导语：如何才能写好一篇节假日值班制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
（2）干部值班由办公室按部室顺序编排人员，因故不能值班，应自行串换，并及时通知办公室。
（4）对值班不负责任、擅离职守的同志予以批评、罚款，出现问题的要追究当事人责任。
关键词查房节假日护士长
资料与方法
护士长夜查房制度是医院医疗护理质量管理的一项重要措施［1］，也是使护理指挥系统发挥连续性管理的一项重要内容［2］。我院从2005年5月起增加了节假日护士长的日查房，取得了满意效果。
效果
保证了节日期间急危重患者能得到及时有效的治疗与护理：节日期间值班人员少，实行护士长日查房以后，护士随时可找到总值班护士长，及时帮助解决，缓解心理压力。
便于全面、动态掌握节日期间护理工作运行情况：通过查看查房记录，有利于护理部掌握全院各科室节日期间护理工作运行情况，并对存在的问题及时处理、整改。
增强了护理人员对节日期间护理工作的重视度：通过护士长日查房的不断巡视，起到了督促、检查的作用。同时量化结果与科室的护理质量考核挂钩，与科室目标管理质量挂钩，使护理人员对节假日护理工作的重视度提高。
讨论
通过节假日护士长的日查房，起到了督促、检查日间护理工作、及时处理突发事件、协调各科有关工作、防范医疗护理差错发生的作用。使得节假日护理工作有效、有序进行，也使护理管理者不断积累经验，提高自身管理水平。
参考文献
1施建英.护理总值班夜查房制度的改革及效果.中华护理杂志，2005，8(40):610.
[关键词]护理质控；节假日查房；护理安全
护理安全是指病人在接受护理的全程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。护理管理者应加强护理安全的管理，特别是在节假日期间，护理工作任务重，而护理人员较正常明显减少加之护士本身思想松懈，职业责任心不强等潜在的不安全因素，容易引起纠纷，造成管理上的薄弱点。针对这一问题，我院护理部在2000年制定了节假日护理质控查房制度，主要在防范和监控上下功夫，有预见性和针对性的开展工作，减少了因护理安全不到位引发的护患纠纷。现将实施体会报道如下。
1一般资料
我院是一所集医疗、科研、教学为一体的三级甲等综合性医院。全院床位1311张，共有46个护理单元；护士总数1028多人，年龄20～55岁，平均32.75岁。学历：研究生21人，本科456人，大专505人，中专46人。工作年限≤5年363名，占35.31%。2000～2009年工作量增加，床位使用率2000为85.23%、2005年为97.60%。因此，护理风险因素明显增加。
2方法
2.1安全管理知识的教育与培训：护理部在原有安全管理的基础上修订了《节假日期间护理安全教育》，明确节假日期间安全管理的重点。节假日前各科室组织护士、护生学习，充分认识保障节假日护理安全的重要性，培养护士主动参与安全管理的意识。召开公休座谈会、张贴节假日安全教育宣传资料等，对患者、家属及陪护做好防火、防盗、防跌倒、防压疮等宣传教育，鼓励患者和家属共同参与医疗安全管理。护士长配合保卫处检查消防设施、门窗锁扣等。
2.3急救技能的培训与考核：按照我院制定的《急救技能考核流程及评价标准》，节前各科对护士进行急救技能的培训与考核，护理部三基组进行抽考。要求护士能反应迅速、临场镇定、抢救物品准备齐全、能与医生有效沟通、抢救措施落实到位。复习《应对突发事件预案》，在遇到突发事件和纠纷隐患时能及时报告并按流程妥善处理。通过培训与考核，逐步提高年轻护士的心理素质和急救技术水平，减少了因抢救措施不及时、不当而导致的护患纠纷的发生。
