电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...小米新浪财经

淘宝新增《二手奢侈品行业管理规范》

9月10日消息,为促进业务市场健康发展,持续提升平台用户体验,淘宝网拟新增《二手奢侈品行业管理规范》。本规范于2024年9月13日首次生效。

淘宝VisionPro更新至3.0上线小米虚拟试车

大和:阿里巴巴、云音乐等纳入港股通吸引内地投资者兴趣

9月10日消息,大和发表研报指,上交所及深交所宣布调整港股通名单,阿里巴巴、云音乐等纳入港股通。大和预料新获纳入的股份预期可吸引到内地投资者的垂青,截至9月7日,该行覆盖的股份中,腾讯、美团、小米、哔哩哔哩及东方甄选分别由北水持股10%、12.76%、14.5%、16.03%及27.49%。(格隆汇)

小红书本地生活餐饮类目佣金率上调

9月10日消息,今日,小红书发布公告称,将平台本地生活餐饮类目商家对应的技术服务费费率,从此前的0.6%提升至2.5%。新规则将于9月18日正式生效。

京东金融将亮相2024服贸会金融专题展

9月10日消息,2024年中国国际服务贸易交易会金融服务专题将于9月12日-16日在北京首钢园举办。作为2024年服贸会九大专题之一,本届金融服务专题由专题展览、配套活动、洽谈交流、成果发布四部分组成。京东金融将全新亮相(首钢园区5号馆S5T015),在专题展览中沉浸式向用户展示在消费金融、支付、财富管理等在内的一站式数字金融产品与服务;此外,京东金融还将在服贸会金融专题活动中,升级产品服务体验为“简单、快捷、安全”,持续为消费者提供专业、可信赖的服务。

阿里巴巴获南向资金净买入84.71亿港元

苏宁易购与松下电器将额外增加30%换新补贴促进换新消费

9月10日消息,昨日,苏宁易购与松下电器召开全国动员会,明确在政府至高补贴20%的基础上,双方将额外增加30%企业换新双补贴,多补贴形成合力,促进换新消费。产品方面,双方加大绿色智能产品的供给力度,让新技术、新功能、新体验的新质家电引领品质换新潮。活动期间,松下纤界系列洗烘套装、大海豹Plus系列冰箱等绿色智能新品将在苏宁易购渠道首发上市。

阿里25周年马云发声:为阿里人有理想而骄傲

京东集团太湖智能产业园开园

天猫新增“预约配送”服务规范

拼多多将于9月14日正式上线“商品推广”

9月11日消息,拼多多将于2024年9月14日正式上线“商品推广”。届时平台将推送引导弹窗,商家可点击弹窗查看系统智能推荐方案,并修改预算日限额、出价、保留的推广等。当商家点击确认后,即刻完成“全站推广、标准推广”到“商品推广”的手动升级;若商家未操作或点击关闭的,系统最晚将于2024年9月22日开始为商家完成后台推广功能的升级。另外,当商家在9月14日前仍未在全站推广和标准推广创建过任何推广时,系统将自动为商家升级为商品推广。(亿邦动力)

苏宁易购针对老年消费群体设立“换新专区”

9月11日消息,苏宁易购作为政府补贴指定家电零售平台,联合美的、海尔、海信等百大品牌推出至高40%优惠,提供免费上门、测量、拆卸、搬运、设计;不限渠道、品牌、年限、好坏的“五免四不限”服务。还针对老年消费群体设立“换新专区”,门店将提供专人导购、新科技产品教学、以旧换新补贴申领咨询等多项服务。

京东上线湖北以旧换新活动会场

1688商人节推出新商家实力标专场

9月12日消息,在1688商人节期间,1688平台携手芝麻企业信用推出了新商家实力标专场。专场集中推荐了近3000家拥有“科技型中小企业”、“拥有工艺创新能力”、“拥有实用新型专利”、“拥有外观设计专利”、“战略性新兴领域创新能力”等芝麻企业信用实力标的新商家,帮助他们在1688平台上展示自身实力,打开生意的新局面。

