第一部分贷款政策................................1
1.1贷款对象................................................................1
1.2贷款合同签订频度.......................................................1
1.3贷款额度及用途.........................................................1
1.4贷款期限及宽限期.......................................................1
1.5贷款利率................................................................1
1.6共同借款人.............................................................2
1.7还款规则................................................................2
1.8贷款政策示例............................................................2
第二部分业务办理...............................3
2.1高校职责................................................................3
2.2生源地助学贷款申请流程..................................................3
2.2.1初次申请..............................................................3
2.2.2生源地助学贷款续贷生流程..............................................4
2.3贷款发放与资金支付流程..................................................5
第二部分逐本付息5
3.1按期还息................................................................5
3.2按期还贷................................................................6
3.3提前还款................................................................6
3.4违约责任................................................................6
第四部分系统介绍................................8
4.1XX银行助学贷款信息网.................................................8
4.2学生在线服务系统.......................................................8
4.3支付宝第三方支付平台...................................................8
第五部分联系我们...............................15
第一部分贷款政策
1.1贷款对象
全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单
以教育部公布的为准）的本专科学生、研究生和第二学士学生。高校
在读学生当年在高校获得了国家助学贷款的，不得同时申请生源地贷
款。
1.2贷款合同签订频度
为了规范贷款管理，避免不必要的法律纠纷，开发银行规定生源
地助学贷款合同一年一签。初次签订贷款合同时，借款学生和共同借
款人必须同时到场；续贷签订合同时，借款学生或共同借款人任意一
方即可办理。（从20XX年起，新版生源地助学贷款合同条款约定，借
L3贷款额度及用途
每个学生每年申请的贷款额度不低于1000元，不超过6000元,
具体金额根据学生在校学费和住宿费实际需求确定。生源地助学贷款
原则上用于支付借款学生的学费和住宿费，当贷款金额高于学费和住
宿费实际需求时，剩余部分可用于学生生活费。
1.4贷款期限及宽限期
助学贷款期限学制加15年，最长不超过22年。学制超过4年或
继续攻读研究生学位、第二学士学位的，相应缩短学生毕业后的还贷
期限。助学贷款还本宽限期为5年。
1.5贷款利率
助学贷款利率：20XX年1月1日起，新签订的助学贷款利率按照
同期同档次贷款市场报价利率（LPR）减30个基点执行。
1.6共同借款人
共同借款人原则上为借款学生父母或者法定监护人，户籍必须与
借款学生本人入学前户籍一致；共同借款人非父母时，年龄必须在
25-60周岁之间，办理时共同借款人如超过60岁请更换共同借款人。
