网上问诊后病情加重,原来呼吸科专家竟是推拿科医生?

身体不适时,足不出户上网查询病因、进行网络问诊已经成了越来越多人的选择。但互联网问诊在方便患者的同时,也带来不少隐患。网络的另一头,医生的资质是否真实?一旦出现医疗纠纷又该如何认定?记者调查发现,不少互联网医疗平台存在医生信息错误甚至虚假的情况。

从何女士给记者提供的截图可以看到,在美团问诊,这位医生的简介是:张树昆主任医师,呼吸内科,从业25年,专业擅长:呼吸系统疾病,支气管炎、肺炎、肺源性心脏病,肺动脉高压,支气管哮喘,肺结核等疾病的中西医结合治疗有丰富临床经验。

而在曲靖中医医院官网上,张树昆医生的简介为:推拿科主任医师,擅长应用推拿手法、针灸、中药、微创介入治疗肩、颈、腰腿等骨科疾病及各种神经性、疼痛性疾病。

何女士找到曲靖市中医医院,院方表示张树昆医生就是推拿科医生,平时非常忙,不可能去网上接诊呼吸科。而美团方面则表示,就是张医生本人没错,他们都有资料登记。

何女士:你确认张树昆医生是呼吸内科的吗?

美团客服:对,我们核实过了。

何女士:也确认是他本人?

美团客服:对,确定是他本人。

记者来到曲靖市中医医院,见到了张树昆医生,多次追问下,张医生表示,是他的妻子使用他的证件在美团注册,他“只是配合”进行的人脸识别,其他情况并不知情。

医生张树昆:当时因为整个过程我是不清楚的,我都是不清楚的,我真不清楚,我是真的不清楚,因为我的证件是中医科,对不对?我虽然从事推拿,因为专业是中医的,我的执业证上是中医。

张树昆表示,他的妻子是内科医生,在当地一家二甲医院工作,是副主任医师。他问过妻子后才知道,如果以张树昆的主任医师职称注册,诊疗费更高。简介中的“擅长呼吸系统疾病等情况”也是妻子填写的。执业范围不同,如何注册成功?张树昆向记者解释。

张树昆:如果说我接诊呼吸科肯定会觉得奇怪,还有一个问题,如果说按正常情况,他不应该让我接诊呼吸科,因为资质上是中医的。她(我妻子)就希望找一个平台来问一下怎么办?怎么预防一下,都是普及常识,我估计是这个问题,那么可能是不是工作人员叫她修改一下信息?

孙伟:就像我们中医类别的,已经分到了像肺病科,脾胃病科就是通常性的消化科,肺病科就是通常意义上的呼吸内科、心脑病科,我们是这么分的。然后针灸科、推拿科、康复科、中医系列是这么一个板块过来的。他写的是呼吸疾病,比如说支气管炎、肺炎等等这些完全不是我们中医的描述方式,他是用西医的描述方式来说的。

何女士了解到事情的原委后,认为美团和张树昆医生都有责任,她更后怕,如果当时没有及时去急诊就诊,症状更严重甚至产生不可逆的伤害,又该怎么办?

何女士:我其实没有什么要求,我现在事情也过这么久,我就需要美团方面给我一个道歉,然后这个医生给我一个道歉。

记者调查发现,何女士的遭遇并非个案,记者打开美团APP,搜索呼吸内科医生问诊,随后系统安排了三甲医院——开封市中心医院一位姓李的医生接诊,页面介绍,他是“12年呼吸内科经验主治医师”,经记者查询开封市中心医院官网,这位医生是肾内科医生,随后记者致电开封市中心医院,值班人员表示,医生在网上接诊,与医院无关,需要找网络平台。

开封中心医院:他的高级职称是肾内科。

记者:也可以看呼吸科是吗?

开封中心医院:你要跟美团沟通,这个不是我们医院的平台。

美团客服告诉记者,他们核实过,这位李医生是内科医生,所以写呼吸内科医生没有问题。

美团客服:我们平台的医生都是国家卫健委在册可查询的执业医师,并且符合互联网诊疗管理的办法,还有医师法的职业规则的要求的。这个也是有多年的三甲医院工作经验的资深医生,所以说这个的话医生的专业性这边,请您放心就行。美团整个医师资格团队的审核是没有问题的,这边的话他当时备案写的是内科,所以说这个是到呼吸科认证通过的。

记者:你要这么说内科的话医院为什么还要分这么多科室?