拼多多新增珠宝原石直播管理规范

9月12日消息,为加强对平台原石类商品直播准入及管理,维护平台运营秩序,提升消费者购物体验,拼多多新增了《原石直播经营管理规范》。该规范将于9月18日首次发布生效。

拼多多先用后付订单服务费全部降至6折

9月12日消息,拼多多“百亿减免”系列政策推出后,受到广大商家的积极反馈,为了继续助力商家提质增效,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家。

京东汽车与枫叶租车达成战略合作

9月12日消息,京东汽车携手枫叶租车在北京举办战略签约仪式。双方表示,未来将在租车、二手车、售后等多领域展开深入合作,推动服务网络和服务能力共建,为消费者在出行和维保领域带来更好的产品和更专业的养护服务体验。

摩根大通:阿里巴巴技术催化剂显现,维持“增持”评级

9月12日消息,摩根大通发表报告指出,阿里巴巴于周二正式纳入港股通,当日阿里港股股价升4%,相比同期恒指升0.2%,并录得84亿港元的资金流入,占当日南向资金流入总额的90%,其交易额增两倍至169亿港元,约占港股当日总成交1070亿港元的15%。虽然该行预计阿里纳入港股通和南向资金流入的全面影响需时几个月才能显现,但相信阿里基于在国内电商的基本发展,将成为其6至12个月内关键的股价驱动因素。此外,该行料淘宝和天猫的流量、商品交易总额和变现将在未来几个季度持续改善,技术催化剂显现,维持对其“增持”评级,目标价为106港元。

淘宝网新增盲盒类商品争议处理规范

小红书发布2024全球美护行业趋势报告

阿里巴巴今日获南向资金净买入35.13亿港元

9月12日消息,南向资金今日净买入30.75亿港元。阿里巴巴-W、盈富基金、腾讯控股分别获净买入35.13亿港元、4.64亿港元、1.62亿港元;香港交易所净卖出额居首,金额为6.34亿港元。

京东再次加薪:京东零售集团和职能体系两年实现20薪

京东与蒙牛达成全面战略合作合作目标300亿元

9月13日消息,京东集团近日与蒙牛集团达成全面战略合作,双方明确未来四年将在全渠道和各类行业端业务加强合作深度和广度,实现300亿元的合作目标,同时将共同推动仓网变革、营销共创、新品开发、供应链优化、助农扶农、公益合作等合作项目。此次战略合作,京东与蒙牛在零售全渠道、物流服务、企业采购领域合作的同时,也将进一步拓展工业品采购、供应链金融和保险服务、数字化转型等领域的合作,探索更广阔的增长空间,实现产业深度融合与可持续发展。

阿里国际站推出9大举措扶持中小外贸企业

9月13日消息,阿里国际站在服贸会上公布了“五免三新一延长”共计9项措施帮助中小外贸企业解决经营难题,在效果保障、海外合规、人才招聘、资金周转、跟进前沿技术等方面提供5项免费服务;在物流运输、线上交易、市场开拓等方面推出三大举措;并为中小企业延长半托管发货期限。

上半年小红书中小商家GMV同比增长436%

9月14日消息,小红书日前举办首届成长品牌大会,数据显示,2024年上半年,小红书中小商家数同比增长379%,中小商家GMV同比增长436%。过去一年,在小红书电商月销500万及以上的商家增长达3.5倍,在小红书购物的用户数增长4.3倍。过去一年半,买手规模达到6.7倍,买手直播间下单用户数达9.8倍,与买手合作的品牌数量也达5.2倍。

