导语：如何才能写好一篇互联网数字化营销，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
在这一变革过程中，数字营销将经历替换、优化和创新三大变革的洗礼，逐渐发展出独具特色的行业景象。
替换：中规中矩的保守策略
在“替换”为主题词的数字营销第一阶段变革中，原有的服务商期待着保留部分原有的步骤和策略，而对其中不适合的部分进行修补，以实现自身在数字营销时代的基本生存。
这一变革方式，从一些服务商管理者的公开言论和商业策略中，就能够体会出来。他们一般具有浓厚的传统营销背景，并固守着“互联网只是一种工具”的初级互联网化思维方式，让他们完全推倒重来，另立一套体系，无疑对他们是一种颠覆，这非常人所能接受，而对传统营销流程中某些环节进行合理化、现实化的替换，则符合了他们的初衷，也不会逼迫他们放弃原有的优势感。但是，作为距离互联网精神较远的一种变革方式，“替换”策略并不能从根本上解决这类企业的终极诉求。
由于自身思维方式的局限性，此类企业面临着服务价值含混不清，其表面所展现的业务逻辑与其内在所从事的行业精神契合度不高，虽然能够满足部分企业的营销需求，但是其产生的效果总是囿于表面，而无法触及本质。
优化：基于传统的改革路径
段培力表示，在互联网发展初期，互联网可能只是作为一种工具出现在商业活动中。但是，现在的它已经远远超离了工具的范畴，成为一种商业运作的方法论。在当下这个互联网风行的时代，营销更多的借助于机器计算，依赖于数据资源，而不是“拍脑袋”。
互联网化的趋势是客观存在的。互联网所带来的消费者行为改变，促使营销不得不转变自身原有的策略结构。随着被动接受信息的消费者越来越少，基于社交网络、移动终端的营销手段成为主流。未来的企业要开展营销活动，必须借助互联网的力量。这种力量使得营销普遍地以客户为中心，借此，企业主能够知道他们在想什么、看什么、买什么。
创新：另立门户的理想主义
创新，往往是对原有体系的颠覆。传统营销环节与企业其他部门之间的割裂，造成了营销效果低下，品牌放大有限等弊端，不同策略、流程之间的交互融合，已成为企业亟需做出的选择。
不过，有弊就有利，传统的弊端对于行业来说既是缺陷，也是机会。作为一家提供互联网化营销服务的企业，瑞金麟网络技术服务有限公司（以下简称“瑞金麟”）借助对电商、门店和经销商系统、社会化媒体、移动端等进行完整数据触点布局，再通过这些布局实现对消费者的完整描述，进而对消费者加以区分，并根据不同的价值来进行定制化营销和体验管理。同时，结合包括分销系统和产品系统在内的整个供应链系统，瑞金麟还实现了“数据资产”的一体化管理，形成了从线上线下浑然一体的数字营销服务。
瑞金麟专注为更多传统企业创建独立的电子商务体系，提供量身定制的渠道互联网化、营销互联网化、CRM互联网化、供应链互联网化及创新型业务等一体化解决方案，打造电子商务全产业链、提升客户品牌价值的同时实现品效合一，致力于通过专业服务来与传统企业共同携手实现其互联网化转型。
用瑞金麟创始人兼CMO安士辉的话来说，瑞金麟所从事的是一种完全创新的互联网化营销服务。这种服务不仅与云、大数据等新兴技术密切结合，而且秉承着开放、定制、创新、效果等数字营销理念，形成了一套全面的互联网化服务业务，包括基础服务互联网化、渠道互联网化、营销互联网化、CRM互联网化以及各种创新型业务策略。
安士辉表示，营销服务商要提供互联网化服务，就需要有一套完整的解决方案。这种方案应该在实现全产业链覆盖、全面提升品牌价值的同时，实现品效合一的营销目标，进而与传统企业共同携手实现互联网化转型，实现更高层级的行业理想。
总结
