为解决客户就医过程中的诸多困难，让广大客户享受泰康大健康生态体系的最新成果，2022年“泰康绿通”服务全面升级。从重疾绿通到泰康绿通，绿通服务不止重疾就医，更有全方位健康守护。
目前，医疗资源已覆盖全国的1000余家核心三甲医院，优选4万余名专家，为客户提供更加优质的资源和服务。
受疫情影响，线上健康服务成为人们的刚性需求，越来越多的人急需线上线下结合的就医模式。针对客户的日常健康服务场景，泰康人寿整合泰康大健康生态资源，依托泰康医生APP，重磅推出“泰康医生APP会员卡-线上就医绿通版”。
一卡在手，随时随地，全面呵护自己和家人健康，尊享“8项”线上问诊服务特权：
快速问诊（三甲）：30万+公立三甲医院医生，7*24小时，1对1图文咨询，各类健康疾病问题都能问，全面守护您和家人的健康。
儿科急诊：公立医院儿科医生实时在线，60秒快速回复。帮助新手宝爸宝妈，从容应对各种着急的儿科问题。
心理专区：公立三甲医院心理专科医生，专业解读，1对1图文咨询。释放压力，舒缓情绪。
中医养生：公立三甲医院中医专科医生线上图文沟通，中医诊疗中的望、问均可通过线上完成。中医调理，养出好身体！
皮肤专区：公立三甲医院皮肤专科医生，专业解读，1对1图文咨询。想变美，就用它！
报告解读：公立三甲医院专科医生，1对1图文咨询。专业的医生，专业的解读，健康风险及时掌握！
孕期急诊：公立医院妇产科医生实时在线，60秒快速回复，30分钟解决问题。专业守护“好孕”！
长寿时代，泰康人寿依托泰康大健康服务体系布局，协同整合外部医疗资源，搭建健康服务网络平台，将传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合，为客户提供全生命周期、全流程的健康管理服务。未来，泰康人寿将继续完善全方位、全场景的人性化健康管理计划，领跑健康服务新赛道！