着“新基建”国家战略的推进，数字化、智能化已经成为各行业升级转型的共识。促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，将全面推动整个社会数字化进程，促使企业升级转型并探索新机遇。
数字时代的到来，新一代信息技术形成合力并普及应用，大大降低了资源之间的连接成本，从而促使产品和服务供应方式的改变。作为企业的管理者，如果固守过往的运营思路，不及时自我革新，为组织植入数字基因，则唯有被时代抛弃。
课程收益：
●透视数字时代变革力量，增强危机感，构建数字化运营体系
●结合企业战略和目标，将数字思维转化为可实施的解决方案
●掌握数字化转型的实施路径，培养数据思维，提升业务效能
●厘清盲点，规避转型过程中的风险，挖掘商业模式的突破点
●为团队植入数字基因，建立自我驱动能力，持续发现新机会
课程对象：企业负责人、运营、研发、市场等部门管理者
课程方式：讲师讲授+案例解析+小组研讨+互动答疑
课程大纲
引言：产业转型升级是数字时代的必然选择
第一讲：数字化转型趋势与实施策略
一、数字经济与企业转型升级
1.什么是数字经济2.数据成为新的生产要素
3.新一代信息技术应用赋能
4.技术创新与业态创新并重
5.数据资产是企业发展核心竞争力
6.数字化运营体系助力企业转型升级
案例解析：消费互联网VS产业互联网
二、数字化转型常见三大误区
1.数字化转型不等于技术数字化
2.数字化转型不等于产品数字化
3.数字化转型不等于渠道数字化
案例解析：邮政VS顺丰，用户的槽点在哪里
三、数字化转型落地实施路径
1.内部管理信息化
2.业务流程可视化
3.产品服务数据化
4.营销推广个性化
5.用户体验标准化
案例解析：门店暴增，“优剪”的大数据思维和颠覆式创新
四、数字化运营及应用方向
1.产品研发：数据反馈与产品定义
案例解析：比亚迪“D1”侧滑门背后的数据支撑
2.用户画像：客户心理及行为分析
案例解析：今日头条、抖音快速崛起背后的算法加持
3.精准营销：痛点捕捉与需求触达
案例解析：万物互联：当尿不湿植入芯片
4.风险管控：数据监测与风险预警
案例解析：上海外滩踩踏事件的反思和启示
5.运营效率：智能化和精细化管理
案例解析：深圳机场携手华为打造最佳体验数字化机场
6.创新服务：客户个性化需求满足
案例解析：尚品宅配：用C2B模式重构场景和体验
第二讲：产业升级和数字化应用场景
一、为什么“创新驱动”在中国持续引爆
1.拥有全世界最好的数字化土壤
2.政策导向：互联网+国家战略
3.产业转型升级，新旧动能转换
4.传统产业自我革新意识欠缺
案例解析：从“山寨大国”到“新四大发明”
二、市场倒逼——躺着挣钱的时代结束了
1.长期习惯性无视消费者痛点
2.要么变革，要么淘汰
案例解析：出租车的份子钱降了
三、行业变革与商业模式重构
案例1：智能交通——今天遇见未来
案例2：无人超市——新零售拉开序幕
案例3：仓储物流——智能调度，商品溯源
案例4：智能家居——理想生活新境界
案例5：工业机器人——解放人类还是取代人类
案例6：智慧医疗——AI健康管理助手
案例7：公共安全——突发事件预警联动
案例8：环境保护——能耗监测与平衡发展
第三讲：思维升级决定企业转型升级
一、用户思维——为懒人服务
1.傻瓜式、简单可依赖
2.别让消费者做选择题
3.需求洞察与痛点捕捉
4.用户需求VS应用场景
案例解析：腾讯如何打造用户端“举重若轻”
案例解析：华为用户体验的“科技基于人性”
