互联网医疗的下个十年,缺的不是“卖药和问诊”

回望互联网医疗行业的发展,已有20余年。

从最初的医疗知识科普,到线上挂号,再到卖药、互联网医院的建立,国内互联网医疗行业已经初步形成了从单一环节服务到全流程服务的体系。

长跑过后,互联网医疗又迎来新一个十年,2022年便是开端。

展望互联网医疗的下一个十年,或许我们可以管中窥豹,探得行业未来的一些发展路径。

“丁香园们”向左,“阿里健康们“向右

互联网医疗行业走向“深水区”的过程中,HMO、慢病管理、全病程管理等,成为互联网医疗服务模式的高频关键词。

有业内人士认为,2022年互联网医疗与传统医疗体系将进一步融合,深入医疗“核心”,通过数字化能力为新医改、分级诊疗、基层医疗等赋能。在此过程中,不同企业解决传统体系中不同环节的难点痛点,行业将形成更明显的分化表现。

例如,平安健康在战略2.0升级规划中就提到了HMO这一理念:融合HMO保险+医疗健康、家庭医生会员制、O2O医疗服务三大模式,构成“医、患、险”的互联网医疗体系。

尽管在大环境下各类互联网医疗平台的分工不同,但按照服务对象、用户使用频次的不同,我们或许可以将整个互联网医疗健康行业划分为上下游。

图源/Pexels

聚焦到上游互联网医疗企业,主要以健康为主,专注于人们生活方式的综合服务平台,例如说丁香园、百度健康这类平台。

而百度健康也是凭借搜索流量入口优势以及平台权威医疗资源积累,形成以百度健康医典为核心的内容生态和以百度健康问医生为核心的服务生态。在医疗服务上,联合国内健康服务机构,构建医疗生态服务体系。

阿里在2014年收购中信21世纪并组建了阿里健康之后,以阿里健康的医疗电商为核心,发展越来越深入智慧医疗研究,偏向于智慧医疗的路线。而京东健康的业务分为零售药房以及在线医疗健康服务,以零售为核心,选择发挥京东在供应链上的优势。

虽然,像阿里健康、京东健康这些平台涉及健康问答,但核心还是在买药、问诊等医疗服务等核心环节,加之,这些巨头又涉足投入更重、周期更长的互联网医院,与丁香园、百度健康这类平台还是存在明显区别。

本质上来看,包括巨头在内的各大互联网医疗企业利用自身优势走向互联网医疗“深水区”,可以说是互联网医疗深入医疗“核心”的必经之路,但不同的是,每位互联网医疗参与者所到达终点的方式不同罢了。

共性与分化

过去数年间,互联网医疗行业已经衍生出数字医疗、健康咨询、医药电商等各类业务模式,但可以明确的是,当前不少企业依然徘徊在行业“外围”。

这两年,尤其在疫情催化下,数字医疗正加速切入医疗“核心”,在这一过程中,以数字化能力赋能、服务运营提升等手段去做大服务增量、优化服务效率,充分满足供需两端需求,将成为行业发展的大方向所在。微脉创始人裘加林表示,“医疗服务的供需两端都存在巨大提升和变革需要,也就为互联网医疗带来了巨大机会。”

随着互联网医疗行业的发展以及科技进步的赋能,中国医药电商和在线问诊的市场规模将进入高速增长阶段,预计2030年医药电商和在线问诊分别达到1.2万亿元及4070亿元。

在整体大方向不变的背景下,未来互联网医疗行业下一个十年或将聚焦更多创新点与细分赛道,不会聚集在同一条细分赛道上,将会围绕行业各种各样的痛点继续进行创新和探索。这一点已经在现阶段互联网医疗的发展中得到了验证。

一个很明显的例子,近年来的互联网医疗、各地的医疗机构,发生了的较为明显的变化就是行业的思维模式逐渐在从“下游”走向“上游”,从“以疾病为中心”转变成“以健康为中心”,这个转变更多的是走向提前预防、预警,如何避免生病、让人更健康。

而完成从“下游”向“上游”转变的丁香园也是个很好的例子,从最初聚焦于医生专业社区出发到现在向用户端做内容、服务输出,丁香园形成了“D(医生)+C(用户)”战略。所谓“D+C”战略是指将大众端品牌丁香医生与专业端品牌丁香园连接在一起,基于当前在医生端的专业力量,服务于用户端,聚焦于“医众两端”的双核驱动企业战略。

思维模式的转变,或许也意味着互联网医疗领域的“人”、“货”、“场”三要素同样发生了变化。

这对互联网医疗行业来讲,或许都是创新性的转变,不再仅仅困扰于“疾病发生后”的局限思维中,用户群体范围的扩展,才是互联网医疗深入医疗“核心”,实现数字医疗的重要前提。

下一个十年:做的不止是“医疗”

