1、品牌运营中心组织架构及岗位说明书1.运营中心部门权责1.1.部门权力对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；对下属各职能部门工作有指导权和考核权；对公司决策有建议权。1.2.部门责任对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责；对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责；对影响公司重大决策的调研数据负责。2.运营中心职能2.1.战略管理制定企业中长期发展战略规划；修订及执行公司战略规划，跟踪市场发展适时有效的调整经营策略2.2.运营管理制定运营计划；实施目标管理；实施绩效考核；组织协调项目实施并进行过程控制；编制预算并进行资源调配
2、；建设并监督流程的标准化、规范化；检查、考核与奖惩下属单位;建立公司运营标准并监督实施；2.3.公共关系管理组织并参与企业公共关系建设，树立正面公众形象，融洽企业外部关系;组织建立并维护企业行业联盟。2.4.进行商务活动及市场营销建设传播企业形象及品牌；代表公司进行商务活动，组织起草、签订协议及合同；组织推进商务拓展，制定并实施公司盈利计划；2.5.制度管理组织并参与制度的起草与颁布；执行并监督制度实施。2.6.信息管理组织建设、完善信息调研系统，推进公司数据决策导向；组织建设、完善客户信息管理系统，推进公司数据架构优化；辅助建设顺畅企业沟通渠道，完善企业提案、建议及反馈机制。2.7.
3、团队建设建设和发展的运营团队。2.8.企业文化管理参与组织企业内部各项活动；组织企业CIS建设。3.运宫中心组织架构运营中心COO运营中心X总监运营中心X总监分支机构分公司经理创意设计部创意主任产品部产品部经理公共关系部公关部经理销售部销售部经理商务部商务部经理市场部市场部经理3.1.运营中心岗位设置3.1.1.运营总监设置运营中心总监1名。3.1.2.X总监根据公司经营方向和项目行进状况，进行资源整合和项目推进，设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。3.1.3.部门经理运营中心下设9类部门，各部门设置部门经理；市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创
4、意设计部、分支机构。其中产品部、分支机构可拓展平级部门（如：产品1部、产品2部）；客户部及创意设计部为支持部门。4.运营中心岗位说明4.1.市场部4.1.1.市场部组织架构市场部经理市场调研主管市场推广主管市场策划主管数据分析师调研专员投放>调研专员调研助理策创创意文案市场助理市场部设：部门经理1名；市场助理1-2名；部门经理下设主管3名;普通员工不少于8名。4.1.2.市场部经理职位名称市场部经理所属部门运营中心市场部职系直属上级运营总监/X总监薪金标准核准人职位要：组织部门人员进行市场调研，编写营销计划并实施执行，建立公司品牌，为公司决策提供依据。工作内容：组织编制公司年、季
6、刻认知；有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；熟练操作办公软件；具备一定的项目管理能力优秀的英语听、说、读、写能力。态度：工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：市场调研主管、市场策划主管、市场推广主管、市场助理;晋升方向：市场总监、运营总监;轮转岗位：商务部经理、销售部经理、产品（项目）经理;4.1.3.市场调研主管职位名称市场调研主管所属部门运营
8、技能技巧：熟练掌握调研方法与分析工具；熟练使用各种统计分析软件；熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；熟练操作办公软件。态度：有敏锐的市场眼光；具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神；积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：市场分析师、调研专员、调研助理晋升方向：市场部经理、战略发展总监轮转岗位：市场策划主管、产品（项目）经理、市场推广主管、商务拓展经理。4.1.4.市场策划主管职位名称市场策划主管所属部门运营中心市场部职系直属上级市场部经理薪金标准核准人职位要
10、够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；熟练操作办公软件。态度：具有敏锐的市场眼光；独立工作能力和团队合作精神；具有较强的表达、理解与公关能力；积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：市场策划、媒介专员、产品专员、企划专员;晋升方向：市场部经理、企划总监；轮转岗位：市场策划主管、产品（项目）经理、市场推广主管、商务拓展经理。4.1.5.市场推广主管职位名称市场推广主管所属部门运营中心市场部职系直属上级市场部经理薪金标准核准人职位
12、独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；熟练操作办公软件。态度：具有敏锐的市场眼光；独立工作能力和团队合作精神；具有较强的表达、理解与公关能力；积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：市场策划、媒介专员、产品专员、企划专员;晋升方向：市场部经理、企划总监;轮转岗位：市场策划主管、产品（项目）经理、市场推广主管、商务拓展经理。4.1.6.市场助理职位名称市场助理所属部门运营中心市场部职系直属上级市场部经理薪金标准核准人职位要：协助市场部