【直播电商】

“抖音心动餐厅榜”正式上线

快手9月10日耗资约9240.18万港元回购237.81万股

9月11日消息,快手在港交所公告,于9月10日回购237.81万股公司股份,每股回购价格为38.4港元-39.3港元,共耗资约9240.18万港元。

9月11日消息,蓝色光标公司宣布与快手可灵AI签署了战略合作协议,双方将在AI视频生成技术的研发、平台合作、场景共建以及内容创作优化等多个方面进行深入合作,共同探索AI视频生成技术的广阔前景。此次合作标志着蓝色光标自研的AI行业模型BlueAI心影创作平台将率先接入快手可灵AI的视频大模型API,将国内领先的AI视频生成技术引入营销领域,有望推动营销行业的AI应用加速发展。

辛巴快手直播功能被封禁

抖音电商:过去一年助销农特产品71亿单

9月12日消息,抖音电商近日发布的《2024丰收节抖音电商助农数据报告》显示,2023年9月至2024年9月,平台累计销售农特产品71亿单,平均每天有1740万单农特产包裹销往全国各地,持续带动优质农特产品“出村进城”。平台全年农货商家数量同比增长63%,三农创作者数量同比增长52%,越来越多的农货商家和达人通过抖音电商连接到更广泛的消费者。

辛选回应辛巴快手账号直播遭封禁:不影响赔付

9月12日消息,主播辛巴母公司辛选集团回应称,辛巴的账号虽遭封禁,但赔付依然会进行,且昨晚已经有一些消费者收到了赔付款。不过对方未透露辛巴何时会被解封。(澎湃新闻)

抖音生活服务对“安心游”系列保障进行全面升级

9月12日消息,近日,抖音生活服务对“安心游”系列保障进行全面升级,推出八项权益,为消费者打造更加安心的旅行体验。此次升级后,“安心游”将作为平台基础服务保障,覆盖所有经营线路游的旅行社商家。若平台发现“安心游”商品或履约存在问题,将依照平台规则予以处罚。

【快递】

国家邮政局:8月中国快递发展指数为407

9月10日消息,国家邮政局消息,经测算,2024年8月中国快递发展指数为407,同比提升12.6%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为510.1、603.6和221.6,同比分别提升27.2%、5.3%和6.5%,发展趋势指数为64.3。8月,快递市场运行良好,网络建设有序推进,服务质量有所改善,无人技术加快应用,跨境服务能力稳步提升。

菜鸟在欧洲本国实现“2欧元次日达”

9月10日消息,近年来,菜鸟不断加快海外物流能力建设,在欧洲、东南亚通过收购、本地起网、战略合作等方式加快在当地的物流建设,为客户打造高质量的本地快递服务。目前,依托海外本地物流网络,菜鸟在欧洲本国可提供2欧元次日达的本地快递产品,在其他泛欧国家,可提供3-5欧元的3日达物流服务。

中通入选“全国工会重点工作创新案例”

9月11日消息,全国总工会发布了全国工会重点工作创新案例(2024年第7期),“中通快递工会着力抓好‘三建’推动全网建会入会工作”案例入选。为落实新就业形态劳动者维权服务三年行动,中通快递工会在全网推广“三建”模式,大力推动直营和加盟体系建会入会工作,目前直营体系建会率达100%,共建立了64个工会组织,会员超过2万人,入会率达到了95%。

顺丰同城9月10日耗资约153.08万港元回购13.56万股

9月11日消息,顺丰同城公布,于2024年9月10日耗资约153.08万港元回购13.56万股股份。

京东快递在香港与圣安娜饼屋达成合作

9月11日消息,中秋节即将到来,京东快递在香港与圣安娜饼屋达成合作,消费者在圣安娜门店购买月饼后,可以通过京东快递寄送给亲友,享受独家专享折扣,运费最低17港元起,香港同城最快4小时送达,目前已服务全港100家圣安娜门店。9月7日至15日期间,京东快递在6家香港圣安娜饼屋推出“寄得团圆,喜月到家”中秋限定活动,凡光顾圣安娜饼屋门店的消费者,每日前20位成功注册京东快递港澳App的用户可获赠冰皮月饼1份。

