在线客服系统智能客服机器人

LLM大语言模型,驱动客服数智化服务升级

全渠道无缝接入的合力亿捷云客服平台,轻松一站式管理来自不同平台的讯息,借助AI大语言模型赋能客服数字化升级,实现更精准、智能、流畅的在线交互体验。

基于AI大模型语义理解技术的深度应用,客服机器人能高效地解决问题。无论是复杂任务或是简单问询,都能得到及时且准确的解答。

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7×24h独立接待咨询服务,节省人力成本

跨部门协同+标准化现场管理,实现全流程闭环管理

音视频能力结合,实现远程故障诊断与互动指导

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在线客服系统

支持跨平台、多服务渠道接入在线客服,统一接待

智能客服机器人

工单管理系统

视频客服系统

多样的营销渠道统一平台接待,给沟通更多可能

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采用合力公有云部署方案,统一受理来自全国商家的咨询、投诉和建议等服务。

客户极其重视服务体验,既实现了服务统一接待管理,又能满足数据本地化诉求。

结合云客服系统,携手推动出行行业客服服务方案。

通过智能云客服为用户提供高品质的一站式客户服务体验。

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THE END
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