作为不断迈向深水区的互联网医疗行业,值得每一个“医疗人”去深耕。

身为互联网医疗平台的核心参与者,丁香园、京东健康、阿里健康这类平台都在探索各自不同的模式,不管是阿里健康的以医药电商为核心的打法,又亦或是百度健康的“信息+服务”的平台模式,这些互联网医疗平台都是具有不可替代性。

在丁香园创始人李天天对36氪的采访中提到,“D+C”战略是可以让丁香园能够区别于市面上绝大多数互联网医疗公司的战略。对于用户来讲,用户是否喜欢、认可,这个完全可以从我们的产品排行、营收规模、盈利的规模等数字上看出,而目前可以明确的是,丁香园ToC的营收已经超过半数。”

站在下一个十年的开端节点,想要在未来互联网医疗发展中拥有更多机会,核心或许就在于将这些年所坚守的价值观得以体现,对于这一价值观的理解各家平台也是大有不同。

比如微医,从最边缘的挂号切入医疗领域,再到互联网医院的建立,如今微医迎来了战略上的第三次重大升级——开始围绕其HMO的核心业务模式,对内部业务线进行优化升级,做所有医院、医疗、医保系统的底层平台。于微医的角度,帮助老百姓彻底解决“看病难”、“看病贵”问题,或许就是微医的最终愿景也是其核心价值观的体现。

丁香园在2019年之前得出愿景是“健康更多,疾病更少”,但这个愿景在2019年发生了改变,因为丁香园认为自身的终局不在于疾病更少,而是生活更好,所以丁香园的愿景变成“健康更多、生活更好”,这或许也是丁香园在D+C战略实践下,自身对互联网医疗的价值理解。

“像好大夫的王航,10多年下来,他跟胡少宇两个人一直坚守线上问诊这件事情,并能够去踏踏实实认认真真的去做起来”,丁香园创始人李天天对36氪采访中提到。这其实也是平台本身价值观的体现。

不管是于丁香园,还是京东健康、阿里健康,又亦或是于好大夫而言,互联网医疗的盘子足够大,大到足以容下在细分领域跑出数家巨头企业。就像是当前的电商行业,作为贴近人们生活之一的领域,已经有淘系电商、京东、拼多多从中脱颖而出,而身后亦有抖音、快手电商在快速发展。

“将屁股坐在用户那边”这是丁香园创始人李天天对自己的格言,这句话或许对其他玩家而言,也同样受用。就像朱熹所说,“读书,始读,未知有疑;其次,则渐渐有疑;中则节节是疑。过了这一番,疑渐疑释,以致融会贯通,都无所疑,方始是学。”