极兔速递与乌鲁木齐冰山雪农商贸公司合作

9月11日消息,极兔速递新疆与乌鲁木齐冰山雪农商贸有限公司签署战略合作协议,通过“极兔+直播电商”的创新模式进一步打通农特产品上行和消费品进村渠道,助力更多新疆优质产品走出新疆、走向全国。

联邦快递宣布与Nimble建立战略联盟并投资

韵达亮相2024年中国国际服务贸易交易会

9月12日消息,2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)在北京开幕。在本次服贸会韵达展区现场,韵达以“质效领先,数智引领,创新驱动”为主题,全方位展示了企业在数字化、智能化、绿色化方面的最新成果。

京东物流推出海外仓标准产品降低跨境商家成本

9月13日消息,在黑五备货旺季到来之际,为了帮助跨境商家,特别是新手商家提升物流时效,京东物流近日推出海外仓标准产品,该产品具备高适配、易核算、理赔快、渠道多等特点,有效助力跨境商家简化流程、降低成本。在海外仓标准产品推出之际,京东物流还推出优惠,凡是新注册及发货的商家,每货柜优惠100美金,最多可减免500美金。

顺丰举办首届“滩羊杯”篮球赛暨宁夏牛羊肉项目誓师大会

9月13日消息,陕西、宁夏顺丰速运有限公司在近日银川市举办了“首届‘滩羊杯’篮球争霸赛暨宁夏牛羊肉项目誓师大会”。此次比赛由顺丰小哥和宁夏牛羊肉行业从业人员自发组成十六支队伍,参与人数近百人。赛场上,运动员们精神抖擞,配合默契;赛场外,顺丰团队为参赛运动员提供补给、医疗、活动专区等,同时也向观众们提供优惠券、伴手礼及政策讲解等服务。截至目前,参与此次活动的商户与消费者充值金额高达250万元。

8月邮政行业快递业务量完成143.8亿件

9月13日消息,国家邮政局公布2024年8月邮政行业运行情况。数据显示,8月份,邮政行业寄递业务量完成159.4亿件,同比增长17.3%。其中快递业务量完成143.8亿件,同比增长19.5%;邮政行业业务收入完成1370.1亿元,同比增长11.7%。其中快递业务收入完成1141.2亿元,同比增长12.9%

国外电商资讯

ShopifyMarketsPro更名为ManagedMarkets

9月10日消息,ShopifyMarketsPro近日正式更名为ManagedMarkets,ShopifyMarkets则更名为International。这一更新在保证ManagedMarkets已有功能和使用体验的同时,还在跨境支付、全球发货和运输以及关税和税费等方面,扩展了International的跨境管理工具功能。这一更新让商家能够省心省力、便捷高效地管理和拓展跨境业务。

Shopee推出付款前检查政策

9月10日消息,Shopee宣布,将于10月3日起实施新政策“付款前检查,有问题可立即退货”。该政策适用于货到付款(COD)订单,允许买家在送货人员面前检查包裹,若商品存在缺陷或不符订单要求,可立即拒绝接受并无需付款。Shopee要求送货人员记录检查过程,以确保政策的实施。

亚马逊计划在南非推出Prime会员服务

9月10日消息,亚马逊南非董事总经理RobertKoen宣布,亚马逊将在南非推出Prime服务,以弥补此前进入市场时缺乏该服务的遗憾。据悉,自2024年5月进入南非以来,亚马逊已提供免费送货选项及合作取货点,但Prime会员服务的缺失让部分消费者感到失望。Prime服务在其他国家提供快速送货、会员折扣及视频、音乐等媒体服务。亚马逊在澳大利亚的类似经验显示,Prime服务的推出能显著推动市场发展。然而,南非市场较小且行政负担较重,卖家需权衡使用亚马逊物流(FBA)或自助发货的利弊,以避免重蹈澳大利亚非FBA卖家服务不佳的覆辙。