1.7还款规则
毕业当年9月1日起开始自己负担支付利息。每年的12月20日
为正常还息日。宽限期内只需自付利息，不需偿还本金。宽限期结束
后次年的12月20日除自付利息外开始等额还本，贷款期限最后一年
的9月20日要求全部还清。
1.8贷款政策示例
假设张三为XX省XX市XX区人，20XX年被XX大学录取，学制4
年。当年8月到XX区资助中心申请XX银行生源地贷款，申请贷款
5000元，贷款期限14年。该生报到后在规定期限内将借款合同回执
寄回区资助中心，回执确定的学费和住宿费欠缴金额为4500元。经
开发银行审批通过后，支付宝将4500元划付XX大学，剩余500元张
三可以通过与支付宝绑定的银行卡取出，用于张三生活费。
20XX年张三再次申请贷款，申请贷款金额4000元，贷款年限15
年。
从20XX年放款日至20XX年8月310,张三的贷款利息由财政
全额承担。20XX年12月21日，张三要偿还20XX年9月1日12月
2
20日之间的利息。20XX年12月21日，除应还利息外，张三还应偿
还当年贷款本金，第一笔贷款应还本金为556元，第二笔贷款应还本
金为500元，合计应还本金为1056元。
第二部分业务办理
2.1高校职责
贷款前维护生源地贷款管理系统内高校信息（高校名称、账号）
学生报到时，及时在生源地贷款管理系统内录入回执信息，确认
电子回执。（从20XX年起，同学们只需到高校资助中心网上办理
电子回执，无需再邮寄纸质回执）
贷款发放后查询学生学费到账情况
对借款学生可能发生的休学、留级、退学、出国、被开除学籍、
伤残、死亡、失踪等学籍异动或不能正常完成学业情况进行监督，
及时在生源地贷款管理系统内予以维护，或与县资助中心联系。
利用多种形式加强借款学生诚信教育，督促其按时还款。
2.2生源地助学贷款申请流程
2.2.1初次申请
3
网上自助办理
（生源地助学贷款学生在线服务系统网址为；XX）o
初次申请所需材料：盖章的申请表、本人及共同借款人身份证和
高校录取通知书（在读学生持学生证）及上述材料复印件；本人及共
同借款人身份证复印件；资助中心需要提供的其他材料。
2.2.2生源地助学贷款续贷生流程
学生在线服务
系统自助办理
登陆网站并登
录个人账户
在线贷款申请
导出并打印贷
款申请表
再次申请所需材料：本人签名的申请表和学生证复印件，身份证
复印件。
4
2.3贷款发放与资金支付流程
贷款发放及资金支付流程
第三部分还本付息
贷款毕业生怎样还贷？
3.1按期还息
借款人在校期间的利息由财政全额贴息，毕业后的利息由借款人
和共同借款人负担。
借款人毕业后当年9月1日起至12月的利息和以后每年的利
息均按年计收；
借款人毕业后应于9月1日前通知县学生资助管理中心，由县
学生资助管理中心每年结算一次，并通知学生本人或家长（或法定监
护人），于当年11月底前把应付利息存入个人帐户；
5
贷款利率自贷款发放日起每年12月21日调整一次，调整后的
利率为调整日中国人民银行公布的同期同档次贷款基准利率。
3.2按期还贷
借款人自正常学制年限毕业2年后进入还款期（如20XX年毕业，
则20XX年12月20日需偿还本金）。
借款人或家长要按照与XX银行签定的贷款合同所确定的数额,
从毕业第二年12月开始准备还款金额
借款学生或家长于当年11月30日前将还款存入个人帐户；
3.3提前还款
借款学生家庭经济情况好转可以提前还贷，提前还款日为每年1
月至10月（11月至12月因系统发放本年度助学贷款和计算上年度
利息，无法提前还款），由借款学生或家庭于当月10日前向县学生
资助管理中心提出申请，并将还贷资金提前存入个人帐户。
3.4违约责任
借款学生或家长未按借款合同约定，未及时支付贷款利息而出现
欠息或未及时支付本金而出现逾期本金，银行即视为违约。必须承担
以下责任：
借款人或共同借款人未按期还贷的，银行将根据实际逾期金额
和逾期天数计收罚息，罚息利率为合同约定贷款利率的130%。
借款人或共同借款人发生下列情况之一，银行将有权收回已经
发放的部分或全部贷款，并将违约情况告知借款人所在单位（包括学
6
校、工作单位等）、国家有关部门和家长居住地政府、县学生资助管
理中心和社区（村委会）：
——借款人或共同借款人在合同中的陈述有重大失实，或提供虚
假文件资料，或隐瞒重要事实，已经或可能造成贷款损失的；
——借款人被学校开除，或经学校同意休学、退学、转学，或自
行离校而未清偿贷款的；
一一借款人或共同借款人变更工作单位或居住地址后20个工作
日内未将变更后的工作单位和居住地址及有效联系方式通知县学生
资助管理中心的；
——借款人在借款期限内出国留学或移居海外而未清偿借款的;
——家长迁居外地而未落实还本付息责任的；
——借款人或共同借款人隐瞒还款能力或有还款能力而拒绝偿
还借款的；
借款人或共同借款人进入还款期后，连续拖欠还款超过一年且
不与县学生资助管理中心和银行联系办理有关手续的，有关政府机构
和银行将通过新闻媒体和大学生就业网、学历文凭查询网、国家助学
贷款网、校园网、校友网等网络信息渠道公布其姓名、居民身份证号
码、毕业学校及违约行为等信息，并向用人单位通报违约学生的情况,
向社区（村委会）通知违约家长的情况。
