平安健康家庭医生服务落地湖南，提供一站式家庭健康管理服务体系慢病全科医疗服务卫生机构

近日，中国平安臻享家医发布会在长沙隆重举行，标志平安健康家庭医生服务在湖南地区全面上线。此次发布会不仅是中国平安在医疗健康领域布局的重要一步，也是响应《“健康中国2030”规划纲要》的又一具体行动。

发布会上，湖南省保险行业协会副秘书长余电波表示，随着健康管理意识的不断提升，人们对医疗服务的要求也越来越高。保险与医疗健康服务的深度融合，既符合国家政策导向，也满足了广大客户的实际需求，是行业发展的必然趋势。

据了解，今年六月，中国平安正式升级家庭医生服务品牌“平安家医”，发布“11312”一站式主动健康管理服务体系，并推出“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”用户服务承诺。

“11312”体系即拥有一个重权威认证的家庭医生团队，一个国内领先、国际一流，由中华医学会全科医学分会和澳大利亚皇家全科医学会ICGP认证的服务标准，针对亚健康人群、疾病人群、慢病人群等3类人群，提供主动健康管理服务，匹配12项稀缺医疗资源，用户和家人只需要通过一个专属家庭医生入口，就可以随时随地得到专业、便捷、高质量、一站式的健康管理服务保障。

值得一提的是，平安家医在升级过程中，还融入了前沿科技元素。通过“平安医家人”医生工作台和“平安医博通”多模态医疗大模型的升级，实现了AI辅助诊疗、患者数据自动化整理、个性化健康档案管理以及全量医疗质量检查等功能，有效解决了传统家庭医生服务中存在的知识更新滞后、健康管理持续性差等问题，进一步提升了服务质量和用户体验。

截至目前，平安健康家庭医生已有超1400万用户，用户问诊五星好评率超98%。未来，平安健康将继续深耕家庭医生服务领域，以用户需求为导向，以技术创新为驱动，不断完善一站式主动健康管理服务体系，助力每一个家庭实现健康生活的美好愿景。