西安高新医院成立“24小时一站式服务中心”

西安高新医院门诊部为贯彻西安市卫生计生委《2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动工作方案》有关精神,为医院门诊提供就医便民服务,优化就医流程布局,规范投诉管理,落实医疗质量安全核心制度,诚信诊疗收费标准,加强门诊环境卫生管理,推进医院厕所革命。医院设立了24小时“一站式患者服务中心”。

“一站式服务中心”主要工作是:预约诊疗、咨询导诊;负责双向转诊事宜,与下级医疗机构建立畅通的双向转诊绿色通道,协调患者转诊;管理门诊投诉;负责门诊病人的回访和满意度调查;负责门诊病人分诊工作和咨询导诊工作;管理诊断证明的审核和盖章工作;管理各种贫困基金的审批工作等。

西安高新医院“24小时一站式服务中心”实行24小时首问负责制,24小时值班,全方位为病人服务。

“24小时一站式服务中心”提供的服务内容主要包括:

三:为外地患者邮寄检查单,病例资料等。

四:在门诊部主任的直接参与下负责门诊医师工作质量的汇总,负责双向转诊登记上报及预约诊疗的统计上报工作,负责接待高端人才、涉外人员、特殊人群来我院就诊工作。

六:负责门诊预约、号源管理、统计、总结,负责“贫困基金”管理工作。

七:每天对门诊门诊投诉、纠纷,不良事件,满意度进行调查、分析、处理,对门诊存在问题查找原因,制定改进方案。每月汇总反馈给科室,限期整改提高门诊工作质量。

西安高新医院“24小时一站式服务中心”的成立,将会更好的为广大患者及门诊医护人员提供更全面、更便捷、更优质的服务。

THE END
1.医院资质廉政监督电话 行风监督电话: 北京市服务热线:12345 复兴医院纪检监察办公室: 88062613 复兴医院院办: 88062928 复兴医院党办: 88062946 物价监督电话: 北京市价格监督电话:12315,12345 复兴医院财务处(物价办公室): 88062055 复兴医院审计办公室: 88062924 https://www.bj-fxh.com/Html/News/Columns/75/Index.html
2.24小时男科医院咨询电话南昌首大医院提供24小时男科医院咨询电话和男科在线免费咨询,帮助患者解决男科私密问题https://m.ncsdyy.cn/
3.口腔医院咨询电话号码导语口腔医院咨询电话号码:585***00;口腔医院联系电话:649***56;口腔医院联系方式:820***73;口腔医院导诊电话:857***55;口腔医院牙科预约电话: 655***93口腔医院值班电话:010-621***77;口腔医院挂号电话:010-532***01;口腔医院电话:010-532***43;24小时口腔科在线咨询免费一对一咨询问诊。 https://www.236z.com/information/detail-id-42918
4.宣城市人民医院常用咨询电话咨询服务便民服务信息公开宣城市人民医院常用咨询电话 我院便利患者的24小时线上咨询服务: 危重新生儿救治中心咨询24小时热线:0563-3033458 危重孕产妇救治中心咨询24小时热线:0563-3033525 胸痛中心咨询24小时热线:15555220600 急诊急救咨询24小时热线:0563-3033516(抢救室) 0563-3033916(急诊科病房)https://m.xcsyy.com/article/info-3505.html
5.华西医院24小时咨询电话是个摆设么群众呼声四川问政华西医院24小时咨询电话是个摆设么已办结 RsvrV_1664344459 (来自小程序) 来源:麻辣社区群众呼声 2022-09-28 13:58:14 已受理 四川省卫生健康委 您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。 受理时间:2022-09-28 15:09:29 答复 四川省卫生健康委来源:麻辣社区群众呼声 https://wz.mala.cn/wz/wzinfo?wid=91965&p=1021
6.24小时宠物医生在线咨询,可收藏的宠物医院电话宠颐生动物医院致力于服务好各位有在线咨询宠物疾病的用户,我们提供全方位的问诊、治疗等服务,宠物医生在线咨询电话:400-020-8888,如果您的宠物有健康问题,可以随时进行联系。 以上就是《24小时宠物医生在线咨询》的全部内容,如果大家的宠物有健康方面的问题,可以通过我们的在线咨询链接进行问诊,我们的宠物医生会24小时为https://www.docpet.net/ggbk/33.html
7.我院开设24小时热线咨询预约转接一个电话搞定24小时服务热线:0370—3027004、6037168 24小时热线究竟能做啥? 夏邑县第二人民医院开通24小时服务热线,,力求为病友提供更好体验和服务: ①健康咨询:传播健康防病知识; ②预检分诊:根据患者在线描述的症状、初步判断病情,给予患者到相应专科科室就诊的建议,以及相关专家的联系电话; http://www.xyxey.com/news/zixun/444.html