2015年是云像数字成长非常快的一年，与2014年相比，公司营收得到三倍以上发展，更重要的是，2015年，云像数字确定了企业发展的核心：数字化战略。
云像数字并不是单独做数字营销，或单独做电子商务、大数据等，我们认为未来数字化核心不只是营销或电商销售层面的，它将是企业战略层面的，是对互联网化更加具像的表达。所以基于这些，云像数字核心就是沿着企业价值链分解、整合一些关键产品。在数字化战略之下，衍生出“品效合一、全渠道、数据资产”这三个具体解决方案。具体来说：
第一：品效合一。其核心是，要将品牌传播跟消费者互动、消费者的感知，和营销效果、销售打通，形成一个闭环。
第二：全渠道。强调销售的全渠道、品牌传播的全渠道、消费者体验的全渠道，是完整界面、完整接触点的概念，也是整个企业价值链在交互环节里面的体现。
第三：数据资产。将企业的社交数据、交易数据和行为数据整个打通，其核心是帮助传统企业提供底层数据资产的服务。涉及大数据时，以往的做法是，各部门各做各的，CRM、电商、移动端都是如此。从2014年下半年开始，我们越来越多的将这几方面数据源整合，未来，数据整合管理将是核心。
2016营销关键词
价值链重塑
基于云像数字的互联网服务产品，帮客户获取数据，把线下门店数据、客户投放数据、客户电商数据等几个不同的数据源，按照行为数据、交易数据和社交数据这三类数据维度，基于数据整合做分析，再依据数据分析结果形成用户画像。
依托数据对消费者的洞察，再去设计产品，实现整个企业价值链改造。设计产品和服务的交互、设计传播、设计服务环节，从生产研发到运输传播、销售，售后，就是以数据为基础重塑企业价值链。这就是云像数字的整个数据业务。
2015营销感悟
今天我们有幸请到了信泽传媒的CEO周重润先生，让“中国商圈第一人”Max来为大家谈谈什么是最新最强的数字营销体系。
小编：周总您好，很高兴能有机会和您一起讨论现在最炙手可热的数字营销，那么在您看来，何为数字营销呢？
Max：你好，我也很高兴能和大家一起探讨最新的数字营销体系。其实在我看来传统的数字营销，无非就是四个方面：新媒体、新工具、新思想、和新主张。
小编：那这四个方面在传统的数字营销方面具体都代表了什么？
小编：恩，周总说的很有道理，互联网的快速发展，形成了营销的新观念，那么是不是再纵观现在，互联网较之前又已经有了改变呢？
Max：没错，互联网的变化和演化非常之快，这当然也是互联网的特色和魅力之处。再回看传统的数字营销，又会有新的转变和问题产生。主要有两点，首先，市场营销领域主导权力的转移，导致品牌与消费者关系发生了转变。在传统媒体和PC互联网时代，品牌与消费者依靠的是强势的媒介进行沟通，依靠曝光量、覆盖量、流量和频次来影响消费者。但是，移动互联网让这一切发生变化，消费者之间可以依靠地理位置、兴趣爱好建立关系，这种关系形态的改变，也正是在改变品牌固有的传播模式，品牌需要思考如何以用户为中心，通过与用户的关系互动，基于用户的兴趣图谱的建立形成新的消费圈层，满足消费者即时即兴的消费需求，建立实时性的营销通路。
小编：那么基于现在的互联网大环境，传统的数字营销是否已经不再适用了呢？那我们又该如何去进化成更优的数字营销体系呢？
小编：那么在数字进化的革新上，信泽传媒又有着怎样的优势呢？
基于信泽拥有的技术优势以及对互联网市场的清晰把控，我们拥有自己专属的媒体投资回报组合策略，可以实现投资结构最优化，效果最显著，品牌价值与市场声量的最大化提升。这一整套的投资回报策略让新型的数字媒体得到了最佳的展现。为品牌实现最精准、时效性最强、最全面的数字营销方案。