美团:这边的话您反馈的问题我们也是反馈到平台这边,互联网医院那边给到这样的一个回复的。

截至记者发稿,并未收到进一步回复。

记者搜索互联网投诉平台黑猫投诉发现,不少互联网医疗APP都存在类似的科室错误标注、医院错误标注的问题。患者吴先生通过百度健康向肿瘤科分项的肿瘤内科医生问诊,显示的接诊医生来自北医三院,按姓名在医院官网进行查询,吴先生发现对方是肿瘤放疗科医生。

徐医生:我是在互联网上咨询问诊,我问的是肿瘤内科。他有标记肿瘤内科,我们问诊的人,就会认为他就是肿瘤内科的医生,我查到了医生他是在北医三院,他是放疗科的医生。

吴先生发给记者的百度健康页面上显示:这位医生是肿瘤内科的主治医师,但其个人介绍里又写着他是肿瘤放疗科主治医师,放疗科医生的执业证书和内科不同,吴先生也对平台提出过质疑,医生到底是哪个科的?是否专业?

平台它有回复我,他说医生也有可以看内科资质的,他(医生)给我建议,也没有做什么诊断,还是(让我)根据自己的需要线下去就医,网上问诊确实是有很多弊端。

而在京东健康,记者查询发现,一些医院存在标注错误。比如,保定市中医院标注是三甲医院,实际上三甲医院是保定市第一中医院。

医院:我们是保定市第一中医院。

记者:跟保定市中医院不是一家吗?

医院:不是一家,我们是“第一中医院”

记者:三甲的是哪一家?

医院:是我们,是保定市第一中医院。

亮健陈红医生是否为AI?

