来看看移动互联时代的挂号黄牛:开公众号建微信群,甚至还要自己做app

按大多数人的理解,高速发展的互联网时代,尤其是在移动互联网医疗火热发展的今天,这种原始的且不合理的灰色方式是应该最早被颠覆和革命掉的。但实际上,他们不仅没有受到根本性的冲击,反而利用移动互联网的发展出了新的模式。

7月份,有家人查出了一种罕见的免疫力低下综合症,得病概率是十万分之三,全球医疗界目前也没有办法定论该病症的发病原因。由于病情复杂,市级医院的医生也只能进行初步的治疗,擅长这个领域的专家都在北京。通过网上查找资料、找病友沟通、北京朋友协调,最后决定去北京治疗。首先,要解决的问题就是专家一号难求的问题。于是,在这个过程中,有了和黄牛最密切的接触和交流,也看到了一个灰色的阶层在移动互联网的蜕变和生存状态。

有了医疗APP,为什么黄牛还能生存?

移动互联网医疗是目前创业领域里最火热、也是和我们生活最密切的领域之一。根据动脉网整理的资料显示,从2010到2014年,中国互联网医疗领域获得融资的项目有95个,累积交易金额近10亿美元,其中最高的投资金额达5.94亿美元。从投资项目领域分布上,主要分布在三个领域:在线问诊、预约挂号、运动减肥。涉及预约挂号的产品有11个。阿里腾讯百度平安等巨头都扎堆进入。

随着这块的发展,对于医疗信息查询、挂号等都带来了极大的方便。据业内人士分析,挂号容易和困难是相对的,包括深圳广州等一线城市和地区的社康、市级医院等医生号源,除了极个别医生之外都相对宽松。挂号并不是一件特别困难的事,即使在优质医疗资源集中的北京上海等城市,也并不是所有医生的号都难挂。真正难挂的号,是北京上海中最顶尖的一批专家级医生的号。但是,往往这个号是大病、疑难病症尤其是罕见病的患者最想看也是最需要的医生,由于中国人口众多,加上环境污染加剧,逐渐进入老龄化社会,各种重大病患的相对人数并不在少数,于是专家号就成了绝对的奇缺资源。

在这种情况下,对于普通民众来说,最快速最可行的办法就是找黄牛解决,有朋友介绍了一个他之前接触过的黄牛,于是和他们有了近距离沟通交流。

黄牛们是如何找到稀缺号的?

排队抢占号源

每家医院都有不同的黄牛势力范围的划分,都有一帮地头蛇的号贩子,外面的号贩子不得与他们争利,但可以与他们合作,通过他们来搞定号源的事情。其他医院的黄牛到了这家医院,就只能按规矩排队来拿号,或者找他们合作。绝对不能在这家医院公然拉客,不然会被当地的黄牛集团驱逐甚至会引发血案。黄小哥的资源在北大、301等医院,协和就不属于他的范围。

以协和风湿免疫科为例,一个教授医生只出诊半天,一个上午的号只有10个左右。但是医生为了让更多人看到病,会额外加号。这个加号会通过各种途径放出去,但是大多会落到号贩子手上。黄小哥说了一件事,协和医院风湿免疫科的赵岩教授是国内的知名专家,为了照顾到病人,特别加了一些号,但是有次在医院外面遇到号贩子叫卖自己的加号,好奇之下买了一个号,果真是自己的号,非常恼火,但也无可奈何。

医院也想了各种办法围追堵截黄牛,比如必须用病人的银行卡和身份证、必须办就诊卡、必须本人到现场办手续,但是收效甚微。病人在机器上自助挂号时,只需要提供与自己手机号绑定的银行卡、就诊卡就行,无需真的本人到场。另外即使是到窗口需要补号,工作人员一般会确认下是否是身份证本人,但是人员众多,也没法一一确认。

上网刷号源

随着移动互联网和移动医疗发展,一方面是方便了患者查看信息,挂号就诊,另外一方面也大大方便了黄牛。

内部的人配合解决号源

当网络和排队都不能解决问题时,还有一个非常关键的渠道就是通过医院内部的人来解决。由于长期在一个医院活动,逐渐与医院内部的人熟悉起来。通过他们可以拿到稀缺的号源,挂号的回报与具体操作的人一起共享。坐诊教授和大医生不会参与到利益分成中,这种挂号的收益和他们的社会地位和收入比起来,不过是九牛一毛,根本打不动他们。但是在医院内部,还有各种环节可以参与操作。比如其他医疗人员等等。

黄小哥还特别说明了看病时红包的事。病人的心态是不给红包搞不定,担心害怕。但是他了解的是,北京大医院里面很多专家教授并不会收红包。他的一亲戚动手术,但是很担心,给了医生红包,手术完了后又退给了他们。但是在东北老家,医生、麻醉师等各个环节的人在手术前,会明确的告诉他们,不给红包不保证会发生什么事,其实就是直接敲诈勒索。病人不敢不给。

黑客入侵系统,锁定号源

临时找医生加号

还有一种下下之策,就是病急乱投医,在这所有的方式不能解决问题时,就是带着病人直接奔医生办公室。这种成功概率其实很低,一般教授级的医生都会有助理,病人一般连助理这关都过不了,何况是见到医生本人。但是对于患者来说,聊胜于无,碰碰运气,求个心理安慰而已。但是偶尔也会有成功的时候。