同时，我们也以两端一网作为公司的主要商业格局，两端一网主要是指，线上端、线下端与互联网移动互联网。我们的目标就是要成为中国第一线上线下商圈营销运营商。所以公司在基于C2B的营销模式下，开展研制了两款手机APP来针对不同消费人群，一是布局商圈针对中国重度消费群体的“信惠APP”-移动到线下（Mobile-to-Offline）的商圈营销平台，二是布局全网利用消费行为大数据来解决全中国丝需求，实现需求导向营销的“掌利来“。我们相信，未来的互联网时代将更多的转战至手机，与用户在手机上进行信息的交互将是赢得未来的关键。
互联网思维与纸媒发展
中国人民大学新闻学院喻国明教授认为，媒体已经选择性泛滥，互联网逻辑成为中国传媒产业的操作系统。原先的思路是纸媒触网作为纸媒的延伸，其实这只是锦上添花，没把“互联互通，连接一切”的互联网思维融会贯通于纸媒发展中。
很多纸媒，一谈到数字化，就想到做个网站或者APP、电子报，把报纸的内容搬上去就完成了数字化转型。这只能算是数字化转场，仅仅是形式上完成了数字化的转变，并没有考虑数字化时代的受众需求。另外，除了政策、体制、机制等因素外，传统纸媒“触网”最大的问题是，先天性缺乏互联网基因，而后天性互联网思维习惯尚未形成，惯于用传统媒体思维看待、理解互联网，忽视互联网是与报纸运行方式和传播规律截然不同的媒介载体。
如何运用互联网思维推动纸媒发展
再次，树立用户思维和产品思维。用户思维和产品思维是目前传统纸媒从业人员普遍缺失的，却恰是互联网思维的核心价值所在。长久以来，传统媒体思维习惯单向传播，漠视读者需求，沂蒙晚报也存在这方面的问题。用户思维和产品思维“倒逼”沂蒙晚报在采编环节、活动推广上，力求以用户需求为先导。
过去，沂蒙晚报主要通过纸媒平台进行单一营销，如今通过运作临沂某投资型公寓和某国际公馆两个项目，实现了线上线下结合。具体思路是，沂蒙晚报拿出版面对项目进行推广，然后安排社会专业人员挖掘项目意向客户，实现项目的最终销售。沂蒙晚报根据地产客户每月销售额的一定比例提取收益。通过对互联网思维的运用，对用户、产品、互动的重视，趟出了一条新路。
最后，报商合作，实现与读者良性互动。长期以来，纸媒把内容做出来，读者只是被动地接受。如今，沂蒙晚报通过报商合作模式，系统整理了纸媒的客户资源。通过举办翡翠玉石节、海参特卖会等，利用纸媒的公信力与影响力，吸引大批读者，实现与读者的良性互动，可谓互联网思维在实践中的又一运用。
天拓科技在全国首创的实战力搜索营销理论“6+1罗盘理论”将搜索营销过程科学切割成六大环节，结合高效的管理、监测、优化工具，实现了营销效果、效率、效能的三效合一。
天拓科技全网事业部总经理王冬是个80后，年龄不算大，却是一个十足的互联网老兵。他是较早的一波互联网弄潮儿，在这个领域摸爬滚十几年，积累了丰富的实战经验。当年崇拜的中关村英雄雷军、周鸿等人如今声名显赫。两年前，他南下广州加盟广东天拓资讯科技有限公司（简称“天拓科技”）。
天拓科技专注数字化营销，是一家以技术为驱动力的老牌数字营销服务机构，在规模、技术、客户口碑三方面处于业内领跑位置。经过多年的沉淀与发展，其在搜索引擎优化（SEO）和社会化媒体营销（SMM）两大领域实现规模化运作，与谷歌、新浪、腾讯、搜狐实现紧密合作。天拓科技在全国首创的实战力搜索营销理论“6+1罗盘理论”将搜索营销过程科学切割成六大环节，结合高效的管理、监测、优化工具，实现了营销效果、效率、效能的三效合一，现已被超过30000家企业广泛使用。
天拓内部充满了活力，自2000年以来，由几个刚毕业的大学生创立的公司，至今已走过13个年头，公司员工绝大多数都是80后，从2013年起，公司成立五大事业部，均独立核算，王冬说：“这相当于内部创业，激发了大家的热情。”