二、产品思维——对一切有违人性的产品和服务保持愤怒
1.无痛点，不产品（服务）
2.做减法，不做加法（功能）
3.小步快跑，快速迭代（效率）
4.避免过度的产品设计（机制）
案例解析：马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键
案例解析：瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒
三、数据思维——变革的底层驱动力
1.数据是新时代的能源
2.数字化运营的核心逻辑
3.数字化管理是系统工程
四、平台思维——规则制定者
1.边际成本与规模效应
3.商业逻辑决定商业空间
4.四度法则：深度、广度、维度、力度
五、跨界思维——乱拳打死老师傅
1.挟用户数据重构市场空间
2.瓦解竞争对手的惯性生存条件
3.“跨界打劫”的本质：场景转换与用户体验
案例解析：谁夺走了分众传媒的电梯生意
六、创新思维——做别人不做的事
1.创新不是瞎折腾
2.创新不是耍小聪明
3.创新是“有中生无”
4.创新是发现更多可能性
案例解析：在非洲卖得最好的中国手机品牌
中山大学管理学院/南开大学深圳研究院/清华大学黑龙江教学中心/华中科技大学管理学院/兰州大学管理科学研究院/暨南大学EDP教育中心/厦门大学深圳研究院/华南农业大学公共管理学院/华东理工大学商学院/西南交通大学高管研修中心/湖南大学经济贸易学院/中国电器研究院/华为大学/香港亚洲商学院/深圳市经理进修学院等知名院校长期特聘讲师
15年互联网+传统行业经验，历练于实战一线，涉及通信、医疗、餐饮及共享经济等多个领域。曾于深圳自主创业建立外卖平台，任职国内最大商用Wi-Fi运营商“百米生活”全国拓展总监，知名移动医疗平台“医号馆”联合创始人、COO，共享雨伞“JJ伞”联合创始人、CEO。具有企业经营全盘管理经验，在数次创业中，成功完成3起VC融资。对“大智物移云”等领域落地实践均有独到见解，并积累了丰富的实战经验。
实战经验：
深圳市街借伞科技有限公司丨联合创始人、CEO
深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨联合创始人、COO
主要负责公司全盘运营，包括产品研发、运营推广、市场管理、品牌建设及融资对接。“医号馆”是捷迅科技旗下移动医疗平台，服务于基层医疗机构和社区居民。依托互联网技术，以“平台+硬件”模式，为患者提供在线问诊、专业检测、专家预约、健康管理等服务。医号馆以助力“分级诊疗”为己任，致力于成为基层医疗行业标准制定者。2016年6月，“医号馆”获马良资本A轮3000万投资。并在广东、河南、河北、山东、湖北等地组织及主讲多场大型项目推介会，截止12月底，医号馆业务已覆盖11个省及53个城市，合作基层医疗网点超过1.2万家，平台药品库种类达到20余万，服务患者群体1300余万人。
深圳市百米生活电子商务有限公司丨全国拓展总监
深圳乐多分网络科技有限公司丨创始人、CEO
主要负责项目统筹，体系和制度搭建，主导产品研发、平台运营、线上与线下推广实施，以及融资对接、BP制作和项目路演。自主研发PC端、APP订餐系统，为合作餐厅提供包括订单处理、自动打印、菜品管理、财务统计、客户服务在内的一整套数字化运营解决方案。平台上线3400余家餐厅，汇聚超过27万道美食，基本覆盖深圳市内的写字楼、小区、学校、医院等场所。项目运营期间，订餐成功率95%以上，用户留存率67%，客户投诉率3%以下。