8.武夷山市发布基层24小时降咨询电话感染了新冠病毒不一定要去医院 ↓↓↓ 无症状、无严重基础疾病的阳性者 可以优先居家隔离治疗 居家治疗期间遇到疑问怎么办? 请收好这份新冠居家治疗人员 24小时咨询电话 武夷山市新冠居家治疗24小时健康咨询电话 序号 基层医疗机构名称 详细地址 咨询电话 1 武夷山市兴田镇卫生院 武夷山市兴田镇湖山路34号 0599-https://www.wys.gov.cn/cms/html/wyssrmzf/2022-12-14/36575067.html
9.医疗电话咨询24小时,为身体降保驾护航摘要: 健康是革命的本钱,很多人遇到了健康问题时,有咨询疾病和就诊的需求时,就会提前拨打医院的咨询电话。虽然医院一般都是24小时开通,有专人值班,但再遇到紧急情况或者想联系三甲医院时,心里越急越打不通。有的人会转变思路,寻求保险公司的帮助,拨打医疗电话咨询24小时服务,得到高效解决。 https://www.cignacmb.com/baoxianzhishi/qita/2023111432968.html
10.湘雅医院24小时热线:预约挂号疑难解答一个电话搞定这是在全国所有综合性公立医院中,首家正式启动的病友服务呼叫中心管理系统(HCRM),病友在湘雅医院就诊前,拨打24小时公益服务热线0731-89753999,预约挂号、健康咨询、疑问解答都能搞定。 预约挂号、咨询疑问一个电话全搞定 “我们希望能够提升医院服务品质,改善病友在医院就诊的感受,由传统的服务模式向先进的现代医院服务模式https://news.csu.edu.cn/info/1062/68409.htm
11.医院两院区门急诊咨询电话公告医院总机:33189900黄浦院区: 1. 门诊咨询电话(与门诊时间同步):妇科门诊:8515 产科门诊:84282.急诊咨询电话(24小时在线): 妇科急诊:8315 产科急诊:8315杨浦院区: 1. 门诊咨询电话(与门诊时间同步): 妇科门诊:6515 产科门诊:62562.急诊咨询电话(24小时在线): https://www.fckyy.org.cn/news/content/id/369/pid/26455.shtml
12.市一医院就诊须知有任何身体不适,可24小时拨打这两个电话秋冬季节来临,流感易发,天气寒冷,免疫力易下降。如您有任何身体不适,可以随时拨打九江市第一人民医院两院区急诊电话咨询,了解就诊各注意事项: 活水院区急诊 0792-8553120 八里湖院区急诊 0792-8178053 九江市第一人民医院将遵照国家最新指南和规定,持续优化就医流程,竭尽全力保障好广大患者就诊和健康需求,展现九江市第https://m.jjntv.cn/c/RHNURnN2NEMrZ2ZaSlF3RWhTbFUzUT09.html
13.临沂东山医院正式开通24小时电话咨询服务热线山东各地本报讯 (临报融媒记者 孔令华 通讯员 赵兰军 刘芳)为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,进一步畅通群众诉求渠道,拓展医患沟通桥梁,实现全天候、零距离服务患者,帮助大家解决就医的关心事、烦心事和揪心事,努力扫清患者就医过程中的盲点、堵点和难点,共同推进医疗服务持续改善,近日,临沂东山医院24小时电话咨询服务热http://news.iqilu.com/shandong/shandonggedi/20220908/5229983.shtml
14.杭州医院咨询电话一览24小时 省肿瘤 医院 88122222 88122233 88122233 88122522 上午8:00——晚上20:00 总值班电话88122539 省新华 医院 85267000 85267085(总服务台 ,可咨询专家门诊时间,变动情况等) 85267115 85267021 85267085 上午8:00——晚上17:00(晚上5点后转至保安室) 急诊室电话85267119 省立同德医院 89972000 89972180(门诊服http://www.360doc.com/content/14/0905/11/324027_407191158.shtml
15.宣城市中心医院常用咨询电话宣城市中心医院成立于1949年,伴随着新中国的成长,从无到有,从小到大,已经跨越了六十个春秋,经过几代医务工作者的辛勤努力,特别是近十年来,在党的卫生政策的指引下,院领导班子正确领导下,全院上下励精图治,开拓进取,借助改革的春风,积极探索医疗卫生事业发展的新http://www.xczxyy.cn/NewsInfo.aspx?NewsID=14376
16.成都市开通24小时心理咨询电话!疫情阴影下,你需要这份心理支持一夜之间,我们的信息流里八成以上都是关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情,在各种各样的信息面前,焦虑和恐慌也在蔓延。 为缓解此次疫情出现,民众恐慌、无措的情绪,缓解防控工作人员的焦虑情绪,在现实的防控工作情况下,决定开通心理援助热线。 成都市 防控新型冠状病毒感染的肺炎心理咨询电话 https://www.cd-psychologist.com/4120/news/xinwendongtai/2020/0130/21971.html