记者：全网事业部肩负哪些功能职责？其工作流程是怎样的？
王冬：公司共有五个事业部，第一个是全网事业部，负责定制数字营销方案；第二个是媒介事业部，研究各个媒体；第三个是智投事业部，负责营销效果监测；第四个是研发中心事业部，专门输出基于互联网的技术产品；第五个是游戏事业部，做一些游戏运营。五个事业部均自成体系，独立核算。不了解企业经营的任何一种营销都是无源之水，全网事业部顺应整个发展趋势而成立，为企业量身定制基于互联网的数字营销方案。这里面有个核心概念就是全网营销，全网营销是一种思维模型，要求我们要有全局的思维，要考虑方案与企业的经营设计是否充分结合。因此必须弄清楚两点：一是互联网营销在整个企业营销中扮演什么角色；二是企业要通过互联网达到什么目的。基于这两点考虑才能够设计好企业的营销战略。通过上面的分析，我们才开始构建企业的互联网营销策略，然后寻找实现策略的路径，接着做媒介的选择、采购和实施，最后是监测和分析。这是一个系统工程，但落到实处我们主要输出两种产品：一是基于互联网的品牌传播方案；第二种是品牌的网络公关方案。
记者：网络公关是指危机公关吗？
王冬：网络公关有正面和负面两种类型。负面类型是指危机信息和危机事件的应急处理。相对应，我们开发了舆情监测系统，分为口碑覆盖指数、口碑舆情趋势、负面信息预警三大功能，以便品牌主掌控全局；正面类型包括在一些权威媒体企业稿件，做企业活动的同步直播等。我们都是整体打包，称之为品牌公关的解决方案。
记者：全网营销方案要有全局的思维，在制订方案之前是否要对企业存在的问题进行诊断？
王冬：肯定要做诊断，不但要对营销问题做诊断，还要对企业本身做诊断。看它有哪些竞争对手，目前面临什么方面的困难，需要通过互联网达到什么目的。当然，我们的诊断还是侧重在传播方面。举个例子，一个鞋类企业有一个全新品牌上市，我们首先对它面临的整个互联网的环境做分析，收集同等价位上竞争对手的销售情况，从而确定该企业的价格定位；第二步，我们通过搜索引擎的数据分析，提炼出它的用户特征，从而确定营销对象；第三步，分析这个价位的鞋业品牌，应该推哪种风格款式，比如主打舒适度还是时尚感。有了这些调查分析后，我们才会进入到下一步通过哪些营销方式达成营销目的。
记者：企业认可和接受你们的营销诊断吗？
王冬：根据企业规模存在不同的情况。天拓科技服务的客户总量超过50000家，活跃合作客户数超过7000家。这些客户分为大中小不同级别，大型企业很清楚自己要怎么做，我们只要做好帮忙辅助的角色就行；中型企业有自己的构想，但不是很确定，需要我们去分析求证；小企业通常需要我们替它全盘思考。每一种类型的企业情况不一样，我们的策略也不同。
记者：你们是如何理解数字营销的？
记者：天拓科技属于技术驱动还是服务驱动？
王冬：天拓科技是一个技术驱动的服务公司。我们目前的搜索引擎效果监测系统和智能系统在国内处于领先水平。公司人力资源结构里面销售占比重越来越弱，服务反而占到六成，我们将继续加大投入，通过优化技术来提升服务能力。
二、文学杂志的数字化生存：搭建自有阅读平台与作为优质内容提供商的平衡
目前，文学杂志在互联网生存策略较为单一，基本上是作为各大网络阅读平台的内容提供方。传统文学杂志应该逐步摆脱单纯内容提供商的尴尬地位，尝试运营自有平台，逐步向数字化转型。传统文学杂志搭建小说阅读平台作为文学杂志的数字化生存策略，是基于目前互联网小说阅读的现状提供的三个前提：
2、现实题材的小说仍然相对受到追捧。目前的情况是，在很多大型的垂直文学阅读网站中很难读到现实题材的小说，数量少、品质低；