亚马逊AWS未来5年将投资80亿英镑在英国建设数据中心

9月11日消息,亚马逊网络服务公司(AWS)宣布,计划在未来五年(2024-2028年)投资80亿英镑在英国建设、运营和维护数据中心。这项投资是该公司支持英国经济增长和提高生产力长期承诺的一部分,预计到2028年将为英国国内生产总值(GDP)总额贡献140亿英镑,并每年为英国本地企业提供平均超过14000个全职等效(FTE)工作岗位。这些职位都是AWS数据中心供应链的一部分,包括建筑、设施维护、工程、电信以及当地经济中的其他工作。

亚马逊澳大利亚开放600个季节性岗位助力大促

9月11日消息,亚马逊澳大利亚公司宣布开放600个季节性工作岗位,覆盖全国多个城市,以支持即将到来的“Prime大促销日”和“黑色星期五”。这些职位专注于订单的分拣、包装与运送,适合寻求短期工作的各类人群,包括退休人员、休学学生及欲赚取额外收入的求职者。

亚马逊要求9月24日前更新化妆品产品信息

9月11日消息,亚马逊向卖家发出紧急通知,要求其在亚马逊上销售的化妆品必须在9月24日之前按照新的指南进行更新。这一要求是为了遵循美国食品和药物管理局(FDA)的规定,确保产品符合安全和合规标准。新的要求包括:提供完整的产品成分列表,包含图片或文字信息;药品信息(若产品或成分被分类为药品);清晰的产品名称、用途、数量、成分和制造商信息。

ShopifyFlow新增管理退货工具

9月11日消息,近日ShopifyFlow新增管理退货触发器、取消退货操作及常用的退货操作模板。此次更新能够帮助商家提高退货效率,降低损失风险,提升客户售后体验。根据退货的不同状态,ShopifyFlow添加了新的触发器来支持退货流程,如退货已获批、退货已取消、退货已关闭、退货被拒绝、退货已重新开启和已申请退货。

TikTok西班牙小店宣布12月开始售卖

9月11日消息,TikTokShop宣布正式进入西班牙市场,将于12月开启售卖。个人卖家入驻需提供住址证明、身份证明文件如DNI、护照或驾照等。本土公司入驻则需具备当地仓库、DNI或护照、一定流水证明及公司注册和VAT税号文件。

亚马逊推出食品杂货新自有品牌AmazonSaver

亚马逊在法兰克福推出绿色包裹递送服务

9月11日消息,亚马逊宣布在德国法兰克福启动一项创新包裹递送试点服务,将公路和有轨电车运输方式结合起来。该服务首先使用电动货车将包裹从配送站运送到市郊的有轨电车站,随后通过电动有轨电车将包裹运送至市中心,最终由电动货运自行车完成最后一公里配送。此举旨在减少市区交通拥堵,并在运输过程中实现零碳排放,彰显亚马逊对绿色物流的承诺。

沃尔玛中国否认山姆入驻拼多多

9月11日消息,沃尔玛中国否认了山姆入驻拼多多的传闻,据悉,在拼多多山姆专区中,商品均带有“品牌”认证标识,并承诺“100%正品,假一赔十”。沃尔玛中国表示:“山姆对未来发展布局有着清晰的战略,通过以门店为核心的全渠道,专注、高效地服务会员,保证良好的购物体验。目前,山姆电商业务涵盖多个渠道,山姆app及山姆小程序上提供最快1小时的‘极速达’、全城配以及全国配。此外,会员还可以通过京东平台上的山姆会员商店官方旗舰店、京东到家上的山姆会员商店下单。”因为“代购转售合法”,除京东外,畅销于拼多多等各大电商平台的山姆商品,实际非山姆官方运营,而是山姆的代购在售卖。(零售氪星球)

