在山东第一医科大学附属省立医院泌尿外科，患者出院时扫描二维码，登入全病程管理平台，出院后的用药咨询和预约复诊就有了“绿色通道”；对于科室和医生来说，患者的随访管理、精准宣教也更加智能、精准、高效。
“互联网+”技术赋能，线上线下结合、打通院内和院外双应用场景，全病程管理平台的应用，为患者带来更便捷、更优质的医疗服务体验，亦提升了医疗服务质量和效率，让医患双方实现双赢。
全病程诊疗
医疗服务触“手”可及
近日，赵先生（化姓）因肾癌入住山东第一医科大学附属省立医院泌尿外科。手术很顺利，却又不免焦虑和担心：出院后万一有问题应该怎么办？
“太方便了！”肾癌术后半年多，王先生（化姓）从全病程管理平台中获益颇多，可以随时向向医生咨询接下来的治疗方案、开的药怎么吃、什么时候再复查等，还可以把检查结果直接发给医生，不用在门诊等待检查结果，更不需要再去医院排队挂号，还可以通过系统致电主任和管床大夫。
据了解，目前省立医院泌尿外科全病程管理平台拥有在线问诊、患者管理、离院随访、患者宣教、线上挂号、预问诊六大模块，从2021年下半年上线以来，累计管理患者2000余人，完成线上咨询400余次，随访1000人次，直播宣教在线人数4000人。
全病程管理
解患者“离院即失联”难题
在提高随访成功率、有效进行患者离院全病程管理的基础上，全病程管理平台的应用，对于实现临床科研一体化也有积极的促进作用。
“术后指标的随访，可以帮助我们建立更加完善的数据库，更好地进行临床转化研究。”夏庆华表示，科研的目的在于最终使整个患者群体受益，从新药、新技术的研发和应用效果分析，到疾病诊疗指南和共识的制定与学科的发展，都离不开扎实的数据资源沉淀。
此外，基于数据分析的精准推送，也为患者教育奠定了良好基础。
“我们倡导每个人是自己健康第一责任人，普及健康科学知识，在患者的整个病程中也扮演着非常重要的角色。”夏庆华说。
大数据赋能
链接资源打造专属健康档案
全程、全方位、全周期闭环式管理，让医疗服务体验度更佳，而圆心科技圆心顺能全病程事业部负责人李林凯介绍，全病程管理系统的优势并不止于此。
“我们圆心的这套全病程管理系统打通了科室与科室、医院与医院之间的隔阂，从数据层面实现了专科联盟，不同医院的同一科室在使用了圆心的全病程系统后，完全可以实现单个患者疾病管理的互联互通。”李林凯介绍，如果患者曾就多种疾病进行就医诊疗，他每次诊疗时录入系统，都会形成不同的疾病标签。经平台大数据处理，链接各类资源，最终对医生展示该患者之前所有的就诊及检查状况，辅助医生作参考。
这份专属健康档案的形成，让患者有机会从传统的被动医疗模式走向了主动的健康管理服务。
与此同时，全病程管理系统直接链接山东省内三甲医院的官方号源，并以智能导诊服务辅助患者对不同病种、医院、医生来进行挂号，充足的保证了不同患者的就医需求。同时患者可以在当前专家号源已满的情况下，通过线上问诊的方式直接看病，给那些急需救治的患者多提供了方便快捷的问诊渠道。