入门03审核失败如何解决?这里有答案电商资讯

在百度小程序开通过程中,可能会遇到提示各种审核失败问题,这里给大家盘点一下常见的失败问题与解决方法吧!

02

基础信息审核

失败原因:不能直接使用城市名、行业领域等宽泛及通用名词等具有概念性概括性的词语作为名称

失败原因:名称伊利涉嫌侵权/商标证主体与小程序主体不一致

失败原因:头像无法读取、智能小程序头像为圆形,当前头像的圆形样式存在主要图形或文字被截断,请修改等

解决建议:建议商家调整头像中主要图形的大小后重新上传头像,头像审核通过后重新提交代码审核。建议使用png格式,尺寸144px144px,不可大于2M

失败原因:简介不能带有『官方』、『官网』、『第一』等字样

解决建议:在百度小程序创建过程中,由于刷新二维码、信息获取错误等,会导致网页配置失败的情况,只需要关闭当前页面并重新打开即可。

03

真实性认证

失败原因:真实性认证服务条款中,存在认证服务费用是否需要提交

解决建议:现在处于百度小程序优惠认证阶段,免费进行真实性认证。但是完成真实性认证后,需要在60天内发布小程序,否则需要向百度官方缴费300元才可发布。

失败原因:提交对公账户后,未收到百度百付宝账户打款

04

小程序发布审核

失败原因:iOS禁止虚拟支付

解决建议:应百度及Appstore的审核规则要求,百度智能小程序不可提供虚拟物品的购买支付,有赞侧正采取技术手段积极解决,目前短期的解决方案是可先下线含虚拟支付的商品重新发布审核。

失败原因:存在首页/导航/按钮加载不出来、点击按钮无反应/进入无实际内容

解决建议:部分按钮未配置跳转页面或页面内容已经被删除,可按审核失败内容提示在百度小程序左侧边栏中进入小程序主页、小程序导航或个人中心进行独立装修,对页面跳转设置及跳转页面进行设置及装修。如果遇到无法解决的问题,可以联系在线客服或服务经理进行修复。

失败原因:平台暂不收录此服务类型的小程序

解决建议:百度小程序暂不收录例如“保健品”“医药类型”等商品,以保健品为例:维生素、氨基酸、商详页具有保健倾向内容的商品均会认定为保健品,暂时下架违规商品即可提交审核。

05

其他问题

问1:百度小程序显示什么状态才是上线成功

答:有赞后台百度小程序界面-基础信息中,小程序版本处显示线上版本,且小程序状态显示正常运行,说明小程序已经发布成功

问2:百度小程序刚刚上线,为什么搜不到

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