第二、逐步建立数字产品的营销团队。相对于内容和技术，营销能力将是更加制约传统文学杂志数字化生存能力的短板。帮助内容编辑转型成为营销人才是最为关键的一步。
摘要：大数据营销时代，一瓶一码成为酒水企业营销模式逆转的关键点与契机。初夏刚到，新疆燕京鲜啤结合优享科技一瓶一码数字化营销平台，打响初夏营销的第一战，并从市场消费者反应中意识到在啤酒企业未来的发展中，一瓶一码数字化营销将是一条关键出路。
不知不觉，炎炎夏日已经来临，如果来一瓶鲜啤散散热岂不是人生一大乐事众所周知，夏季是快消品的销售旺季，为此，新疆燕京鲜啤抓住时机，携手优享科技一瓶一码数字化营销平台，打响初夏第一战。
一瓶一码活动现场引消费者踊跃参与
新疆燕京鲜啤瞄准夏季这个啤酒旺季的好时机，以一瓶一码作为活动入口，搭建消费者与企业品牌互动的桥梁，引导消费者参与到扫码活动中来。活动现场可爱的燕京鲜啤人偶，以鲜亮的黄色搭配清爽的绿色，在人潮中异常显眼，如同炎热天气下的一抹清凉，吸引了不少的消费者前来围观。在工作人员的引导下，人们对扫码就能兑奖的新型促销模式与玩法十分好奇，纷纷拿出手机上前扫瓶盖内的可变二维码，体验一瓶一码扫码活动，赢取礼品的乐趣。
一瓶一码成快消品营销应用新趋势
大数据营销时代一瓶一码是契机
媒体营销大变革
该怎么办
依靠数字化技术，通过多渠道连续收集客户信息，探究影响消费者消费行为的各种变量，建立数学统计模型，利用数据挖掘技术探求哪些不能靠直觉发现的商业机会，挖掘分析模型和商业规则。
才能在整个营销的不同阶段获得消费者的“统一视图”，界定目标消费者，洞察消费行为，挖掘数据价值；
才能确定品牌沟通策略和定位，整合媒介接触点，优化媒介组合和投放；
“全年总支出12959.14元”、“吃了最贵的一餐花了679元”、“今年网购最剁手的一笔花了1054元”、“今年最爱买的品类是服饰鞋包”、“打了最远的一次车花了116元”、“全年话费最贵的一个月充了309元”……2016年底，支付宝年账单再度掀起一股朋友圈炫“剁手指数”的热潮。碎片化的移动互联网时代，大众生活的一举一动都已被数字化，从而形成了消费行为的大数据。如果你是一个女装品牌，只需锁定“今年最爱买的品类是服饰鞋包”这一群体用户，就准确找到了品牌的消费族群。
数字营销是品牌营销发展的产物
随着互联网经济的盛行，网络逐渐渗透到每个人生活的点滴中，从而导致品牌营销的主阵地展开了一场跟随性的迁移。中国互联网络信息中心（CNNIC）第39次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，相当于欧洲人口总量，互联网普及率达到53.2%。
互联网的发展必然会带动数字化营销的急剧扩张，让各大品牌之间的战争几乎脱离产品而形成一个新战壕。不同的是，在这个新的战壕里，不再单纯只是奥迪与奔驰、加多宝与王老吉之间的同类厮杀，而是演变成一场跨界营销混战。
成功的数字营销必须是只“多面虎”
数字营销的概念由来已久，但对于企业来说，要真正做好数字营销，必须抓住其核心，数字营销的精髓是精准，关键是互动，科技是最大驱动力。
1.精准是数字营销第一生产力
而精准营销一定是基于大数据的分析，去大西洋北部大陆架海域捕捞鳕鱼，去地中海捕捞沙丁鱼，去洱海捕捞鲫鱼……准确找到目标人群进行有效的品牌营销，支付宝的年账单、百度的用户搜索关键词习惯统计都可以作为精准营销的大数据支撑。
2.互动是数字营销第一黏着力
提到“互动”二字，必然是产生于人与人之间的沟通交流，企业要想与目标受众产生互动，前提是要将品牌“人格化”，借助互动拉近与受众之间的距离，最终凭借“好感度”和“忠诚度”赢得用户。