黄牛如何利用互联网

在黄小哥看来,黄牛都是在利用医患之间的信息不对称来赚钱,互联网医疗对他们有所冲击,但是整体收入并没有变化。以前一天十几个病人,现在只有一半,但是单价高了,整体收入还是没有受影响。一个专家号是800,如果特别难搞的专家会到1000甚至是3000.以前一天大概有10多个病人,现在一天的数量少了,但单价高了,整体收入没变,另外就是互联网提高了他们刷票的效率。有些黄牛觉得这比在南方打工强多了,现在整个家族的人都参与了链条上的环节。有了移动互联网,医疗信息流通的同时,黄牛们的服务信息流通更快了,便于他们开拓业务,他们也在与时俱进,移动互联网成了他们开拓业务的主要阵地:

黄小哥介绍,很多黄牛都开通了自己的公众账号,大多是以陪诊服务或者北京XX医院的名义开通的,他们也知道以医院的名义注册不能认证,甚至可能被注销,“但是更有权威性,病友看了更放心”。

查找医疗信息

他们会利用移动医疗APP查找各种信息,比如病人需要找的对口的医生,这个医生的出诊信息,黄小哥说最常用的软件是好大夫、医生树、微医等几个软件。不过这些医疗信息有时也不会非常及时。

医疗APP刷号

建网站和百度推广

南七道:创界网创始人,连续创业者,虎嗅作者,公众号:南七道。

THE END
1.就是去网上搜问题然后医院的那些广告,咨询问题然后让我加他微信百度上看到的,然后添加微信100%是不靠谱的 首先你要知道,真正的医生有几个会去到处留自己的微信号。医生想晋升需要的是更高的学历,更熟练的技巧和更丰富的经验。所以网络上看到的绝大多数这样的微信号基本都是各种医院的营销或者外包营销人员,目的是为了引导患者到诊。疫情期间,出行记得做好防范,戴https://wen.baidu.com/question/144982596313052885.html
2.百度查妇科被私立医院骗,太坑人!视频3月6号想做妇科检查,在百度搜索时弹出私立医院的对话框,期间给我说医院有优惠的体检套餐,我心想这个体检蛮便宜的,顺便把HPV和tct一起检查应该没什么问题,就加了微信预约了时间(加微信开始被坑之旅),到了医院会有护士全程带着做各种检查,当天B超结果出来,医生说我盆腔积液有点多,会影响不孕不育需要做治疗,听到这https://fuwu.11467.com/info/29141811.htm
3.百度上的老中医很多,动不动都是让加微信联来自社会观察员李东百度上的老中医很多,动不动都是让加微信联系咨询病情,上面都有老中医的微信联系方式,一个疗程的费用一般2000元左右,话术每个人这次说的和下次说的话基本都一样,这就是话术。中医的名声都搞臭了,莆田系医院跑了,现在这些百度上老中医遍地开花,骗财无数。国家都没有管理部门了吗?让百度提供舞台,骗子留微信唱戏,欺https://weibo.com/1257793511/Mlu0nuRKd
4.请问我在百度上加了一个医生微信,然后说他的药可以治好病,先转了您好,我是华律网门头沟区地区值班答疑律师,擅长医疗纠纷类法律专业,若问题紧急,可直接向我电话咨询。https://m.66law.cn/question/25435496.aspx
5.这是我的微信号!18299912122我有问题咨询!请加我!我从百度上看到18299912122我有问题咨询!请加我!我从百度上看到你的,但是我不能保证我第二次进来还能看到您,所以在这里我提问题也看不到你的回答!如果你真的是医生的话!加我微信吧!方便提问!全部回答 刘伟 住院医师 法库县中心医院 立即预约 你好,为什么要加微信回答的呢?在这里可以方便其他的患者的,不要浪费医疗资源,谢谢https://m.fh21.com.cn/iask/dzmip/101220083.html
6.刚刚在百度上问你的那个想加你微信的那个真实医生问答问题描述:医生,我就是刚刚在百度上问你的那个,想加你微信的那个(女,17岁) 病情分析:可以的。患者咨询记录 医生回复仅为建议,进一步确诊请到线下医院 医生,我就是刚刚在百度上问你的那个,想加你微信的那个(女,17岁) 您好,我是黑龙江省中医医院医师,朱永杰医生 你好!你可以这么问我,微信不让加的。 对的https://m.chunyuyisheng.com/mip/qa/b-N2ZIdunCaEU82P7stkgg/
7.女子在上海申江医院被诊为尖锐湿疣花费数万,医生涉无证行医百度搜索出申江医院后微信咨询 2016年4月23日,在南京上学的黄晶发现外阴口有一粒类似痘痘的物体,次日上午便去南京妇幼保健院做了检查,同时在百度上搜索相关病情。 浏览网页时,她进入了上海申江医院的网站,与在线医生“刘医生”进行沟通,并加了“她”的微信进一步咨询。 https://m.thepaper.cn/wap/v3/jsp/newsDetail_forward_1483305
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13.隐私协议功能/目的:用于从相册中选择头像、激活材料、理赔材料、咨询图片 具体使用场景:个人中心-设置-头像;激活理赔账户-上传身份证照片;首页-扫一扫、首页-在线客服-选择拍摄图片;视频医生-视频通话;图文医生-发送图片;拍照理赔-就诊人-新增/编辑就诊人-上传证件照正反面;拍照理赔-领款信息-新增/编辑领款信息-上传银行卡照片http://pk-activity-h5.pukangbao.com/agreement/privacyAgreement?agreementType=5
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