主讲课程：
《产业升级：数字化转型实践策略》
《基于互联网思维的商业模式创新》
《新基建：智能驱动与产业数字化》
《5G技术革命下的万亿级产业机遇》
《数字时代企业管理变革与创新营销》
《万物互联：IOT应用解析与变革力量》
《工业互联网：智能制造与数字化建设》
《元宇宙引爆实体产业数字化变革与思维升级》
授课风格：
●以自身实战经历为依托，直奔主题，切中要害，真刀实枪，拒绝假大空。
●对所授课程吹毛求疵，与时俱进，喜好创新，发现新趋势，解决新问题。
●大气大方，不失激情，寓教于乐，深刻掌握受众特性，兼顾深度与趣味。
课题方向：
★数字化转型、产业升级、5G/物联网/大数据/云计算/人工智能/元宇宙等应用
★互联网思维、数字化营销、产品开发、用户运营、商业模式创新、投融资策略
★企业战略规划、组织成长体系建设、五维领导力、职业化塑造、管理技能提升
武汉科达
《互联网+背景下企业转型策略》
广东省工信厅
《互联网+时代下的实体企业转型》
四川移动
《大数据行业研究分析及营销策略规划》
广州工信局
上海农场
《互联网+时代创新思维与管理实践》
江门市科技局
《产业升级与区域经济发展》
上海安吉星
《移动互联网平台产品开发设计策略》
总裁班：臧其超、刘湘萍、蓝飞腾、汪学明、吴越舟、吴梓境、邓雨薇、郑秀宝、黄圣淘、黄硕、杨茗皓、齐振宏、王若文、苏静、文彬、王生辉、孙静、艾钧、郭英东、周国华、吴江、李泽江、颜何、宋甲伟、关永洪、瑞航、张勇、马红忠、黄武林、宋逸之、齐划然、张伟奇、贺新杰、袁洪伟、李丹妮、杨丽萍、孙成龙、周城、丁晓剑、马涛、李文明、韩博睿、徐新林、李雯、盛耀东
TTT系列:白瑛、楼剑、杨素珍、李声华、张一丹、徐舟、黄俊敏、徐龙立、戴辉平、郭宝健、海天、叶红、邢立爽、于沣然、朱磊、张坤、张振远、刘议鸿、赵佳、吴军、夏瑾言、冯雅琼、占力冲、刘澈、鹿海姣、戴国强、辛绛、张熳、鲁洪涛、马斌、刘海燕、王胜、赵丽沙、朱宁川、王学兵、戴耀、崔艳苹、刘畅、司马、木子、云潭、张帆、陈向军、马腾
生产管理：唐殷泽、杨学军、邹军、安岷、李明仿、申明江、李丰杰、陶建科、周建华、朱军、何有志、李科、李开西、吴生福、李剑波、陆伟华、于枫、袁航、宋曦、陶威、刘刚、张天蓬、吴东翰、李广安、王克华、董道军、徐兴涛、张永杰项目管理：徐正、肖振峰、张国银、李骐、王爱萍、邹亮、江燊、李皓明、李伟、马斌
银行培训：李晓光、汤红、包亮、刘欢仪、黄国亮、刘东、马艺、杜晶晶、张牧之、罗树忠、殷国辉、刘清扬、陈楠、钱俊、罗姝、董小红、王振柱、彭志升、马雅、杨阳、马丽、姚静洁、蔡冰、高瑾、李桂仙、孙素丹、董晓峰、黄德权、李艳萍、刘俊文、肖广、万里、王婉涓、马骏、朱晓青、邱明、王可妮、王楠沫、刘佳和、张轶、蒋湘林、李杨、袁楚然、刘智刚、郭静、刘媛媛、周云飞、倪莉、萧湘、吴哲、喻应光、周波、苏黎、潘玉良、谢林峰、化俊丽、朱琪、闫金星、金有实、孙香珊、陈安、方汉土、赵世宇、戴寒永、修子渝、尚亚军、卞红兰、张玺、崔海芳、宋艺文、周文、王佳骐、陈吉、吴艳雯、林时凯、谢广超、赖艳芬、祁思齐银行网点辅导师资：殷国辉、朱建、袁文兵、梁庆伟、章枫、许东旭、安杰、江涛、刘全杰、樊春旺、王康、罗旭展、王孟磊、彭衍龙、李乾源、林莉媛、吕行、郑超益、周佳佳、张博鑫、蒋丹银行咨询项目（部分）：千百佳网点打造、五星级网点打造、6S标杆网点打造、“一点一策”经营定向、纵横银行+、信用卡业绩倍增项目、外拓营销、对公业务营销外拓实战训练、