2.4节假日期间强调应急汇报与应对，确保护理人力：（1）各护理单元按节假日前排班正常运转，无特殊情况不得擅自更改。（2）遇特殊情况及时启用“临床突发事件处理预案”和“临床突发事件报告流程”，特殊情况包括病人跌倒、坠床、自杀、投诉、重大抢救等。（3）确保护理人力，如遇突发事件或工作量超过本单元应对能力即可报告护理部，启用“全院护士紧急调配预案”，联系应急备班护士。（4）为保障节假日期间病人转入综合ICU的护理质量和安全，减少和避免治疗脱节，规定节假日期间病人转往ICU时，转出病区安排一名护士随病人到ICU工作4-8小时，尽量做到无缝隙抢救治疗。
2.5重视护理工作中人际关系的管理：节日期间工作人员相对减少，同事之间更需相互信任，彼此坦诚交流，密切合作。对待患者主动热情，尤其节假日亲人不在床旁的患者，常感到孤独、情绪低落等，护士应使用恰当的语言与患者交流，耐心解释患者提出的问题，帮助病人排除心理障碍，使其配合治疗，增强疗效。
2.6节假日后及时总结：（1）节假日查房记录本放置衣辅部，护理部派人拿取已记录的纸张。（2）量化管理：护理部总结，同时报医院办公室，在医院周会和护士长例会上对好人好事予以表扬；并与评优挂钩，建立健全的各级管理质量检查与考评标准，对出现的问题要有质量控制记录，找出根源及整改措施。对被调动的应急护士给予一定的经济补贴。对服务被动、态度生硬、工作责任心不强的护士，按照护理部的评优与量化考核标准扣分，对多次考核分数较低或存在问题较多的护士，取消评优资格，同时采取批评性事件讲述会议，增加护士挫折教育经历和高效处理应急事件的能力，从而提高护士的责任感和安全防护意识。
3讨论
3.1实施“节假日护理质控查房制度”有效地保障了节假日的护理安全：护理部从系统角度建立“节假日护理质控查房制度”，统一了“节前护理质量检查标准”，开展节前多种形式的节前教育，通过持续的检查、反馈、强化学习，护士对各项规章制度非常熟悉，注重护理细节问题，进行应急流程和急救技能的培训考核，能增强护士节假日安全意识，完善节假日前、中、后各时期的工作流程，提高护士应急能力，遇有突发事件和纠纷隐患也能及时报告寻求帮助和指导。对安全隐患做到了预见、预查、预防。只有护士主动参与风险管理，具备较高的风险防范意识，才能防患于未然[2]。
3.2人力、物力的保证是保障节假日护理安全的前提：合理的排班，新老搭配、弹性排班、制定临时负责人，有效地保证了护理人力，从而能较高质量的完成护理工作。在安全管理中充分调动和发挥高年资护师的作用，发挥他们参加安全管理的积极性，比单纯护理部或护士长监督检查可以更全面的起到防微杜渐的作用[3]。护理部、科护士长、护士长参与值班，在处理突发事件中起到了指挥、协调、指导的作用，帮助科室尽快解决问题，以减少护患纠纷的发生。节假日期间备用物资的充足、仪器设备的完好也是顺利完成护理工作的有力保证。
3.3管理者需掌握节假日质量前馈性控制系统：为保障节假日护理质量，建立节假日护士准入制度，一是新护士在节假日单独值班前要进行量化考核机制，如需老师带教若干个班次并考核；二是对特殊专科操作如呼吸机或医疗开展的新业务的护理等建立培训考核机制。如此能保障节假日护理质量，也能减少节假日护士的心理压力，感到心中有数而有信心。护理部质控组对节假日上岗护士的技术水平有综合评估。对于资历较浅的护士值班或危重病人和特殊病人较多的病房，则加强巡视，指导并协助其工作，防止因护士经验不足或工作繁忙造成差错事故。
3.4节假日床边巡视观察病情是影响节假日护理质量的关键：很多差错是由于节假日护士巡视不到位引起，管理体系上应重点保障。我院采取的是巡视登记本，每巡视一次有记录。巡视登记本见证了节假日护士巡视的量，同时在表格式项目设计上又一定程度上反映了巡视观察的质。随着护理部质控组随机检查的实施，更减少了慎独不够导致的缺陷。
4小结
我院护理质控组节假日查房制度实施10年来，已日渐成熟，对一些护理意外事件从源头上给予控制和调节，是完善护理安全管理，有效减少不良事件，确保护理安全，提高护理质量的有效途径。
[1]潘绍山,孙方敏,黄始振.现代护理管理.北京:科学技术文献出版社,2001:349.
