儿科就诊最大特点就是幼小的孩子往往自己不会叙述病情，需要由家长代为诉说。医生是通过家长的叙述来了解患儿从发病到就诊的全过程。有的家长叙述病情干脆利落，有的则因为焦急拖泥带水，含糊不清。我们完全能够理解家长带孩子看病的心情，但千万别因为过度着急，而忽略了一些看病的细节！
【一】就诊前，准备工作要充分
就诊前，家长要把孩子的症状梳理一遍。通常看护孩子的不止一个家庭成员，而和医生交流不可能大家一起进入诊室，所以在就诊前家庭成员的交流非常重要。
了解孩子症状
1.孩子的主要症状
比如发热：
发热是何时开始的？
最高体温大概是多少？是耳温、腋温还是肛温？
什么时候服用过退热药物？剂量是多少？
每隔几个小时发热一次？
服用退热药物后体温的下降情况？
2.可能伴随的其他症状
孩子是否有流涕、咳嗽、呕吐以及腹泻？
是否有耳痛或者牵拉耳朵时剧烈哭闹？
是否排尿时有哭吵的现象？
……
这些看似不起眼的小细节，都有利于帮助医生排除中耳炎以及尿路感染的诊断。
3.孩子的一般情况
如吃饭、睡眠，活动以及大小便的情况。
1.去医院前，根据就诊医院的要求，把医疗卡，医疗记录放入一个资料袋中，如果之前曾经在其他医院就诊，请把就诊记录、化验检查报告单和药物明细带上（药单丢失可以直接把药物带到诊室），这样就可以避免医生重复处方或者误解。
3.给宝贝建个电子医疗档案
我们建议年轻父母可以在手机上给宝贝建立一个电子医疗档案，把所有的资料按照日期先后的顺序拍照贮存下来。如果是宝宝出生后第一次去看儿科医生，千万别忘记出生记录、产院的出院记录。
【二】就诊中，向医生描述要清楚
比如，你可以向医生表述“下午四点孩子开始腹痛”、“上周一出现咳嗽”等。尽量避免用“从奶奶家回来就发烧”、“从我下班回家他就肚子痛”的方式，因为医生没有办法知道孩子哪天从奶奶家回来的，或是家长几点下班回家的。
2.回答医生问题时，要尽量具体说重点
如果孩子是患神经系统如热性惊厥等疾病，医生可能会询问一些出生时的情况以及孩子的发育状况，有时还要询问家族中是否也有类似疾病，这些对于诊断和治疗方法非常关键，需要家长如实反映，不懂的地方可以请医生稍加解释再回答。
比如就诊时以发热为主要症状，你要知道是引起孩子发热的原因，是病毒性还是细菌性的感染？一般来说，血常规和（或）CRP（急性C反应蛋白）可以帮助鉴别；尿常规检查可以帮助诊断尿路感染；有腹泻症状的孩子通常需要化验大便（如果孩子在家里有大便标本可以带上，排出1小时内的大便）。
4.将家族史和孩子既往病史提供给医生
家长在和医生交流的过程中，如果家族里有过敏、哮喘、高血压、心脏病或者糖尿病等病史也可以适当提供给医生。
另外，孩子既往的疾病情况或者药物过敏情况对医生的处方也非常重要。如果孩子是慢性病或需要定期复诊时，为了使医生了解前几次病情、检查结果和用药情况，要尽量带病历本或药方，以供医生参考，同时也可以避免重复检查和处方药品。
【三】就诊后问清药物服用方式
就诊完后，家长要向医生问清楚以下情况：
1.药物的作用以及可能发生的不良反应：有的抗生素可能引起孩子皮疹或是腹泻的不良反应。
2.药物服用的方法也很重要：几种药物是否可以同服？餐前还是餐后服用？是否需要与食物同服？
3.是否需要复诊，要看孩子的就诊后的具体情况。如孩子发热48小时仍然高热不退，或者出现耳痛以及排尿时哭吵都应该再次就诊。
4.如果就诊后，孩子病情出现变化或者加重也需要再次就诊。如腹泻的孩子，在腹泻加重同时出现呕吐、面色苍白以及大便带血的情况，应该马上急诊就诊排除肠套叠的可能。