“椰城警民通”APP，是海口警方积极践行习近平总书记“对党忠诚服务人民执法公正纪律严明”总要求的具体举措，也是贯彻落实海南省第七次党代会精神和“大研讨大行动”活动的重要成果。海口警方始终坚持以人民为中心的发展理念，牢牢把握信息化时代特征，主动围绕中心服务大局，持续深化公安行政服务改革、推进互联网“不见面审批”，“椰城警民通”上线运行后，将成为服务百姓新的“快速路”、拉近警民关系新的“连心桥”，市公安局有关负责人向记者表示，“海口警方将以上线‘椰城警民通’APP为契机，充分运用大数据、人工智能等科技手段，推出更多高效、快捷、贴心的便民利民服务新举措，欢迎广大市民群众下载使用‘椰城警民通’，多提宝贵意见和建议，共同完善‘椰城警民通’应用”。
-办事须知看指南
办事服务大厅提供了户政、治安、出入境、交管四大类共一百三十多项事务的办理指南。告知了每类事项的办理条件、办理依据、办理材料、办理流程及图片说明、办理时限、办理费用、申报表格及填表说明等内容。APP还提供指南内容的语音服务，让群众能够全面掌握办理该类事项所需要的知识。
-遇到疑问多咨询
-办事之前网上预审、预约
-部分事项网上办理
针对部分业务事项，海口警方将逐步开通网上办理业务。群众在APP上可直接登记、提交材料进行办理，验证身份、审核通过即可直接办理成功，无需再到办理机构办理。
-办事地点随手查
对于办理机构网点，APP提供查询服务，群众可以快速找到附近的办理机构，并导航到目的地。
-办事进度实时掌握
进度查询模块可以让用户一目了然，掌握自己已提交、审核未通过、审核通过、预约成功的各类申办事项。系统还会将进度更新实时推送到用户账户。
-办理完成评价反馈
事项办理完成后，用户可以对整个过程进行评价，提出改进意见，便于提升服务质量。
-实名认证办事快
针对实名认证用户，系统将给予更高的权限，在事项办理过程中予以优待。
-警务资讯公开看
警务资讯包括椰城警讯、通知公告、警务公开和法律法规，群众可以通过APP获取警方资讯。
-警方提示多注意
警方提示包括平安出行、防范指南、案件快递、走失人员、失物招领，是群众日常生活的好帮手。
-一键报警安全随身
一键报警一方面是针对各类刑事案件、治安案件、逃犯线索、涉恐线索和消防隐患的举报，另一方面也可将自身状况及所处位置一键发送给警方。
-警民互动沟通畅通
警民互动提供局长信箱、网上信访、投诉建议、业务咨询等内容，实现群众与警方的畅通沟通。
办事服务大厅
提供户政、治安、出入境、交管四大类共130项事务的办理指南。告知每类事项的办理条件、办理依据、办理材料、办理流程及图片说明、办理时限、办理费用、申报表格及填表说明等内容。
在线咨询服务
网上预审、预约
部分事项网上办理
针对部分业务事项，海口警方将逐步开通网上办理业务。市民在APP上可直接登记、提交材料进行办理，验证身份、审核通过即可直接办理成功，无须再到办理机构办理。
办理进度实时掌握
进度查询功能可以让市民一目了然，掌握自己已提交、审核未通过、审核通过、预约成功的各类申办事项，系统还会将进度更新实时推送到用户账户。
一键报警
一键报警是市民针对各类刑事案件、治安案件、逃犯线索、涉恐线索和消防隐患的举报，同时也可将自身状况及所处位置一键发送给警方。
手机软件，是指能在手机上方便用户的一系列软件，具备各种各样的功能，满足用户的各种需求，包括各种保护手