一、加强值班工作领导。街道社区作为沟通上下、联系左右、执政理事的基础，在及时处置各类突发公共事件、灾害预警等工作中起着关键作用。街道机关、各社区要高度重视值班工作，把值班工作列入日常工作要点。
二、实行24小时在岗值班制度。街道和各社区要严格实行24小时值班制度，建立值班工作责任制，明确值班人员工作任务和责任。建立交接班制度，做到无缝交接，防止出现空挡。夜间值班人员要更好履行职责，注意自身安全。
三、实行节假日领导带班制度。节假日期间，街道、社区班子成员要亲自带班，及时掌握和处理有关信息。各社区要在放假前一周向街道党政办报送节假日值班安排表，值班人员因特殊原因无法值班，可自行调整顶班，但应事先报街道党政办备案。
五、实行值班登记制度。值班工作要细化到位，责任落实到人，建立值班记录制度，客观、准确、及时、全面记录值班期间接报、处理的有关事项。街道对各社区值班记录每季度进行一次检查，发现漏办、误办、错办事项要及时予以纠正。
一、中秋节、国庆节放假安排
9月27日放假。
10月1日至7日放假调休，共7天。10月10日（星期六）上班，教师上课按单周五课表执行。
（三）假期有关要求
1．各有关单位要做好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保师生员工祥和平安度过节日假期。
2．各有关单位要做好在校学生的管理服务工作。
3．学院公务用车按规定停驶并停放指定位置。
各系部、各单位：
根据《国务院办公厅公布的2015年部分节假日安排的通知》（明电〔2014〕28号），现将我院中秋节和国庆节放假的有关事项通知如下：
一、2015年中秋节9月26日(星期六)、9月27日(星期日)放假，共2天；补休并入国庆节假期。国庆节10月1日至10月7日放假调休，共7天；10月10日(星期六)上班。
二、有关课程调整请教务部负责安排。
三、节日期间，各系部要加强值班，认真做好安全保卫等各项工作。
四、节假日期间一般不组织校外集体活动，如确需组织，应事先报请有关部门批准同意，明确负责人，并做好妥善安排，务必确保安全。
校属各单位：
根据国务院办公厅通知精神，结合我校工作实际，现将2015年中秋及国庆节放假安排通知如下：
2.9月28日—30日、10月8日—9日正常上班上课，10月10日(星期六)上班上课（按当天课表上课）。因放假停课不能按期完成教学任务的教师务必按程序办理补课手续。国庆期间，2014级体质健康测试工作按原计划如期进行，2015级新生按照有关安排开展军训活动。
4.各经济实体根据生产和工作情况自行安排。节假日期间，各单位要妥善安排好值班和安全保卫等工作，其中保卫处要坚持24小时值班制度。如遇重大突发事件发生，各单位要按规定及时报告并妥善处置，确保师生员工度过一个愉快、祥和的节日。
特此通知
__大学校长办公室
各单位、部门：
根据《国务院办公厅关于2015年部分节假日安排的通知》(明电〔2014〕28号)的精神，结合我校实际，现将2015年中秋节、国庆节放假安排通知如下：
(一)中秋节：9月27日放假。
(二)国庆节：10月1日-7日放假调休，共7天。10月10日(星期六)上班上课，补10月7日(星期三)的课。
(一)放假期间，不能停止生产、工作的岗位，由其主管部门根据实际情况自行安排工作。
__校长办公室
各部门：
根据国务院中秋节、国庆节放假通知精神，结合实际，现将我院2015年中秋节、国庆节期间的放假及教学安排如下：
学院中秋节、国庆节放假安排与国务院放假通知一致。
1.中秋节：9月26日(星期六)、9月27日中秋节(星期天，法定节假日)，共两天。
2.国庆节：10月1日至7日放假调休，共7天。10月8日（星期四）至10日(星期六)上班、上课。
教学活动安排调整遵照教务部通知执行，10月10日上10月5日（星期一）的课程。
中秋节放假通知书模板1各部门：
