平安健康:商保直付功能,打通在线问诊购药保险赔付闭环动态

随着《医疗保障法(征求意见稿)》进一步提出将商业健康保险纳入医疗、保障制度体系,发展迅速的互联网医疗正与商业保险密切接轨。近日,平安健康医疗科技有限公司协同平安健康保险股份有限公司上线了互联网医院商保直付功能,满足条件的用户可在使用平安健康APP提供的在线问诊服务及后续购药送药服务时,在其保额内享受免支付,实现“足不出户,求医问药,保险直付,理赔直结”。

互联网医院商保直付功能的上线,目的在于进一步拓展渠道,全面探索医、药、险融合的创新合作模式,扩展商保支付服务外延,为用户带来更有温度的一体化、一站式服务体验。互联网医院商保直付将基于此前线下医院场景的实践经验,进一步与在线问诊等线上服务生态相融合。

这一功能的正式上线,为平台用户提供了诸多便利。首先,平安健康将通过优势资源提升保险用户的就医问诊体验,用户无需去线下医院即可享受到优质的医疗资源;同时,平安健康将为用户就近匹配药房及中心仓资源,实现诊疗过程中相应药品急速送达;其次,以平安健康作为纽带,实现医、药、险生态的有效互动,让用户享受到无感化理赔服务的便利。

据了解,平安健康在线下药房中搭建的商保直付网络已经初具规模。与药企产品合作后,商保用户即可在药店利用商保直付功能直接对药品进行赔付。截至2020年12月31日,平安健康药店云问诊合作药店数目达15.1万家,已覆盖全国32个省级行政区、379个城市,并与超过4000家连锁药店品牌展开了合作。

目前,平安健康已与平安集团旗下养老险、寿险、健康险等保险公司进行产品深度融合,通过联合开发定制化的医疗健康+保险服务组合产品等方式,实现医疗健康服务与保险服务相互赋能,全方位深化与平安医疗健康生态圈的协同效应。

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