人与人的沟通,因为思维的差异,有时候总是不能将涵义完全传达,好心却不被领情,想帮忙却办了坏事,这样的情况生活中并不鲜见,专家告诉你,遇到这种情况应该怎么处理,如何才能正确的“助人为乐”。
网友Alright:
我和她是一个宿舍的。我是宿舍长,看到她似乎有困难,我就想如果她需要我的帮助,我可以帮她,并不是出于希望得到大家的认同,觉得我是个好宿舍长。可是她说的话让我非常生气,她并没有拒绝我帮忙,而是不咸不淡的反问“你要帮忙啊”?好像我只是故意说说而已。一直以来,我都是出于好意去关心她,但她总是怀疑我的好意,真是让人生气!如何才能让自己心里平衡呢?可以给我一些建议吗?
专家支招:
你应该适时地站在对方的角度考虑问题,理解室友的心情,考虑到她的需要,不要“好心办坏事”。对方有困难需要帮助,别急于伸出援手,先倾听对方的心声,让对方知道你的心意就好,当对方向你寻求帮助的时候,再挺身而出。
用心聆听学会停顿
如果说倾诉会缓解焦虑,而聆听是决定疗效的关键。
正确的方法是找个相对隐蔽放松的空间,准备一些缓解压力的饮料,有些动人但不吵人的音乐很不错。你们坐得很舒服,开始谈话的氛围是轻松的,私密的。
在对话时,有时说,有时听,当听到自己内心响起“我不懂……”时,就是应该停顿下来问对方:我是否错过什细节了?这个问题是不是这样子?我们必须提醒自己,放慢不自觉产生的机械式反应,例如,想快速解决对方的不安,因而没有正面思考问题,便直接跳到采取行动的阶段——说些或者做些我们认为对对方有益的事。
从容不迫地停顿与思考,可让我们停止下判断、停止反应,并产生好奇心。停顿就像开车时,变换排档时,所需使用的离合器:先减速到某种程度,扣上齿轮之后,才能进行有效加速。安慰的艺术,在于“在适当的时候,说适当的话”,要避免在一时冲动下,说出不该说的话。
是朋友不是救世主
帮别人度过难关,不等于将他们从痛苦处境中“拯救”出来。你不是他的英雄,他也不是你的奴隶。人们有权利和责任,去承受他们行为的后果及其所带来的困境。我们认同他们的痛苦,让他们去感觉痛苦,并且不试着快速驱散痛苦。我们试着提供让他们越过“恐惧之河”的桥梁。当别人身陷苦痛时,支援他们最基本的法则是:允许对方哭泣。哭泣是*尝试将情绪毒素排出体外的一种方式,而哭泣是疗伤的过程。所以,别急着拿面纸给对方,只要让他知道你支持他的心意就好。
给予安慰提供实际帮助
给予安慰不是告诉别人:“你应该觉得……”或是“你不应该觉得……”。人们有权利保有其真正的感受。安慰是指:不要对他们下判断,不要想他们正在受苦,需要接受帮忙;安慰是指:给予他们空间去恢复那种做自己、认同自己的感觉。我们不需要透过“同意或反对”他们的选择处理困境的方法,来表达关心。
感同身受但不等于他人
面对别人的苦痛,我们时常会想起自己的一些类似的经历,应该找到合适的时机表达——让他觉得这个痛苦,并不只“青睐”他,曾经也让你痛苦。也许说出你的那段往事,会给他一些解决的提示。对他们的遭遇感同身受,我们不仅分担对方的痛苦,也需要忍受自身的煎熬。不论面临的处境如何,善意的现阿你也可以采取写字条,发短信来表达,有时候,书写的感觉,可以让人更重视。“疗效对话”尚有许多不同的形式,让对方温暖不失面子的做法最可取。
长期守候充当“共鸣箱”
改变会带来许多混乱,没有人可以快速地改变、整顿混乱。对方在巨变时期,需要有人和他讨论“该怎么办?选择了这个,会有什么有的结果?”。做为朋友,我们试着更多地关心对方,增加见面、吃饭的机会,充当对方的“共鸣箱”,且能不厌其烦地供其反复使用。
勇敢地挺身而出
不论身处任何状况,对自己不知该说什么而感到困窘,这是正常的。让我们想帮助的人知道我们的感觉,也是一种好的方法。甚至可以老实地说:“我不知道你的感觉,也不知道自己该说什么,但是我真的很关心你。”即使自己对这样的表达觉得可笑,还是可以让对方觉得温暖,而且让对方更快地调整好和别人沟通的状态。
你也可以采取写字条,发短信来表达,有时候,书写的感觉,可以让人更重视。“疗效对话”尚有许多不同的形式,让对方温暖不失面子的做法最可取。
频繁跳槽,找不到“适合”自己的工作,在种种困乏不安情绪和负性情绪的叠加之下,焦虑感不断升级,导致不能根据客观现实和自身实际认同自我,进而产生自卑心理,甚至会出现抑郁情绪。
今年26岁的张先生虽然年龄不大,但是工作经历却颇为复杂,4年间竟然转换了七八个工作,最短的一次只在单位工作了一个月就辞职了。张先生对现在的工作仍不满意,觉得枯燥无味,没有前途,又想到跳槽。但多次跳槽使张先生产生了自卑心理,认为自己能力差,加之父母对其的唠叨,内心很是纠结、矛盾,几乎每晚失眠,感觉人都要崩溃了。
当今就业市场、人才市场不断开放,政府政策和保障机制的不断完善与健全,越来越多的人开始尝试跳槽,以寻求自我价值的就业机会。春节过后的三、四月是跳槽高峰期,他们当中很多人一直为找不到适合自己的工作而苦恼,或者对现在工作不满意,导致自卑、情绪低落,造成这样的结果是多方面的,其中一个重要的因素是他们的心理状态陷入了误区,从而引发了诸多心理问题。
张先生和李小姐的案例就是频繁跳槽导致心理问题的一个代表,他们因频繁跳槽,到目前为止也未找到“适合”自己的工作,在种种困乏不安情绪和负性情绪的叠加之下,焦虑感不断升级,导致不能根据客观现实和自身实际认同自我,进而产生自卑心理,甚至出现了抑郁情绪。
跳槽意味着离开选择新的工作,融入一个新环境需要我们付出的更多,从工作内容、人际关系到企业文化都需要重新适应,既然如此,可为什么还有那么多的人频繁跳槽呢?