当然，一说到互动营销，大多数人的第一反应是H5互动。大小节日、新品上市、各类线下活动等等，很多企业都少不了“做个H5”。实际上，随着互联网的飞速发展，互动的平台和形式层出不穷，品牌可借助的互动方式也是花样百出。
直播平台的兴起，捧红了一众直播网红，这一形式也迅速被各大品牌商业化，新品上市会直播、演唱会直播，甚至更直接的淘宝直播。2016年，杜蕾斯榱送菩缕Air空气套，策划了一场“3小时百人试戴直播”，可谓是将直播这一互动形式发挥到了极致。虽然优酷、乐视、bilibili、斗鱼等平台网友弹幕一水吐槽声，却着实给500万观众下了“套”，还要什么新品会？这一炮就够了！
3.科技是数字营销第一驱动力
2015年杭州云栖大会上马云曾说过：如果IT时代诞生的是制造，DT（DataTechnology）时代将会诞生创造；如果IT时代诞生的是知识，那么在DT时代人类将会真正产生的是智慧时代。基于互联网的大数据时代对生活及行业的渗透性之强，直接导致近几年很多技术性成果都是以互联网为基础。
VR（虚拟现实技术）的普遍应用，让你的意识轻易被欺骗。带上一个VR眼镜，你可以站在原地体验世界各地美景和高空坠落的刺激等等，也促使很多视频平台相继推出VR视频源，360度的旋转立体体验要比3D电影过瘾得多，因此，我们发现近几年会、博览会、演唱会等众多品牌线下活动中就出现了用户交互式的VR体验区。
与VR一样，与用户形成深度交互而被广泛应用的技术还有AR（增强现实技术），AR体验的最大好处是不需要除手机以外的辅助设备。2016年，“PokemonGo”手游火遍全球，天生自带营销属性。2016年底，支付宝推出AR实景红包，也掀起一大波全民满地找钱的大众娱乐方式。
技术本身是单调乏味的，运用得当就会变成企业数字化营销的利器。
品牌数字营销切忌误入“迷魂阵”
纵观营销大环境，数字营销的优势彰明较著，当然也不乏有很多企业走入数字营销的误区，反而形成了“东施效颦”的效果。
首先，品牌数字营销切忌盲目跟风。任何一家企业在做底钟销之前，都应该先想清楚“说什么”的问题，再考虑“怎么说”，一定是结合自身品牌现状，制定最佳的数字营销策略，而不是因为其他品牌都在做而去做。
另外，有业内专业营销人士认为，数字营销或将取代传统营销，这种认知明显是大错特错的。网络的发展没有取代电视，而是催生了网络电视；门户网站没有取代传统纸媒，而是推动了传统媒体新营销；手机支付没有取代现金流动，而是灵活了消费……同样，数字营销也会与传统营销并行，成为整合营销的重要组成部分。而对于每个数字营销从业人员来说，整合营销思维也是品牌营销策划必备的。
收入方面，中国移动2014年全年运营收入6414亿元人民币，同比增长1.8%，其中通信服务收入5818亿元，同比下滑1.5%。ARPU值为61元/户/月，较2013年下降6元/户/月。
具体而言，语音业务收入为3090亿元，同比下滑13.1%；短信及彩信业务收入为348亿元，同比下降15.8%。
数据业务收入达2531亿元，同比增长22.3%，占通信服务收入比重上升至43.5%，其中无线上网业务收入达到1539亿元，同比增长42.2%，占通信服务收入比重提升至25.9%。而且在2014年，用户对流量需求迅猛增长，移动数据流量同比增长115.1%。
集客经营成效显著。集团信息化收入同比增长24.8%，集团客户专线、IDC收入分别增长57.5%和71.1%。
利润方面，受营改增实施和网间结算标准调整等因素影响，中移动盈利水平持续下滑，股东应占利润为1093亿元，同比大降10.2%，股东应占利润率为17%；EBITDA为2353亿元，同比下滑2.1%，EBITDA率为36.7%。
