农业农村部最新发布的数据显示，全国猪肉价格继续呈现下降趋势。国家发改委等部门纷纷发布价格过度下跌预警，养殖的高利润时代已经结束。面对猪价走跌的市场行情，一些上市企业通过控成本、提技术，把降本增效付诸行动。
上市企业尚有资金周转，而中小养殖场或散养户可能面临淘汰的风险。此外，非洲猪瘟仍是养猪业头号杀手，虽疫情目前已经趋缓但是并未消停。而当前进入雨季，按照前两年疫病流行规律，南方雨季是非洲猪瘟易发期、高发期。这更加剧了中小养殖场或散养户的困境。因此，猪病防控是中小养殖场或散养户当前最重要的课题。
疫情当前，猪病线下问诊也存在着诸多风险，如何给猪看病，则成了养猪户的困扰。硕腾技术老师曹海涛告诉爱猪网记者，2018年之前，他平均一年剖检病猪上千头，2020年剖检病猪不到50头，现场剖检的数量明显减少了。“非洲猪瘟以后，现场看诊是很难的一件事，现在我们很大一部分的工作重心转移到了线上。”
猪生病，找兽医。这是传统养殖户一直以来的问诊思维。但是非洲猪瘟的暴发，降低聚集感染风险的“在线问诊”成为养殖户的猪病问诊“神器”。
养殖户余彦杰在介绍自己猪场的情况时说道：“目前猪场的猪大的猪病没有，但是便秘、腹泻等小毛病不断，也不敢轻易请兽医下猪场，很多时候都是自己凭经验用药。”
同时，我们也注意到，在平台设置的分类中，其他疾病的问诊量远远大于繁殖障碍疾病、消化道疾病、呼吸道疾病。在复杂的猪场环境中，养殖户更多的是面对多组合的复杂的病原微生物引起的猪病和综合病征，除了若干原生病原体以外，还有变异衍生的亚种。面对病症表现复杂的猪病，对猪病缺少认知的养殖户凭借已有经验很难判断猪病的类型，这是导致其他疾病的问诊量多的一个因素。
猪病问诊“神器”到底“神”不“神”？或者说猪病在线问诊到底靠不靠谱？养殖户要从多方面去考量。我们将在线问诊平台上用户问诊后的评价进行统计分析，并综合两名体验过在线问诊的养殖户的访问，发现，“谢谢”“专业”“解决”“有效”“详细”“耐心”“及时”这些关键词在众多评价中脱颖而出。
根据用户的评价和对养殖户的采访，我们总结出了养殖户在选择猪病在线问诊平台的时候最想问的三个问题。
消费在不断升级，消费者也更加注重“品牌”。从使用价值角度上讲，品牌与产品具有统一性。一个品牌往往代表了它所服务的某一产品。在这种情况下，产品的品质就与品牌发生了直接关系，强势品牌理所当然的拥有较强的品质力。
猪病错综复杂，必须拥有强大的技术服务团队才能支撑起一款在线答疑系统的优质运行。当然，猪病问诊也看重品牌，就像养殖户余彦杰所说：“猪病问诊平台当然要选大公司，平台有保障！硕腾‘猪病问诊’小程序靠谱！”
据悉，硕腾“猪病问诊”小程序是硕腾整合国内外资源，为解决养殖户当前的猪病问诊难题而推出的在线答疑平台，自去年11月6日上线以来，已为超过700名养殖户解决养猪过程中遇到的难题。
硕腾，全球性的动物保健公司，引领动物保健行业。硕腾在研发领域投入了比行业内其它公司更多的资金和资源。而硕腾‘猪病问诊’小程序正是因为有全球动保排名第一的公司——硕腾作后盾，才得以实现养殖户足不出户，就能免费享受猪病专家的“一对一”服务。
去年3月才开始养猪的余彦杰认为，在线问诊最关键的是技术老师的专业性。他说：“作为一名刚入行的‘新手’，很多时候都是摸着石头过河。在硕腾‘猪病问诊’小程序刚上线就使用了，技术老师几分钟就给我回复了，而且回答得很详细，给我分析了原因，还告诉我怎么用药，大企业的技术老师果然更加专业！”
而硕腾‘猪病问诊’小程序拥有庞大的专家阵容，完全不用担心问诊质量。更有14位由深耕行业数十年的硕腾内部技术服务人员组成的专家轮流坐诊，从周一至周日，致力为养殖户解决猪病难题。这14位专家不仅有丰富的实战经验，更有出众的科研能力，对新出现的疾病能够掌握前沿信息，发现解决猪病的方向。
在非洲猪瘟这场疫情中，大量的用户都已经开始认识到了在线问诊的重要性和便捷性，但在线医疗大幅发展的同时，网络局限性导致技术老师无法亲自到猪场看诊，那么，对于“云”诊断是否能“准确诊断”，养殖户心里充满疑虑。
养殖户门浩就有这样的疑虑，他认为，无法到猪场，技术老师通过图片或视频，提出治疗方案，可能并没有综合整个猪场的情况来进行综合分析，从而无法做到“准确诊断”。
对于门浩对“准确诊断”的顾虑，曹海涛老师表示理解，他认为，在线问诊是会造成信息的输入和输出不对等的局面，但在猪病诊断的过程中技术老师会根据病理学诊断和实验室检查方法不断补充、校正，从而达到“准确诊断”，为养殖户提供最合适的解决方案。
由此，养殖户心中靠谱的猪病在线问诊平台的画像就清晰呈现在眼前了。
只有快速识别猪病，及时采取防控措施，才能更有效地降低成本，增加养猪效益。为提高用户的问诊效率和体验感，硕腾“猪病问诊”小程序不断优化改进，6月15日，硕腾“猪病问诊”小程序升级后全新上线，希望帮助用户既高效又便利地解决养猪过程中遇到的问题。
此次升级后，解决了专家端不使能用手机回复的弱点，用户提问后，值班专家能立即收到消息，并可以通过手机端进行回复，实现与用户一对一的实时沟通。同时，在和用户聊天中，值班专家亦可发送图片、视频、文件，使用户能更加直观地了解猪病的情况，增加了猪病问诊的效率。
此外，此次升级，还增设了特邀专家在线问诊板块，每月或者其它频率，邀请业内专家，与用户进行互动。特邀专家在线期间，用户提问后会优先安排特邀专家接待，让用户享受更专业的服务。