赢商tech旗下MI闪购，协同购物中心玩转数字化营销！

数字化营销是一次全面的营销革新，将引领商业进入数字时代！随着数字化的发展、商业的逻辑边界会越来越大，在整个数字化发展过程当中，将给我们带来很多的可能性。那么，数字化如何赋能创新营销，共造高效有趣的商业体验呢？

◎现场图片

#01

商业数字化的四大疑虑

//实体商业做数字化营销，是不是等于做电商？

有人说购物中心一定要做电商的模式，也有人说购物中心不能做电商。线上是不是未来商业要做的一个方向？这个命题有一定的答案，购物中心做线上商城，更多的是为了做线上运营的阵地。

购物中心一定要有数字化和营销的阵地能力，要让商家有在平台上去做数字化运营的能力。淘宝之所以发展起来，是得益于整个行业数字化电子商务发展的快速崛起，线上整体能够完成交易的快速闭环，能够完成基于手机、移动互联网的物流交易。对于线下商城来说，整个营销过程中也需要高度数字化的体系，因为即使今天消费者在商场消费，但未来买东西，也可能会通过数字化平台来完成，所以购物中心数字化营销是未来发展的一个方向。

//商家不愿意投入是谁的问题？

首先是理念，一定要抱着帮商家挣钱的思路去做；其次是要有一个好的模式，让商家看到整个营销模式上给他带来的价值，或者拉动容易攻克的商家，先让小店、夫妻店、思想前卫的店一起来尝试，慢慢把模式做起来；最后是信心，要给商家和消费者信心，告诉他们购物中心数字化营销是有料、有内容的，让他们看到做数字化的决心。

//数字化营销系统如何选型？

自己研究一套体系，做定制开发，还是SaaS型的服务？到底哪种更合适，哪种更适应行业飞速发展的大环境？目前中国大部分的商业项目在使用SasS。但是，很多项目既想要做本地部署，又想要定制开发，又想要深度运营服务，还想不花钱，这是不现实的。

//数字化营销工具有软件，无运营？

#02

平台营销的数字化玩法

MI闪购的搭建强调把系统、运营和生态作为三个组成部分，强调把数字化营销体系在购物中心里面做一个专项的设计和改造。购物中心的运营逻辑跟品牌不太一样，它是平台的模式，在设计和运营上是有差异的。购物中心的营销不只是做会员，会员只是购物中心营销体系的一个角色，还有商家要去管理，需要把整个平台搭建起来。

平台营销也有很多数字化的玩法，会员、权益等，数字化的营销对于会员的增量，对于会员的黏性拉动非常有效果。这里举两个例子：

天宁吾悦广场：158余家商户入驻“闪购”平台，90%内容由商户提供，小程序日均活跃度为5000+，商场里大部分新开业的商店也会在小程序上做营销，他们不需要增加很多额外的成本进行宣传；同时，消费者也愿意这个商场平台上去使用这些服务，这样一来就能形成良性循环和闭环。

#03

营销支付一体化，对线下商业营销有颠覆性意义

营销支付一体化是数字化营销中非常有价值的事情。做营销不单纯是做会员和做线上，要线上线下融合起来。重点是把线上线下的营销支付一体化搭建出来，在前端的呈现是小程序收银台。对于商家而言，不光是线上支付，也可以到店扫码支付。最后有一套分账体系的支撑，还有一整套的基于营销活动所带来的支付端。营销支付一体化，对线下商业营销的领域有颠覆性的意义。

到底数字化营销能够做到什么程度，怎么样实现？其实运营是非常细的，也是具有一定数字化体系的。原来商业在发展过程中，大家都学习过怎么做企划、运营、招商，但如今要学习怎么做数字化的企划，数字化的营销活动，数字化的商家服务。这些很难自我完成，需要外部资源来助力。所以把全国实战的经验整理下来，帮助大家一起去提升。

而赢商tech旗下MI闪购将会是你完善的协同伙伴，MI闪购是专为购物中心设计的数字营销系统，同时拥有专业团队的运营协同。

为打造符合购物中心运营模式、通过完善的数字化会员管理体系、无微不至的数字化会员服务、丰富的卡券应用玩法、多元的营销推广工具、BbC三层管理及运营架构。达成在线交易、管理商家入驻与信息发布、全流程自动分账，线下小程序收银台，营销支付一体化、线上线下支付自动积分，同时配套美团专送/蜂鸟配送，一键到家、深度BI驱动运营升级、定向分组与精准营销，自动化营销驱动多项服务。

再一个是数字化的生态。

【MI闪购】以行业的整合资源、集成进数字化营销平台、从而通过权威的平台宣发。

最后，朱智先生表示，希望通过不断的升级和改造，推动更多生态的力量，进而促进整个行业的进步。

【关于赢商tech】

赢商tech创立于2010年，是中国领先的零售商业数智化科技服务商，致力于为场所端、品牌端、政府及第三方机构提供零售商业全域综合服务，推动零售商业数字化进程和科技革新。

赢商tech从2015年启动商业数智化战略，目前已服务全国1000多家购物中心，其中在商管系统层面，今年已服务全国100多个商业项目。

【关于MI闪购】

赢商tech旗下专为购物中心打造的数字化营销平台，借助数字化手段，实现顾客、商家、商场三端数字化连接，以技术为核，数据驱动，为商家赋能，增强购物中心流量运营能力。