全国约2亿人在家办公数字化办公软件迎来用户高峰疫情新浪财经

原标题：借助“云办公”，“最短距离通勤”终于实现

记者任翀

各种数字化办公软件虽然诞生数年，但一直不温不火。在全国上下共同防控疫情的当下，“云办公”能“火”起来吗？

升级“紧急通知”功能

疫情发生后，金燕所在公司的钉钉群有了“健康打卡”功能。“公司要求每天汇报身体情况，只要一打开钉钉，就提醒你‘健康打卡’；如果你置之不理，页面会一直有打卡提醒，直到你详细回答人事部门提出的各种健康问题。”她觉得，这种“健康打卡”方式及时又有效。

“云会议”成竞争切入口

有调研机构认为国内视频音频会议市场刚起步，渗透率在2%至3%。2018年中国云会议市场规模2.18亿美元，预计到2023年将达5.4亿美元。

尽管如此，不少复工单位也在熟悉并习惯“云会议”模式。在一家跨国制造企业工作的杨李舟说，他们公司选定的是一家创新企业的产品，“有些功能很贴心，如不论身处何方的同事只要选择‘投屏’，就能让所有同事的屏幕上出现同一个PPT或文档。大家对着这个PPT讨论开会，感觉和坐在一起没什么不同，就是‘天涯咫尺’的味道。”

便捷背后是技术升级。业内人士介绍，早期视频会议对硬件依赖度很高，使用单位需要购置专门设备、租用线路，主分会场要安排专门的技术人员，一场视频会议的成本高达数十万元。如今，一个软件就能“天涯共此时”，所涉及的数据传输、处理、存储等由厂家的云服务器处理，大大降低使用成本。

竞争带来“云会议”软件细节的完善。有的“云会议”软件甚至称可以提供“美颜”功能。“这个功能女员工很喜欢，在家办公穿着比较随意，不会刻意化妆，我打算下次开会试试。”金燕说。

在业内人士看来，“投屏”“美颜”等功能都是锦上添花，技术难度并不大，竞争核心仍在操作便利性和传输稳定性。

发力在线教育在线医疗

疫情发生后，或许在线教育、在线医疗一些新服务是为了救急，但从长远看，这些市场的前景不小，疫情也让更多人了解到这些新服务。

当“云会议”逐渐为更多人接受时，许多互联网企业已将在线教育、在线医疗作为在线办公软件下一步的发力点。

比起在线教育机构，“云办公”软件与学校和线下培训机构没有竞争关系，容易赢得学校、线下培训机构乃至家长的欢迎。据钉钉透露，截至2月2日，已有广东、河南、山西、山东、湖北等20多个省份的220多家教育局加入钉钉“在家上课”计划，覆盖超过2万所中小学、服务1200万名学生。

湖北省宜昌市中心人民医院是第一批接入在线问诊的公立医院之一。在线问诊上线后5小时内，就接受超过4000名市民咨询，缓解了医院实地接诊压力，也降低了集中前往医院的交叉感染风险。

他认为，随着5G商用落地，“云会议”、在线教育、在线问诊等服务将如虎添翼，针对这些场景的业务拓展意味着有机会获得回报更稳定的2B（对公）市场。所以，不止于办公的“云办公”服务，将迎来更多掘金者。