童童导医号外!号外!同济医院开通在线咨询啦!

官微后台每天都会收到成百上千条留言

如:

我想问下,12岁口吃说话结巴挂什么科室。

每天走一万步以上对脂肪肝有用么?

配药清单看不懂,不知道怎么吃?可以帮忙看看吗?

现在,这类问题都可以在线找医生回答啦!

您好,我院官方App“掌上同济”现已开通在线问诊服务,欢迎您下载使用。

是的!

同济医院开通了在线问诊服务!

目前已有32个科室,百余位医生强势入驻

您可以足不出户,一键寻医问药

废话不多说,直接上干货!

步骤一

扫码安装“掌上同济”App

目前只有App上开通了该功能,其他平台上静请期待、稍后就来!

步骤二

选择医生

点击App首页“在线问诊“,进入科室选择页面,点击科室弹出已开通在线问诊医生列表。

步骤三

在线问诊

点击医生名字进入“医生详情”界面,查看医师的擅长和简介;

点击医生列表中“立即咨询”或“医生详情”下方的“图文咨询”进入填写病情信息。

步骤四

提交并付费

提交时将弹出“咨询须知”信息框,须知有点儿长,请务必认真阅读;

点击“确认预约”进行缴费,支付成功后点击“下一步”即可向医生询问病情情况。咨询结束后,还可以对医生进行评价哦;

如果医生在48小时内没有给予回复,平台将自动按原支付渠道退款。

其他问题

Q1、医生回复咋不及时呢?我这等着救命呢!

A1:医生利用工作之余进行在线回复,提问回复周期为48小时,如果病情紧急,请立即赴医院就诊。

Q2、医生怎么一会回复一会又不见了?

A2:因为医生工作的特殊性,不能保证一直在线即时回复,请您务必一次性把问题描述完整、清楚,这样医生可以做出最详细的解答哦。

Q3、提交了问题后又不需要问了,钱能退吗?

Q4、我发送给医生的咨询信息和图片能保密吗?

A4:当然!根据我们的隐私政策,您与医生的交流是完全私密的。

Q5、医生能在线开药吗?

A5:目前在线问诊暂不具备开具处方的功能。如有需要,欢迎来医院挂号就诊。

THE END
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