近几年,纵观国内外,很多企业都在谈论数字营销,都在尝试数字营销。在和很多企业CEO和市场负责人交流过程中,发现大家对很多问题存在疑惑。
比如,到底什么是数字营销?
为什么数字营销这么重要?
数字营销该从何做起?等问题所困扰。
作为一名数字营销的爱好者,结合自己多年的工作经验以及探索,带大家系统深刻地认识数字营销,将所学知识运用于工作当中。
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数字营销无处不在
虽然你不知什么是数字营销,可是它在我们的实际生活中无处不在。
比如,你在搜索引擎中输入搜索词,点击搜索后,出现在你面前的一系列结果;
你打开天猫,输入物品或公司后,展现在你面前的各种物品列表;
你在刷抖音时,看到某件衣服,点击小黄车,下单并购买;
你在小红书上寻找旅游攻略,正好看到某个景点的种草笔记;
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新的营销方式层出不穷
数字营销可以说是伴随着互联网而兴起的。
互联网早期,流量集中在电脑端。那时流行个人博客和网站,以百度为首的搜索引擎平台,成为人们获取信息的主要途径,搜索引擎营销(SEO、SEM)成为主流营销方式。
随着同行竞争激烈,人口红利不在,流量越来越贵,获客成本水涨船高,这种简单粗暴抢夺流量的方式难以为继,营销人开始考虑其它营销方式,内容营销和私域流量随之产生。
再到如今AIGC类工具横空出世,诞生了诸如ChatGPT、DALL·E、Sora等AI工具,为数字营销带来了更加智能化、个性化、互动化的体验,使得营销更加精准、高效和有趣。
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什么是数字营销?
作为一名营销人,你会发现虽然大家都在谈数字营销,可是谈的内容都不一样,因为数字营销所涉及的范畴太大了。
从营销人熟知的网络推广方式如搜索引擎营销(SEO、SEM)、信息流推广,到内容营销、私域流量,再到当今热火的AIGC,甚至电商运营都属于数字营销范畴。
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与传统营销有何区别?
随着数字营销趋势不断加强,传统营销已经失去了一部分市场影响力。那么,它们之间究竟有何区别呢?
4.1
营销精准度
传统营销,大面积撒网,能捞多少基本全靠运气。
数字营销,数据全面,营销精准高效,如今,各平台数据可以打通,可以通过模型构建全方位的用户画像。
用户数据完整,用户数量足够多的时候,企业就能从这些数据的分析中获得市场洞察,进行营销决策。这样,营销战役将更加精准高效。
4.2
效果衡量性
传统营销,网撒出去了,可是不好收回来,到底捕了多少鱼,说不清楚。一到老板要效果时,市场人傻眼了,不好通过数据证明营销效果。
营销计划存在滞后性,企业一般年底制定来年的市场策略、营销预算、主要行动计划,第二年按照计划执行,年中的时候复盘,决定下半年是否要调整。
数字营销,实时结果,辅助调整策略,营销结果实时反馈。
数字营销让企业更及时看到市场变化,就能采纳更有效的营销行动方案。这种营销规划的制定可以让企业从一年一次缩短到一月一次,甚至周期更短。
4.3
用户参与度
数字营销,用户参与,产品深受欢迎,用户全程参与体验,从产品的命名、设计、生产、上市、销售、体验、口碑、忠诚等,完成产品到品牌的闭环参与。
在产品生产之前,了解潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待,那么你的产品一经推出,即可满足市场需求。
要改善用户体验,关键在于真正了解用户及他们所使用产品的状况,而大数据技术可以帮助企业做到这一点。
打开招聘网站,你会看到很多这类职位。
如数字营销经理、海外数字营销、SEM优化师、SEO优化师、信息流优化师、流量运营、新媒体运营、内容营销、私域运营、社群运营、用户运营、跨境电商运营等。
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数字营销的前景
在数字营销浸润久了,除了走传统的职业上升路线外,也有很多人选择创业,运营自己的品牌。
也有人在积累一定经验后选择做数字营销顾问,独立接客户和项目。可以包含全数字营销领域的顾问,也有专注于某个细分领域的顾问,如私域流量、新媒体运营、SEO、SEM、信息流推广等。