合川区融媒体中心全媒体报道(通讯员方恒建记者刘亚春文/图)近年来,重庆合川宏仁医院(以下简称宏仁医院)着力打造有“厚度”的党建品牌,有“强度”的人才培养,有“温度”的医疗服务,有“力度”的文化建设,优化医院管理,狠抓队伍建设,注重品质服务。经过多年努力,医院综合质量发展水平得到不断提升,先后获得多项荣誉称号。2022年,该院成功创建国家二级甲等综合医院。
近日,记者采访了宏仁医院党支部书记、院长胡冶凌,听他介绍了医院提升发展综合实力的管理之道。
“医”心向党打造有“厚度”的支部品牌
在宏仁医院门诊大楼外,一长排宣传新思想、新理念的党建宣传栏、党建文化墙十分醒目,展示出医院打造有“厚度”的支部品牌的信念和决心。“一个民营医院的发展壮大,不仅需要一流的业务水平,更需要全体医务人员团结干事的精气神,而党组织就是凝聚人心的堡垒,是民营医院发展的‘灵魂’!”胡冶凌接收采访时说。
据了解,宏仁医院党支部始终把党建工作贯穿在医学教研、医德医风提升、人才建设和学科建设的全过程,充分处理好党建与业务工作的关系,每年度对党建工作任务进行分解,同时结合医院实际,全面做好建章立制工作,通过党建引领业务发展,使党建工作向医疗一线延伸。
一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。宏仁医院党支部坚持以“‘医’心向党,守护健康”为党建工作品牌,通过规范开展“三会一课”“主题党日+党员先锋岗”“主题党日+项目党建”“主题党日+志愿服务”等党日活动,让党员带头创先争优,让支部发挥作用。同时定期开展谈心谈话活动,作好党员人生价值观的引导,确保党员在增强党性上“一个不能少”。
“医”心坚持打造有“强度”的人才培养
“人才是医院发展的基石,事关医院发展的‘强度’!”据胡冶凌介绍,一直以来,宏仁医院始终坚持“人才兴院”战略,紧紧围绕医院发展需要,以人才队伍建设为中心,从引进、培养、用好人才入手,实施“三个项目”,全力打造医疗“新高地”,点燃发展“新引擎”。
在瑞康宏仁集团的统筹规划下,宏仁医院注重搭桥和对接,与市内外多家大型“三甲”医院展开合作与帮扶,提升医疗技术水平。先后与陆军军医大学大坪医院、重庆医科大学附属第三医院、重庆市医疗急救中心等医院签订支援帮扶协议,从传经验、帮技术、抓管理、带队伍等方面加大帮扶力度,建立绿色转诊通道。
在引进人才的同时,宏仁医院也注重本土人才培养,舍得在现有骨干人才上下功夫、下力气、花本钱,每年选派专业技术人员赴北京、上海、四川、重庆等市内外“三甲”医院进修学习,鼓励青年医生通过各种途径提升学历,并为学成归来的人员搭建平台,推动医院医疗技术水平不断提高。
“医”路相伴打造有“温度”的医疗服务
为进一步打造有“温度”的医疗服务,宏仁医院大力完善常态化服务机制,通过开展“文明科室创建”“6S科室评比”“住院支持服务”“品色服务项目推广”等活动,持续改进服务质量,努力在就医办理流程和时限上做“减法”,在医疗质量和卓越服务上做“加法”,切实解决群众就医过程中的“急、难、愁、盼”问题,让患者就医更顺心、舒心、省心。“要打造百姓认可、满意的医院,必须内外兼修,在人文和品质服务方面双重发力,才能赢得良好口碑,服务于周边群众。”胡冶凌说。
门诊导诊全流程服务,让患者就医更顺心。走进宏仁医院,众多导医在大厅巡回服务,为患者就医解决了提供了极大便利,让患者就医更顺心。
住院支持服务,让患者住院更舒心。医院为住院患者提供近20项综合便民服务,从住院患者实际需求出发,切实将便民服务做到为患者谋福利,让患者就医更舒心。
“医”路清风打造有“力度”的医院文化
为推进“清廉医院”建设,宏仁医院强化廉洁行医意识,筑牢拒腐防变的思想防线;坚持定期开展廉洁从医、医德医风教育宣传,持续加强“无红包医院”建设、实施“阳光用药”工程,通过“合理用药监测”“处方点评”“抗菌药物整治”“合理医疗检查”等手段规范从医行为,并全面检视医院的内部管理制度和监督制约机制。
医院通过提炼宏仁使命、宏仁愿景和核心价值观等,引领带动医务人员形成“以院为家”的价值与情感认同。同时,通过用党建带工建、带团建,结合护士节、医师节等节日,开展丰富多彩的文娱活动。推行生日祝贺、住房补贴、餐补、“十三薪”和住房公积金等优厚的人关怀机制,让干部员工普遍感受到医院工作的幸福感和优越感。
心中有目标,脚下有方向。谈到宏仁医院的下一步的发展,胡冶凌表示,医院将继续围绕“质量、规范、服务、特色”,全面提升服务水平和服务能力,争创三级医院或“三甲”医院,争取成为重庆市民营医院前5强,将医院打造成为重庆市民营医疗机构的一流品牌。