家庭医生是为家庭成员提供综合、连续、可及的基本医疗、基本公共卫生和约定的健康管理服务的医生。
家庭医生签约服务，是指医疗卫生机构与常住居民签订家庭医生服务协议，由协议约定的家庭医生服务团队（个人）为该居民提供的综合性、连续性、协调性、个性化的医疗卫生和健康管理服务。
三、为什么要开展家庭医生签约服务？
开展家庭医生签约服务是新形势下满足群众健康需求的有效途径，也是实现基层首诊、分级诊疗的重要突破口。签约家庭医生，能让群众更好地享受健康生活。
四、由谁提供家庭医生签约服务？
家庭医生签约服务主要由镇卫生院和社区卫生服务中心提供，以团队服务为主，也可以个人为主体提供服务。根据团队成员执业资质，家庭医生团队大致可分为基本型、标准型、提高型三种类型，基本型核心架构为：“医生+护士+公卫人员”；标准型核心架构为：“全科医生+（社区）护士+公卫人员”；提高型核心架构为：前两型+上级医院医生。
其中，家庭医生团队的团队长是签约服务的第一责任人。
五、市民如何签约家庭医生团队？
六、家庭医生签约服务的好处？
为形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局，签约家庭医生服务，可享受以下服务：
涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医指导等。包括一般诊疗服务、血压、血糖、心电图、血型检测。
2.基本公共卫生服务
居民健康档案管理服务、健康教育服务、预防接种服务、0-6岁儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、老年人健康管理服务、慢性病患者健康管理服务（高血压、2型糖尿病）、严重精神障碍患者管理服务、肺结核患者健康管理服务、中医药健康管理服务、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务等。
3.健康管理服务
对签约居民开展健康状况评估，在评估的基础上制定健康管理计划，包括健康管理周期、健康指导内容、健康管理计划成效评估等，并在管理周期内依照计划开展健康指导服务等。
如重点疾病健康管理、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理等。
4.健康教育与咨询服务
家庭医生为签约居民提供健康生活方式、可干预危险因素、传染性疾病预防等健康教育知识。
5.优先预约服务
通过互联网信息平台预约、现场预约、社交软件预约等方式，家庭医生团队优先为签约居民提供本机构的科室门诊预约、预防接种以及其他健康服务的预约服务等。
根据签约患者病情，家庭医生帮助其转诊到上级医院住院。上级医院向签约居民提供转诊便利。
7.长期处方服务
家庭医生在保证用药安全的前提下，可按照长期处方管理有关规定，为符合条件的签约慢性病患者优先提供长期处方服务，长期处方的处方量一般在4周内，原则上最长不超过12周。
8.中医药“治未病”服务
根据签约居民的健康需求，在中医医师的指导下，提供中医健康教育、健康评估、健康干预等服务。
9.其他服务
各基层医疗卫生机构开展的其他特色医疗卫生服务。
七、家庭医生如何收费？
成都市双流区家庭医生签约服务包分为A、B、C、D四种类型：
A类服务包为“免费签约”，由政府全额付费，签约服务内容主要为基本公共卫生服务项目。
B类服务包为“有偿签约”，是在政府全额付费签约服务基础上，全市统一推荐服务项目和收费标准（60元/人/年），签约服务费用由医保基金、区（市）县财政专项资金、居民个人按不同比例承担。
C类服务包为“有偿签约”，是根据签约居民个性化需求，科学定制个性化签约服务内容，由基层医疗卫生机构与居民签订契约并协商收费。
市民可根据自己的需要选择相应的家庭医生签约服务包。
八、哪些人可以签约家庭医生？
辖区内居民，可在全区任意基层医疗卫生机构签约家庭医生团队，考虑到家庭医生服务的便利性，鼓励居民就近签约。
九、家庭医生可以提供上门服务吗？
对行动不便、失能失智的老年人、残疾人等确有上门服务需求的签约服务对象，经评估符合上门服务条件的，家庭医生团队可根据实际情况提供上门服务。