14、、认真负责；独立工作能力和团队合作精神；具有敬业精神。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：无晋升方向：市场部下设主管职位;轮转岗位：市场策划、市场拓展、媒介专员;4.1.7.数据分析师（暂定）职位名称数据分析师所属部门运营中心市场部职系直属上级市场调研主管薪金标准核准人职位要：建设推进公司数据分析体系，监测数据调整运营状况，处理各类数据为公司决策提供依据。工作内容：负责业务数据收集整理，对多种数据源的进行深度诊断性组合分析、挖掘、深度分析和建模；为公司运营决策、产品方向、销售策略、媒体投放策略提供数据支持；参与、组织客户调研，定期提供数据
16、对数据敏感；熟练使用各种数理统计、数据分析工具软件，熟悉数据分析与数据挖掘理论，能够撰写市场调查报告;独立运营、开发、设计过中型互联网产品。态度：工作细致、认真负责；独立工作能力和团队合作精神；具有敬业精神。工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：市场研究专员、助理研究员;晋升方向：市场部下设主管职位，市场部经理，战略发展总监;轮转岗位：市场策划、市场拓展、产品经理;4.1.8.市场研究专员职位名称数据分析师所属部门运营中心市场部职系直属上级市场调研主管薪金标准核准人职位要：监测、跟踪、分析各项数据指标，处理各类数据为产品运营提供数据
38、及宣传策划方案。具有运营策划技能和丰富的专业知识。在不同行业有强大的人脉关系和交际网；态度：工作细致、认真负责；良好、高效的执行能力；独立工作能力和团队合作精神；具有敬业精神。能承受一定强度的工作压力。性格开朗、随和，善于处理人际关系中的各种问题；工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：媒介合作主管、商务拓展主管、产品及内容合作主管、商务助理、法务代表晋升方向：市场总监、运营总监轮转岗位：商务部经理、销售部经理、产品（项目）经理。4.2.3,媒介合作主管（暂定）职位名称媒介合作主管所属部门运营中心市场部职系直属上级商务拓展部经理薪金
41、能承受一定强度的工作压力。性格开朗、随和，善于处理人际关系中的各种问题;工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：媒介专员、晋升方向：资深媒体人、商务拓展经理。轮转岗位：商务拓展主管、产品及内容合作主管。4.2.4.媒介专员（暂定）职位名称媒介专员所属部门运营中心市场部职系直属上级媒体合作主管薪金标准核准人职位要：负责合作媒体洽谈、媒体关系维护等工作。工作内容：负责根据公司工作计划并实施拓展媒体渠道工作；负责维护与媒体的合作关系，争取有利的宣传版面；负责完成部门业绩任务，能为客户制定网络推广方案；负责收集并分析媒体的监测报告，监测媒体的转化效果
43、团队合作精神；具有敬业精神。能承受一定强度的工作压力。性格开朗、随和，善于处理人际关系中的各种问题；工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：无;晋升方向：资深媒体人、媒体合作主管。轮转岗位：商务拓展主管、产品及内容合作主管。4.2.5.商务拓展主管（暂定）职位名称商务拓展主管所属部门运营中心市场部职系直属上级商务拓展部经理薪金标准核准人职位要：负责合作媒体洽谈、媒体关系维护等工作。工作内容：负责根据公司的发展战略及业务需求，协助联盟经理制定部门的整体策略及目标；负责设计有效的商业合作模式，促进有货商城及合作伙伴的收益提升，维护合作伙伴关系
45、用OFFICE系列办公软件。具有较强的文字组织能力及语言表达、沟通能力。熟悉流程，独立完成报告及宣传策划方案。具有运营策划技能和丰富的专业知识。态度：具备极强的业务规划及团队管理能力，掌握丰富的媒体资源及行业人脉；优秀的沟通能力和团队合作能力，具有很高的执行力；可同时称当多项目并行工作;适应高强度工作，以自我提升及迅速成长为事业目标，认同高产出高回报的理念。工作细致、认真负责；能承受一定强度的工作压力。性格开朗、随和，善于处理人际关系中的各种问题；工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：（BD）商务拓展专员、渠道专员、商务助理晋升方向
46、：商务拓展部经理。轮转岗位：媒介合作主管、产品及内容合作主管。4.2.6.（BD）商务拓展专员（暂定）职位名称（BD）商务拓展专员所属部门运营中心市场部职系直属上级商务拓展部主管薪金标准核准人职位要：商务拓展、收集行业信息、新市场开发、维护客户关系。工作内容：负责完成渠道合作的开拓，执行和跟进，后续监控及数据统计分析；负责保持与合作伙伴的良好沟通，维护好重要合作伙伴的关系；负责协助完成各种对外文档的制作，项目方案书等；负责协助完成部门领导交予的其他工作。负责市场情报搜集，（行业发展、竞争者动态、价格），撰写市场报告，向不同市场的销售团队提供战略支持负责参与并沟通特殊项目谈判负责开发新市场，进入
48、灵活，应变能力强，沟通协调能力强；独立工作能力和团队合作精神；具有敬业精神。能承受一定强度的工作压力。性格开朗、随和，善于处理人际关系中的各种问题；工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：无晋升方向：资深（BD）商务拓展专员、商务拓展部主管。轮转岗位：媒介专员、渠道专员、商务助理。4.2.7,渠道专员（暂定）职位名称渠道专员所属部门运营中心市场部职系直属上级商务拓展部主管薪金标准核准人职位要：根据公司经营策略，执行各分销渠道的业务开发，计划的执行等完成市场发展各项任务指标工作内容：负责公司各分销渠道的业务开发，计划的执行等完成市场发展各项任
50、色的沟通技巧；熟悉流程，独立完成报告及策划方案。具有良好的沟通能力，尤其熟悉行业内操作流程；态度：认真负责，头脑灵活，应变能力强，沟通协调能力强；优秀的执行力和分析、判断能力，有良好的社会关系；独立工作能力和团队合作精神；具有敬业精神。能承受一定强度的工作压力。性格开朗、随和，善于处理人际关系中的各种问题；工作条件：工作场所：办公室。环境状况：舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属：无晋升方向：资深（BD）商务拓展专员、商务拓展部主管。轮转岗位：媒介专员、（BD）商务拓展专员、商务助理。4.2.8.商务助理（暂定）职位名称商务助理所属部门运营中心市场部职系直属上级商务拓展部主