朋克养生、按时体检、健康护理、深度好眠……近年来这些词语被广泛提及,人们的健康意识正不断深化。为助力健康中国建设,在“保险+健康管理”领域,平安人寿坚持以客户为中心聚合健康服务体系,依托平安集团健康医疗生态圈,打造“平安臻享RUN”健康服务计划(以下简称“平安臻享RUN”),为更多客户提供专业、优质的医疗健康资源及服务。
“两个一”:一个家庭医生一直陪伴,守护时刻在线
—针对人们在日常生活疏于健康管理的难题,有什么好的解决方法
—平安为客户提供家庭医生服务,可随时随地咨询健康问题,一键解决自己和家人健康管理难题。
连线一开始,王冠与陈铮一同走进平安高健中心,深度体验平安健康管理服务。针对王冠提出的平时工作太忙疏忽自己和家人健康管理的难题,陈铮详细介绍了平安健康管理服务中省心又放心的家庭医生服务。
陈铮表示,用户激活家庭医生后,可线上进行咨询和管理,7*24小时待命,60s内响应
,获得专业医疗建议和治疗方案,且能提供全病程照。可以说,拥有一位家庭医生,就是拥有了一位可以一直陪伴您的健康朋友和医疗专家,家医不仅懂医,更懂您。
“两个精”:体检设备精&项目精,为身体保驾护航
—家庭医生建议的平安体检服务和其他体检有什么不同
—最大的不同是设备精和项目精。
健康管理最重要的早筛查早预防,体检是早筛查的重要一步,平安为客户提供了先进优质的体检服务。在节目中,陈铮也介绍了平安拥有“两个精”的专业体检服务。
听说平安体检服务拥有如此多高精尖设备和精细全面的体检项目,并能提供全方位的健康评估和预防建议,王冠也现场体验了HRA(健康风险评估)和TCD(经颅多普勒)两项检查,并得到了专业的细致报告解读。
“两个管”:慢病管理&健管计划,让人更省心
—面对普遍存在的亚健康甚至是慢病问题,平安有什么解决方案么
—平安的慢病管理服务和健管计划服务将为每位客户提供最合适的日常健康管理方案。
当王冠谈及自己家人长期受糖尿病困扰,慢病管理难的问题时,陈铮表示,慢病管理的关键就在于生活方式的转变以及长期的坚持,平安人寿针对慢性病高发情况推出医生、健管师、营养师、心理咨询师四师共管的方式,为客户提供个性化的全面慢病防控方案。值得一提的是,平安慢病管理让用户慢病并发症的发生率大大降低,不仅帮患者及家人省了心,更节省了许多治疗费用。
同时,平安也提供了全面多维的健管计划来帮助客户缓解亚健康症状,保持日常健康状态。健管计划共有92套针对不同亚健康问题的定制课程,聚焦儿童、老人、男女青年等多类人群的健康改善需求,制定减脂、增肌、抗衰、康复等周期性计划,帮助客户实现强身健体、舒缓压力、养生疗愈。目前已有200多万客户加入了健管计划,养成了很好的健康习惯。
“两个专”:专业医生团队&专业医疗服务,让人更放心
—除了线上健康服务管理,平安能帮助客户解决线下的实际就医需求么
—如果有就医需求,平安可以提供预约挂号陪诊、重疾专案等线下医疗服务,让用户享受专业的医生服务和专业的医疗资源。
这次对平安高健中心的探访,让大家看到了平安健康管理服务体系的细致、全面、周到,也深刻体会到一张保单能够让健康生活变得更加简单,王冠与观看直播的观众们也连连为平安的健康管理服务点赞!
2022年平安人寿依托强大的平安健康医疗生态圈已累计服务了1859万客户。为了向客户提供专业的保险保障和更有温度的医疗健康服务,2021年平安也匹配主力重疾产品推出了臻享RUN服务品牌,22年已覆盖客户超220万,并于23年7月份进行了全新升级。通过打造“1个医生+3类服务”,致力于让更多平安客户享受到专业、优质的医疗健康资源。为每位客户匹配一名线上医生,建立专属健康账户,并以此为基础,从健康、医疗、慢病三大服务场景出发,通过5级服务管理,为客户提供省心、省时、省钱的一站式医疗健康服务,带来全生命周期守护。未来,平安也将持续立足客户需求,不断深耕"保险+医疗健康"的内涵与外延,提供更有温度的保险保障及医疗健康服务,为客户健康幸福生活保驾护航。