中移动在2014年采取了哪些市场策略？
2014年被誉为中国4G商用元年，中移动利用4G发展契机，动态把握“四网协同”发展的要求，超常规发展4G，进行了一场规模浩大的4G建设运动，确立了其在4G业务上的领先优势，实现了4G跨越式的发展。
据财报显示，中国移动2014年4G投资达到806亿元，一共建设72万个4G基站，建成了覆盖人口超过10亿、全球规模最大的4G网络，实现了全国绝大部分城市、县城的连续覆盖，发达乡镇、农村的数据业务热点覆盖。
中移动大力引导终端产业链，入网4G终端机型超过600款，终端销售量超过1亿部，实现销售收入596亿元，同比增长51.5%。
中国移动通过提供统一的4G新套餐，更便捷快速的升级服务，全面加速客户向4G迁移，4G客户呈现加速发展的良好态势。截至2014年12月31日，4G用户达到9006万，4G用户DOU达到780M。
中国移动积极拓展海外市场，开通了71个国家和地区的4G国际漫游，并透过GTI推动，不断加快TD-LTE的全球规模化发展。
记者评财报
中国移动2014年整体业绩表现为语音和短信业务收入继续大幅下滑，数据业务放量增长，但是数据业务收入的增长并不能填补语音和短信业务收入下滑造成的缺口，这也是中移动主营业务收入下滑的原因所在。不过，好消息是，数据业务收入占通信服务比重大幅度提升，几乎可以与语音和短信业务收入分庭抗礼。
2015年，中国运营商全面进入4G营销时代，用户对流量的需求也随着移动互联网的高速发展而进一步扩大，如果中移动能够抓住流量经营黄金期和数字化服务拓展窗口期的良好机遇，快速实现转型，深化流量经营，积极培育数字化服务，努力提升数据业务收入，其2015年主营收入有望止跌。
中移动如何进行战略转型和产品创新？
2014年财报显示，中国移动正处于移动语音收入持续下滑，流量业务迅猛发展，数字化服务蓄势待发的发展更迭期，对此中移动利用4G发展契机，深化“四网协同”发展，创新全业务经营，积极拓展移动互联网，通过三个方面进行战略转型。
首先，加速2G、3G流量向4G网络转移，流量承载结构更加合理，4G网络逐渐成为中国移动数据业务的主要承载网络，促进了从语音经营为主向流量经营为主转变。其次，中移动积极落实“宽带中国”战略，重点加强传输网、公共互联网等基础资源积累，发挥4G优势发展宽带接入，为从移动通信业务性创新性全业务转变提供基础和保障。第三，中移动按“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”的定位，充分发挥资源、规模、能力优势，在移动互联网、物联网等领域布局，整合形成了“和娱乐”、“和沟通”、“和生活”等多个产品系列，稳步推进从通信业务向数字化服务转变和跨越。
中移动还积极向新领域拓展。在2014年，中国移动了移动云、4G多功能车机、车载诊断盒子等终端产品，成立面向集中服务和渠道运营领域的在线服务公司，与德国电信合资成立车联网公司。
值得注意的是，中移动了“新通话、新消息、新联系”融合通信白皮书，初步具备试商用能力；加强数字内容产品的整合和运营；推进营销体系转型，优化资费结构和营销模式；全面推进以客户为代表的产品创新，并在网络、营销、服务、渠道、支撑各方面推动运营管理方式的转型。
中国移动未来的发展计划是什么？
目前，中国经济发展进入新常态，国家努力保持经济稳步增长，实施包括信息网络、集成电路等重大项目，制定“互联网+”计划，推动移动互联网、物联网、云计算、大数据等与现代制造业结合，同时随着信息技术创新的加快，智能终端的加速发展，4G时代的全面开放，数字化服务需求不断增长，为中国移动发展提供广阔空间。