说到网上买保险，很多人是虽心动，但害怕。
心动的是价格，线下1000，线上可能才800。
害怕的是理赔，到时不肯赔，赔得慢怎么办？
就像淘宝刚兴起时一样，大家对于看不见的东西都有些顾虑。
不过，互联网保险已经有不少勇士冲锋体验过了。
不如来看看他们是吃了苦头，还是尝了甜头？
我们先回顾一下买保险的渠道：
关键是，在不同渠道买到的保险会不一样吗？
无论你从哪买，最终都是和背后的保险公司签合同。
而伴随着互联网的快速发展，保险公司也在不断开拓互联网渠道。
既然是和保险公司签合同，理赔也不会受购买渠道的影响。
而且，《保险法》对于理赔也是有明确监管的。
只要你相信这是个法治社会，就不用担心保险理赔会跑单。
有人说，虽然有国家管着，但大小公司的理赔速度会有差别吧？
到时我急着用钱，当然要找赔得快的公司啊。
保险公司也懂这个理，所以他们每年都在PK理赔速度：
看看大小公司理赔速度有差别吗？
没有吧，基本上是1天多。
而且网上的保险产品，理赔起来甚至会更方便！
不信我就带你看看两个客户的真实案例。
孙小姐今年确诊了甲状腺癌，6月13日提交了理赔材料。
后来有点曲折，因为保险公司收了材料，还要求她补充之前的体检报告。
可她是后来才体检出甲状腺癌的，拿什么给保险公司看呢？
如果是按传统的方式，孙小姐可能就要去保险公司争个面红耳赤了。
我们有经验的理赔老师立刻反应，教她用文字描述经过再上传给保司。
就凭一些文字，人都见不着，保险公司就能认吗？
孙小姐不太有底，但我们的理赔老师很有信心，一直积极帮她跟进。
很快，保险公司就查清楚了，事实就和她说的一样，于是6月21日赔付到账。
理赔，说到底就是沟通的事，彼此无欺骗，该赔立刻赔。
而在沟通方面，还有什么方式比线上更快更方便呢？
不过另外一位客户刘先生，案情复杂被拒赔了3次，沟通难度稍大些。
他的父亲今年3月查出后颅窝脑动静脉畸形，想申请医疗费用垫付。
但是，保险公司以“先天性疾病”为由拒绝了。
其实这个病的定义比较复杂，不一定是先天性，刘先生再次用诊断书申请，又被拒绝。
他只好先借钱给父亲手术，术后再来申请理赔。
后来，我们的理赔老师查好资料，一步步指导教刘先生，让他请医生填写非先天性的疾病代码。
4月10日，刘先生开始准备理赔。
可是，由于存在涉及先天性疾病的可能，保险公司在4月18日来电说不能赔。
刘先生坚持沟通，保险公司就重新审核了，4月20日反馈说可以赔50%。
还好，我们理赔老师继续给出专业意见，引导他继续争取。
20日当天沟通了几轮，结果几个小时后他就获得了正常100%赔付。
所以就算是如此复杂的案件，线上理赔也并不难，更不会慢。
但如果是线下，你要来回奔波，就不一定有这个速度了。
最后哔哔两句。
在网上买保险，前人已经开好路，也证实了理赔流程真的很简单。
无非是报案、提交资料、等审核打款。
通通可以在线上动动手指完成，不用日晒雨淋跑去找网点。
如无疑点，保险公司会很爽快，他们和你一样要追求快速理赔。
如果有问题，他们也会抓紧调查审核，你只需要在线上保持良好沟通。
我们是小秋阳说保险，一个只为提供专业、客观、中立保险知识的团队。