无论是问诊还是开方,互联网诊疗的发展为的是方便患者,前提是安全、有效,如果从人员资质到开方流程,互联网医疗平台都无法严格审查,那可能就埋下了不小的隐患。

THE END
1.儿童咳嗽流涕发烧……就是感冒?专家表示,千万别混淆,也有可能是小经过西药抗感染治疗,并配合中药内服止咳平喘化痰、穴位贴敷,以及小儿药浴、拔罐等中医儿科特色治疗,一个星期后,小玲顺利退烧,咳嗽也较之前有明显好转,桑杲叮嘱家长随时关注孩子病情变化,完成后续疗程,并对小儿肺腑进行养护。 西医配合中医治疗效果佳 在抗感染治疗的时候,桑杲介绍,除了用西医,也可以适当采取一些中药治疗措https://www.163.com/dy/article/JJC7K93605566SCY.html
2.儿科常见疾病线上咨询杨英伟 主任医师 北京大学人民医院石家庄医院 儿科 视频时长:1时1分25秒 问题及答案: 问题:快满两个月的小宝宝有轻微的感冒,适合用感冒之类的药吗? 问题:您好医生,请问一下50多天的小宝宝半夜起来喉咙有点沙哑,感觉喉咙有点痰,呼吸有点急促,这会是肺炎吗 视频解答:点击这里查看详情>>> 问题:老师 宝宝28个月https://m.haodf.com/neirong/wenzhang/9391558091.html
3.儿科儿科医生免费在线咨询在线问医生全部 内科 外科 妇产科 儿科 骨科 眼科 口腔科 耳鼻咽喉头颈科 肿瘤科 皮肤性病科 精神心理科 中医科 中西医结合科 传染病科 康复科 营养科 医学影像和放射治疗科 美容整形科 全科 急诊科 药剂科 检验科 重症医学科 病理检验科 辅助生殖科 二级科室: 全部 小儿肾内科 儿科 新生儿科 小儿营养保健科 小儿外https://www.miaoshou.net/question/list_4_173_2_3.html
4.百度医生在线问诊儿科皮肤在线问诊病情描述: 百度医生在线问诊儿科皮肤 郭中华副主任医师 你好,能否拍个照片发过来给我看一看吗? 患者 【图片涉及隐私不予展示】 患者 【图片涉及隐私不予展示】 患者 【图片涉及隐私不予展示】 郭中华副主任医师 多久了? 患者 上周五开始发烧38.6 后面退下来 第二天中午又有点烧 都是38以上 到了晚上就退下来了https://m.miaoshou.com/zxwz/XV50EkMlDynb2DYl.html
5.百度医生在线问诊皮肤儿科百度医生在线问诊皮肤儿科 我今年20岁,在我刚刚结婚的年龄,我的皮肤一直很好,可是最近发现自己的皮肤不对劲,而且还有点儿粗糙,用手摸起来还感觉到有点发硬,用手摸起来会有一种很硬的感觉,而且感觉到自己的皮肤还有点发红,到医院检查后才知道自己是患上了皮肤儿童银屑病。这几天我发现自己皮肤上出现了一块一块https://www.mingyihui.net/article_2075688.html
6.百度医生在线问诊皮肤儿科百度医生在线问诊皮肤儿科?儿童皮肤病医生在线解答,儿童皮肤病医生是一个特别特别的问题,因为孩子小,所以在治疗上面也是特别的不方便的,因为孩子在小的时候特别的小,所以对于这个疾病一定需要特别重视,因为在治疗上面特别的重视的,不然的话也是特别的不好治疗,这个疾病如果在治疗上面特别的不重视,也是特别的不好治疗的https://ozny.d17.cc/articles/113888.html
7.儿科医生问诊模板龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 儿科医生短缺原因分析及对策建议作者:商静月 来源:《中国市场》2016 年第 30 期 [摘要]儿科医生短缺影响和制约着儿童的发展,解决儿科医生短缺问题已成为现阶段促进 医疗事业发展的当务之急。依据我国儿科医生培养和工作现状,分析了儿科医生短缺原因并提 出了相关有意义的对策https://wenku.baidu.com/tag/bad35427a5e9856a561260e9.html
8.百度医生儿科在线问诊真实医生问答已认证 解答医生:杨长坤 副主任医师 淄博市妇幼保健院 问题描述:百度医生儿科在线问诊(女,31岁) 病情分析:查血分析和c反应蛋白了头,有水泡了脚。患者咨询记录 医生回复仅为建议,进一步确诊请到线下医院 百度医生儿科在线问诊(女,31岁) 您好,我是淄博市妇幼保健院副主任医师,杨长坤医生 您好,请问宝宝有什么不舒https://m.chunyuyisheng.com/mip/qa/9xPOblmxvo9n6VbWINcMtA/
9.[攻略]如何不排队挂到专家号?实测丁香医生在线问诊功能爱范儿据丁香医生官方所述,他们引入的医生资源,都是三甲医院主治医生或以上级别,采用邀请的方式邀请进驻。在选择的页面上,我们能看到医生的真实照片、名字、任职医院及科室。 目前丁香医生引入了近 1 万名医生,从儿科到妇科,麻醉科到精神科,普通人遇到的病痛,都能找到专家问诊。 https://www.ifanr.com/app/821181
10.薛医生专业快速在线看病问诊下载薛医生让您足不出户解决看病难、看病贵的问题。开设在线科室有:妇科、男科、儿科、内科、皮肤科、营养科、骨伤科、内科、外科、口腔颌面科、耳鼻喉科、精神心理科等。想要寻医、求医、就医、看病、问医生、看医生、快速问诊、网上问诊、线上问诊、在家问诊、医生咨询、网上找医生,选择薛医生!http://www.appchina.com/app/com.newjingyangzhijia.jingyangmicrocomputer
11.平安好医生app苹果版平安降全球版iPhone版v8.39.0iOS版平安好医生已开设外科、内科、儿科等数10个科室,300位平安自聘全职医生,500位签约名医,足不出户看名医! 实时问诊 在线医生实时对话,智能分流,快速响应,像聊天一样咨询健康问题! 家庭医生 国内首推家庭医生,一对一提供疾病、用药、营养、心理等健康服务,免重复描述问题! 专业计步 时尚时尚最时尚,内置"走一走"智能https://m.qqtn.com/q/71948
12.北京协和医院北京协和医院是北京协和医学院的临床学院。中国医学科学院的临床医学研究所,是卫生部指定的全国疑难重症诊治指导中心之一。医院学科齐全、技术力量雄厚,医、教、研、管全面发展,以多学科的综合优势享誉海内外。https://www.pumch.cn/
13.首页首都医科大学附属北京同仁医院始建于1886年,是一所以眼科学、耳鼻咽喉科学为国家重点学科的大型综合三甲医院。今天的医院分为崇文门院区和亦庄院区,现有职工3600余人。医院设有64个临床和医技科室,编制床位1759张,2019年年门急诊量290.2万人次,出院人数10.9万人次,手http://www.trhos.com/
14.问诊精确,看病从容,从进博医疗企业巨头看“降中国”然而白剑峰也表示,必须面对的实际情况是,麻醉、重症、感染、儿科、公共卫生、全科医学等学科人才紧缺已经成为中国突出而紧迫的问题;此外不可否认的是,“医生是一个晚熟的职业,入职门槛高、培养周期长、成才难度大”。该行业的独特性决定了医生的培养非一朝一夕可以实现,而是需要从前期学校教育到后期医疗机构长期培养。https://www.cls.cn/detail/1182858