值中秋节来临之际，根据国务院办公厅公布的《2021年节假日安排的通知》的有关规定，结合我公司实际情况，经领导班子研究决定，现将2021年中秋节放假事项通知如下：
二、各部门接通知后，妥善安排好值班工作，并将各部门值班表于2021年_月_日下午17：00以前报公司办公室。
三、各部门要加强对值班人员的管理，认真落实公司突发事件预案制度，切实做好公司防火、安全、保卫等工作，发现苗头要及时向公司办公室值班人员报告。
中秋节放假通知书模板2__公司全体员工：
根据国家法定节假日之规定及我公司经营情况，今年中秋节放假安排：9月19日至9月21日，共3天。。
现公司对放假期间具体事宜作如下安排：
1、放假期间，如需要正常上班的部门，请部门负责人于9月_日(星期_)将值班表报办公室备案。
2、放假期间全体员工及领导必须保证手机24小时开机状态，确保联系畅通;
3、放假期间，未经批准，非值班人员(除部门负责人外)一律不得进入公司，如有特殊情况须请示部门负责人批准，经同意方可进入公司;
4、放假期间回家或外出旅游的员工，应事先知会部门负责人，并协调处理好放假期间的本职工作;
5、放假期间监控中心对公司财产的安全负全责，请做好防火、防盗工作。
监控中心值班长并负责关好办公区域的门、窗等;
6、放假期间在公司值班人员一律禁止使用电脑以外的所有电器及办公设备。
7、回家或外出旅游的员工应注意安全。
提前祝大家中秋节快乐，阖家幸福!
中秋节放假通知书模板3各院(系)、各部门、各单位：
根据国务院办公厅《关于2021年部分节假日放假安排决定》，结合我校情况，现将我校2016年中秋节放假有关事项通知如下：
中秋节假期：9月19日至9月21日，共3天。。
2、为了稳定教学秩序，保障教学质量，各单位不得擅自提前放假，教师不得随意调停课。
请教务处、教学质量管理处、学生工作部、各学院加强节前教学秩序巡视工作，对出现的情况及时汇报和处理。
3、学生必须严格遵守课程表的安排上课，不得串班听课，请任课老师和辅导员严格管理。
4、放假期间，保卫处加强学校安全保卫工作，确保校园安全。
以上通知请全校师生严格遵照执行。
中秋节放假通知书模板4全体员工：
根据国务院对2021年中秋节的放假通知精神，结合我公司实际情况，现将我公司中秋节放假具体安排通知下：
2、放假之前，请各部门关好水电、锁好门窗等，做好安全防范工作。
祝大家中秋快乐，阖家幸福!
中秋节放假通知书模板5__公司全体员工：
根据国家法定节假日之规定及我公司经营情况，今年中秋节放假安排：9月19日至9月21日，共3天。
___有限责任公司办公室
_年_月_日
中秋节放假通知书模板6为便于全市各市、区教育行政部门和小学中学校合理安排教育教学工作，现将国务院办公厅通知明确的2021年中秋节放假调休日期的具体安排公布如下：
2021年9月21日是中秋节，根据国务院的安排，2021年中秋节放假3天。
2021年9月19日至9月21日，共3天。
请各年级做好的安排工作。
中秋节放假通知书模板7各院、部、处、室、所：
中秋节即将来临，现将节日期间有关工作安排通知如下：
二、工作安排
(二)节假日期间，坚持上班的`部门，要坚守岗位，切实履行职责，做好本职工作。各单位要妥善安排好值班，定人定岗，切实做好安全检查、防火防盗防疫和工作，防止意外事故的发生，遇有突发事件，要按规定及时报告并妥善处置。
三、值班安排
中秋节放假通知书模板8_公司全体员工：
根据国家法定假期的规定，并结合公司实际情况，现对中秋节放假做如下安排：
二、各部门安排好值班人员和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件发生，要及时上报告并妥善处理，确保市场安全、有序运营。
三、放假期间，请大家务必保持手机畅通，节假日外出人员请注意出行安全。预祝大家中秋节快乐!
特此通知!
中秋节放假通知书模板9__公司各员工：
9月19日至9月21日，共3天。
现提前预祝大家中秋节快乐!
