为满足群众多样化的就医需求,提升医疗服务水平,增强患者的就医获得感,我院进一步优化互联网诊疗服务流程,自2023年2月20日正式接诊互联网门诊患者。为保证互联网门诊质量和平稳运行,前期开放矫形骨科、小儿内科、心内科、疼痛科、肾内科五个科室视频问诊号源,后续在完善网络服务建设基础上,将逐步增加出诊科室和医师数量,并推出图文咨询等就诊方式,满足患者就医需求。
足不出户
享受在线问诊、处方开具
药品配送到家等服务
保护患者隐私、保证医疗质量和安全
积水潭医院一站式互联网医院服务流程
一起来了解下吧~
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如何进入互联网医院
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注册绑定,全家共享医疗服务
平台支持同一注册账户,绑定、关联多个就诊人,患者可通过自己的手机为老人和小孩创建就诊人,全家共同享受便捷的互联网医院服务。
JST
添加就诊人
3可点击下方【+添加就诊人】为他人添加就诊信息进行就诊,或在【我的】-【就诊人管理】中添加就诊人。
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专业名医,在线问诊近在咫尺
互联网医院的上线打通了诊疗全流程,实现患者线上高效就医、无缝衔接。医院专家团队在线上坐诊,为患者提供一对一的图文问诊和视频问诊等服务,使患者看病更加方便、快捷。
预约挂号(图文咨询,视频问诊)
在首页点击【互联网图文咨询】或【互联网视频问诊】-【科室】-【医生】进行预约挂号
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图文和视频问诊
骨科特色门诊相继开通线上诊疗服务
图文咨询
医患通过图片、文字等方式进行交流,临床医师为患者提供疾病咨询,用药指导、检查检验报告解读等非疾病诊断类健康咨询服务,所有患者皆可预约就诊。
1在首页点击【互联网图文咨询】-【科室】-【选择相应医生】-【选择就诊方式】。
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3点击【就诊记录】进入就诊记录页面【图文问诊】-点击所预约医生的【进入聊天】可与医生进行图文沟通。
视频问诊
已在我院实体医院就诊过的慢性病,常见病患者可对已诊断疾病进行在线视频复诊,包括线上问诊、诊断、处方开具等,经医师评估后可以根据病情需求开具药品处方、药品经线上缴费后由物流公司邮寄到家。
1在首页点击【互联网视频问诊】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】
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足不出户,在线医嘱药品到家
诊疗记录
药品详情
1添加邮寄地址:邮寄地址用于接收邮寄药品等,可在【我的】-【我的地址】中点击【+添加地址】输入信息后【保存】。
2点击【支付医嘱】-选择【快递业务】-选择【更换地址】填写真实收货地址(收费标准可通过【点击查看收费标准】查看)-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可。
3查询快递物流信息-点击【问诊记录】-【查询物流】即可。
互联网医院注意事项:
互联网诊疗服务热线:010-58516688。
目前互联网诊疗仅支持复诊患者。患者须提供个人真实信息进行线上预约,提供真实有效病历资料、检查报告。
患者病情变化,不适合互联网诊疗的,应及时到医院面诊。
缴费报销:目前医保患者医事服务费线上分解报销功能暂未开通,医生开具的药费等医嘱需要线下来院进行医保分解支付、取药。若线上支付费用则均为自费。