亚马逊升级客服系统在线聊天可发送文件、截图

Shopee海外仓跨站履约功能新增渠道

9月12日消息,Shopee宣布,从2024年9月23日起,其海外仓跨站履约功能将新增MYWH-SG取货点渠道(MYWH-SGCP)。通过该渠道,买家将享受0运费优惠,无需支付运费。该渠道目前配备了超过1000个SPXExpress取货点,将有助于提升店铺的转化率和销售表现。

ShopifyMagic新增建议回复功能

9月12日消息,近日ShopifyMagic收件箱上线建议回复功能,这一更新能够在商家应答客户询问时,自动生成建议的回复,帮助商家更快速准确地回复客户,在节省人力的同时提升客户体验。

亚马逊美国站多渠道配送(MCF)正式升级

亚马逊AWS将在巴西投资18亿美元扩大数据中心业务

亚马逊Vine计划上线澳洲站

Shopee与Vecom合作促进越南中小企业电商发展

9月12日消息,越南电子商务协会(Vecom)与ShopeeCo.,Ltd.签署了一份谅解备忘录,共同发起了一个旨在支持微型、小型和中型企业(SMEs)的项目,以促进电子商务行业的可持续发展。作为该项目的一部分,Vecom与Shopee已经与河内工业和贸易部合作,为河内市的200多家企业和100名学生提供了初步的培训课程。

亚马逊北美及欧洲站点取消FBA超量仓储费

9月12日消息,日前,亚马逊已取消美国站、欧洲站与加拿大站的FBA超量仓储费。该政策生效后,卖家不需因库存超出规定限额而支付额外费用,这一举措旨在帮助卖家有效减轻运营成本。为了确保卖家为年底旺季销售准备充足的库存,亚马逊建议卖家提前备货,并确保所有库存在10月19日之前送达运营中心,以便在黑五网一之前获得Prime标记,提升产品在旺季大促期间的吸引力和销售潜力。

亚马逊推出出口中心工具助力卖家拓展欧洲业务

9月13日消息,亚马逊宣布推出出口中心工具ExportCentral,允许自配送卖家将其业务范围扩大到欧洲39个国家。出口中心工具是亚马逊免费欧洲出口计划的一部分,该计划允许亚马逊卖家从英国、法国、德国、意大利、西班牙和荷兰六个国家出口,并在没有亚马逊站点的国家/地区(包括奥地利、葡萄牙和希腊等)接触数百万客户,而无需复制listing或注册新帐户。

Shopee推出即时取消和在途退货退款功能

9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。

THE END
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2.抖音小店飞鸽怎么设置机器人回复?联系抖音飞鸽客服不同嘲介绍1、咨询抖音直播商品联系在线客服入口 抖音直播中观看到某一商品,想咨询下客服尺码、材质等问题,这时需要联系抖音在线客服。进入抖音直播商品,在购物车页面中上方点“咨询”入口。 2、售前联系抖音客服入口 一般是抖音用户对某个产品感兴趣,希望能够通过咨询客服做出进一步了解,这是进入商品详情页—页面中点“咨询”https://chongqing0332222.11467.com/m/news/1244582.asp
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6.设置答:在客服-设置-客服账号设置-客服管理-客服账号信息 中编辑 客服账号头像 进行修改。 Q15:客服设置里为什么没有显示默认的咨询入口? 答:检查账户里是否未创建客服账号信息。 Q16:为什么套电模版中配置的选项节点和动作节点没生效? 答:目前抖音暂不支持发送选项类型消息,并且套电模版中的动作节点主要作用就是转人https://www.hfbangfu.com/pages/help_cf/100382.php
7.抖音飞鸽分流排队规则及功能详解分流排队规则是抖音商家在接受用户进线咨询人工客服时,合理分流客服接待量,将用户分配给专业的客服,以高效解决用户咨询,避免客服接待量不均的状况,有助于商家在接待用户解答时更加得心应手,来看一下本次的规则内容: 一、分流排队规则设置 仅主账号有权限对分流排队规则进行设置。 https://www.shuaishou.com/school/infos54412.html
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