借款人或共同借款人违约致使银行采取诉讼方式实现债权的,
借款人或共同借款人应承担诉讼费、律师费和其它实现债权费用。
第四部分系统介绍
4.1XX银行助学贷款信息网
链接至学生在线服务系统。
4.2学生在线服务系统
网址为XX,同学们可以在学生在线服务系统上申请助学贷款、提
前还款，查询贷款状态、还款计划和还款记录，进行个人信息变更、
共同借款人信息变更和个人账户变更。
注意事项：
（1）使用该网站时请注意页面下方的操作指南C
名默认为就读高校代码+身份证号码，初始密码为本人8位生日数字,
（3）毕业确认是同学们开始还款的重要步骤，为了了解还款计
做好毕业确认工作。
（4）支付宝会在还款日前5天向同学们的手机发送还款提示短
学生在线服务系统更新自己的手机号码（非常重要）。同时，也请同
学们定期维护好自己的其他信息变更，珍惜自己的个人信用记录。
4.3支付宝第三方支付平台
8
开发银行在与同学们签订助学贷款合同时会自动免费生成一个
支付宝账户，支付宝是国内领先的第三方支付平台，同学们可以通过
这个账户与银行等金融体系实现资金互转。目前，通过支付宝进行助
学贷款还款是开发银行主要的还款途径，使用支付宝还款不受开户行、
使用技巧。
支付宝网址为XX,同学们可以在该网站进行实名认证、卡通认证、
正常使用支付宝提供的网上购物、网上转账等其他功能。
注意事项:
(1)仍未采用支付宝还款方式的贷款同学如需开通支付宝还款
如下:
———
统更理机构支付宝账户
到所在生源地资
导出、打印账户
账户变更完成4—助中心办理还款4—
变更单，签字
方式确认
(2)支付宝账户初始密码为同学们身份证去掉前6位后部分(如
(3)贷款金额大于学费和住宿费总和的剩余部分将存于个人支
付宝账户，同学们可在实名认证后进行提现。
(4)实名认证：是支付宝公司提供的一项身份识别服务，通过
9
认证的同学相当于拥有了一张互联网身份证，增加了账户所有者的信
用度。实名认证不收费，可以通过卡通认证方式进行。
卡通认证：“支付宝卡通”可将同学们的支付宝账户与银行卡连
通，不需开通网上银行就可以网上充值支付宝账户进行还本付息。
卡通认证演示网址：
（XX）
（5）网上银行充值：目前支付宝支持工行、招行、建行等19家
网上银行为支付宝账户充值，在充值前，同学们需要先开通银行卡的
网上银行。
f充值成功。
演示地址：
XX
（6）其他充值方法详见支付宝官方网站，支付宝常见问题见附
件lo
10
1.1常见问题
1.1.1如何查询我的支付宝账户？
(2)忘记开发银行学生在线服务系统密码时，可与高校学生资
助管理中心联系获取密码。
支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分
(如身份证号为：XX,则密码为：XX),如果您设置过密码，请通过
1.1.3为什么我的支付宝账户无法注册？
您的支付宝账户是贷款专用账户，该账户的开通大约需要3-5个
工作日才能完成，请您3-5个工作日后再来查询。
1.1.4我可以修改助学贷款的支付宝账户吗？
您的支付宝账户是贷款专用账户，为了您的贷款能够顺利发放，
账户不能修改。
1.1.5为什么提示我的账户不存在？
助学贷款账户由国开行统一提交到支付宝进行开户，之前需要审
核，国开行一旦审核通过后，支付宝将立即进行开户的工作，具体的
情况您可以联系支付宝了解。
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1.2.1什么是支付宝实名认证
“支付宝实名认证''服务是由XX公司提供的一项身份识别服务。
支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝
实名认证后，相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多
电子商务网站开店、出售商品，增加支付宝账户拥有者的信用度。
1.2.2通过确认银行汇款金额来进行认证是什么意思？
根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在
1-2工作日内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额，您核实
的这笔金额数字输入，若输入正确，身份信息可以通过审核，认证就
通过了。
1.2.3认证的银行卡需要开通网上银行吗？
不需要，只要您填写的身份证信息和银行开户名是一个人，即可
申请认证。但是如果开通网上银行，查询打款金额比较方便。
1.2.4在申请认证时，提示我未满18岁，认证无法继续，怎么办？
如果您身份证年龄小于18岁时无法申请支付宝实名认证，但可
以去银行柜台签约并激活支付宝卡通，激活卡通后就可以进行账户中
的一些操作，如收款的金额可以提现等。
L2.5我在认证时，提示我的身份证已存在，怎么办？
您的身份证号有可能是重号，也有可能是被盗用认证，需要您配
合支付宝公司的核实工作，支付宝公司才能告诉您具体的解决方法,
首先需要您提供您的身份证和户籍证明的原件彩色版扫描件，以方便
12
支付宝公司的核实。
1.3贷款发放
1.3.1我的助学贷款是发到哪里的？
助学贷款是发放到XX银行与您签约时由其指定的支付宝账户上