人的自然属性决定了人有各种各样的需要,而人的社会属性又决定人经常在和周围的人进行比较,人的能动性就取决于在进行比较后的心理趋向,这种趋向影响着人的工作动机。当一个人做出了成绩并取得报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,还要关心相对量。因此,他要通过种种比较来确定自己所获得的报酬是否合理,比较的结果直接影响工作的积极性。
许多研究表明,与更幸福的人比较会降低自己的主观幸福感,与不幸的人比较会提高自己的主观幸福感。现实生活中,人们不免将现在的生活状态与其他同学、员工或者同行业、同职位的人做比较,即使自己的需求得到满足,如果别人的状态优于自己,就会产生职业幸福感的缺失,为了找到职业幸福感,就会想到别的企业或单位去寻求幸福。
而人们在社会交往中,个体的非智力因素总是自觉或不自觉地受其他个体的影响,“从众心理”是社会心理和行为的普遍现象。越来越多的人没有正确认识社会需求,没有公正、客观地评价自身的素质、特长及其他条件,在跳槽问题上,轻率从事,盲目从众,随波逐流。当发现跳槽后新的工作并不适合自己,或者还不如原来,为了挽回因跳槽带来的“损失”,就会再次选择跳槽。
其实跳槽没有好坏之分,民间一直都有“人挪活,树挪死”的说法,任何人都有选择职业的自由,适时跳槽对人们职业发展能够提供良机。但是,没有充分的准备,没有经过客观的分析,无目标、无规划的频繁乱跳是非常不可取的。
如何进行自身的职业规划?
第一,注重积累与沉淀。知识、财富、人生的体验需要积累,频繁跳槽不利于对经验的积累。许多有杰出成就的人都离不开积累,在一个优秀的组织中注重积累沉淀才能学到其优秀的精髓,不然浮光掠影,频繁跳槽,则什么也难学到。
第三,评估新的工作,要对职业进行规划。跳槽时要看清大趋势,不要短视,避免盲目追求高薪。先从宏观上仔细分析一下你将要从事的行业的发展前景及方向,再分析将要加入的公司文化氛围,看是否与自己的条件相吻合。
第四,正确地评价自己。对自己的性格、能力、专业技能等进行客观的评估,从而得出:自己适合什么样的职业?自己要“跳”的地方适合自己吗?并为迎接新工作做好心理准备。
第五,设计“超越”的理想目标。跳槽的目标是越跳越高,高的不仅仅是薪水和职位,更重要的是,使你的职业生涯步入更高阶段。每一次“跳”,都应该是对自己职业和发展目标的重新设定。
第六,克服跳槽时的心理障碍。人们常说“冲动是魔鬼”,由于一些突发事件,如未获得期望的奖励,与同事、上级发生争执,人际关系紧张,被人误解等,有些人冲动之下愤然离开,这是非常不可取的。择业时以他人的工作为标准,这个标准可能会是薪酬、福利、出国机会、管理等级等。这种攀比心理的危害是片面强调单方面因素而忽视其它重要方面。择业时患得患失,反复权衡犹豫心理往往会导致错失良机或莽撞从事,而最终做出错误决定。
1.越是骄傲的女子越是懂得温柔。
2.恋爱中的女子,总是透过理想化和精神装饰化的棱镜看待男人。
3.外表看似快乐无比的女人,其心里不一定亦无比快乐。
7.对于女人来说,最大的打击莫过于自己在用心雕塑了一个男人之后,自己却失去了这个男人。
8.女人最感到快乐的本能嗜好是被爱。
9.对中意的男人,女人原本不吝惜她的温情,但为了自己的面子,依然渴望中意的须眉首先对她表示倾慕。
10.一个女子感到害羞的事情越多,她越纯洁。
11.几乎所有独身女都经历过一次恋爱。
12.再强的女人,其心里都会有一股隐隐的柔情。
13.女人最大的弱点就是:爱感情用事。
14.一个失恋而不甘寂寞的女子,一旦生活中有新的机缘,她是不会轻易放过的。
15.女人和男人一样,都期盼婚姻的来临。
16.女人的潜在力量总是和温柔调和在一起的。
17.凡是能满足女人的利益和感情的,都被她认为是千真万确之事.18.即使经济充裕的女人,也期盼自己的男人在金钱方面能够支持她。