THE END
1.优品康友:抢跑千亿级“互联网+降管理”赛道“互联网+”几乎全面渗透到生活的每一个环节。 互联网+医疗健康行业,是疫情三年里为数不多的因疫情而催化发展的行业之一! “互联网+慢病管理”作为互联网+健康医疗的重要板块,也呈现出爆发之势,据《中国互联网慢病管理行业蓝皮书》显示, 互联网慢病管理行业市场规模2019年达694.1亿元,预计2024年达2177.1亿元,预测年https://tech.china.com/article/20241216/122024_1617043.html
2.“青囊AI医药”落地2000家药房疾病诊疗基层医疗资源不足、医生水平参差不齐,药房执业药师数量不足、店员药事服务能力不一、药品推荐不精准……这些都是当前医药行业存在的痛点,也是他们着力解决的问题。 “医药行业具有数据密集、技术可行、需求迫切等显著特征,是特别适合用AI改造的行业之一。”夏旭华告诉记者,立足于上述痛点,他们决定率先在医药行业进行积极探http://ttt.tibet.cn/cn/medicine/jbzl/202412/t20241217_7728021.html
3.微脉创始人裘加林:互联网+AI让医疗降服务不再难以“让医疗健康服务不再难”为使命,以城市为单位,连接所有医疗健康资源,构建城市级互联网医疗健康大数据平台。 微脉向用户提供基于互联网的预约挂号、全流程支付、医生在线咨询、报告查询、病历及健康档案管理、处方配送、妇幼及慢性病管理、分级诊疗、远程诊疗等一系列精准服务,为百姓构建本地一站式医疗健康服务平台。 https://cloud.tencent.com/developer/news/227987
4.互联网+有哪些项目以下是几个互联网+项目的例子: 1. 互联网+金融 互联网+金融是当前最热门的领域之一。它包括互联网金融、科技金融等多个方面,例如第三方支付、网贷、众筹等。这些项目利用互联网的便利性和效率,为消费者提供更加便捷的金融服务。 2. 互联网+医疗 互联网+医疗是指通过互联网技术改善医疗服务,包括在线问诊、医疗http://istats.baidu.com/content/detail/265218892577
5.互联网+医疗(最新文档).ppt互联网+医疗 (最新文档).ppt,* 页眉内容 精品文档 * 页眉内容 精品文档 简单地说就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”,虽然实际的效果绝不是简单的相加。 * 页眉内容 精品文档 这样的“互联网+”的例子绝不是什么新鲜事物,比如,传统集市+互联网有了淘宝,传统百货卖https://max.book118.com/html/2024/0710/8141034034006110.shtm
6.互联网+下的5个医疗安全概念解析(作者:王哲:杏树林CTO,“移动医疗的创新极客”,从2006年进入微软做移动相关产品至今,他执着的深信技术创新,是业务发展的重要源动力。所以,他的见解总会从技术展开,探讨在医疗互联网创业过程中,一个技术极客,在业务、创业、团队管理、核心技术发展等方面的分析与思考,其中的许多,应该不仅适用于医疗互联网领域,也是整个https://blog.csdn.net/weixin_33889245/article/details/90351347
7.分级诊疗的三大典型落地案例和面临的四大问题!实现分级诊疗的模式有很多,移动医疗玩家们也给出了不同的思路,可谈论模式只是在为分级诊疗画饼,真的要实现分级诊疗还要看该如何落地,甚至说能否落地。 自上次写过互联网分级诊疗之后,笔者和不少医疗从业者聊了分级诊疗的基本现状,也相继参加了多场移动医疗论坛。但笔者发现,实现分级诊疗的模式有很多,移动医疗玩家们也https://www.medsci.cn/article/show_article.do?id=d6df58e8151
8.一个特殊的公益项目:"互联网+"让名医捐手术成为可能——人民政协网患者发布病情信息,医生提供出诊机会,医院准备实施硬件,这样“三位一体”基于互联网的平台搭建完毕,这对于眼下医疗资源紧张现状,起到优化配置。 医生可以在完成医院本职工作后,基于平台对接信息,选择是否前往异地诊疗,相关医院根据自身医疗条件决定是否接受一台手术落地,患者能够在最短时间内得到相关医疗救治,这样一来,医生https://www.rmzxb.com.cn/c/2016-05-13/810101.shtml
9.盘点2020年两会,「医疗+新基建」让科技大佬集体代言雷峰网杨元庆建议,首先,应加强新一代互联网医疗健康平台的顶层设计和统筹协调,把新一代互联网医疗健康平台建设列入医疗健康领域“十四五”规划,明确总体思路,重点发展建设。 其次,加快建设“数字家庭医生”平台,构建居家医疗物联网(IoMT)解决方案,加快建立社区医疗智慧网格平台,推进分级诊疗和应急医疗管理部署。 https://www.leiphone.com/news/202005/rqWkmjJwBvYpmmN7.html
10.钛坦白微医副总裁赵宇:微医对“医疗+互联网”的探索与实践在钛媒体在线课“钛坦白”第44期,我们请来了三位钛客,分享医疗信息化的现状和市场机会。本期钛客之一、微医战略市场副总裁赵宇,拥有近20年互联网领域从业经验,从任职Tom市场总监开始,其后创建96447,并连续在投资公司管理多家互联网以及媒体公司,现在微医负责公司市场及战略。 https://www.tmtpost.com/2672759.html
11.公有云服务的互联网应用嘲互联网+医疗 医疗行业,大型的智能医疗很难实现,而以预诊、挂号排队这类服务会慢慢颠覆整个医疗系统,该创业模式成功可能性高。整体而言,数据原本分散在不同医院的不同科室,最终会集中到一个统一的医疗大数据平台,上面会衍生出一大批的云医疗服务,排队只是云医疗服务很小的例子。一个非常自然的演变趋势将从民营医院开https://www.51cto.com/article/479895.html
12.科技赋能医疗发展智慧护航降中国金山科技自主创新的高科技胶囊内镜就是一个很好的例子。与传统医疗方式比较,一是减轻了病人的痛苦,二是提高了诊断的准确性,同时速度也大大增快。近年来,健康管理协会也发现只有通过智能化、“互联网+医疗”,才能把全中国老百姓健康管理起来。比如在北京、上海工作,我们通过手机,就能好每天看到父母亲血压、血糖、睡眠等http://www.cq.xinhuanet.com/2018/dhmq/index.htm
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14.寻找隐形冠军《延禧攻略》里的“神医”叶天士“穿越”到今天将作为拥有专业医生团队的“互联网+医疗”企业,平安好医生的“重资产”可以为人们提供更好的个性化服务。 不论是女主人公还是与女主人公相关的人士身患疾病时,“神医”叶天士大多能对症下药,化险为夷——这是热门电视剧《延禧攻略》中的桥段,恐怕也是很多人对自我健康管理的期待。真实生活中,真能有随叫随到、医术https://www.jfdaily.com/wx/detail.do?id=103658
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