中秋节放假通知书模板10全体员工：
经公司研究决定，中秋节放假及工作安排如下：
2021年中秋节9月19日至9月21日，共3天。
2、各部门须关掉放假期间不使用的电器电源，务必做好放假前的安全自查工作。
3、各部门须在9月26日下午5:30以前将本部门值班人员名单及联系方式报送行行政人事。
温馨提示：
1、物业管理部注重对省委关于安全工作有关要求的学习，结合工作实际，不断完善集团公司的各项安保制度，印发了9号、10号、12号三份安全文件。
2、保障公司人员和财物安全。物业管理部组建后的第一项工作，是完善集团工作场所的安保设施，前门加装了携带指纹和人脸识别系统的自动玻璃门禁，前后门分别加装了卷闸防盗门，监控设备在原有基础加装一个前门高清摄像头。
3、为公司营造良好的办公坏境。集团工作场地租赁多年，出现了墙皮脱落、灯源老化、空调故障等多种问题，物业管理部积极协调解决各项问题。改装了走廊的全部灯源及多个部门的室内老化灯源，墙皮脱落严重的地方重新粉刷加装墙板，楼梯间加置新的照片挂板，维修多个部门空调故障问题，解决了公司中央空调历年制暖温度太低的旧疾。
4、按照省委要求，与综合办公室协作改装机要室。
6、物业管理部非常注重安全工作，对各项工作设施定期安全检查，在各大节假日前，都要组织专人进行安全隐患重点排查工作。
7、指导下属各单位做好各项安全保障工作，和节假日期间的应急值守工作，要求下属各单位定时上交每月应急值班表和节假日应急值守表。
一、加强组织领导
为认真做好2014年个重要节假日期间的森林防火工作，确保各项防范措施的落实，局成立2014年重要节假日期间森林防火工作领导小组。
二、深入开展防火宣传
运用电视广播、短信平台、宣传车、设置和刷新宣传牌（墙）、广贴警示标语、印发宣传手册和致学生家长一封信等方法方式，广泛深入地宣传和普及森林防火知识和规定，增强人们森林防火、爱林护林的责任意识和法制观念，引导教育广大群众移风易俗、文明祭祀，鼓励倡导民众用植树、送花、压纸钱等有益方式祭奠先人，改变烧香烧纸钱放鞭炮的祭祀旧习。
三、突出重点，加强检查
各重要节假日期间，加强对重点林区、景区公园、旅游景点、寺庙的检查巡查工作，发现问题及时要求整改，确保森林防火防范措施落实到位。特别是清明、白露期间要重点加强县殡仪馆等祭祀集中地点及凤山镇莲花山、凤山公园、梅岭公园等周边山场、苏区水库山场等主要进山入口的监控和检查，劝导祭祀人员不带香烛、纸钱、鞭炮、火柴（打火机）等火种火源进山，并做好宣传引导和服务组织工作。县林业局各包片领导及包乡镇干部（松山镇、白塔：兰万冰、陈景业、于建宏；中房、起步：周振通、林德法、林雄；鉴江、碧里：郑正挺、邱守滚、蒋钦斌；洪洋：尤昌勇、郭绍恩；西兰：林永福、赖兴平；霍口、飞竹：郭乾友、黄盛柯、游永喜；凤山：卓思发，张涵韬）、森林公安、林业执法大队要深入各乡镇、村协助乡村开展查烟禁火工作。起步森林派出所负责北线中房、洪洋、起步3个乡镇，寿桥森林派出所负责西线霍口、飞竹、西兰3个乡镇，林业执法大队负责东南两线凤山、白塔、松山、碧里、鉴江、5个乡镇，及时查处在林区烧田埂草、燃放鞭炮、烧纸钱、点香烛和随意野炊等行为，消除火灾隐患。各乡镇林业站要督促落实护林员在岗履职，充分发挥护林员一线巡山护林的作用。
四、做好应急处置准备工作
各重要节假日期间，各乡镇林业站工作人员要坚守岗位，同时做好各种扑火物资准备补充和机具检修，确保扑火机具性能状态良好，做好森林火灾扑救准备工作。县防火办要提前通知县级半专业扑火队集结待命，严阵以待、一旦接到火情，快速出动，快速扑灭，做到“打早、打小、打了”。
公司单位过节放假通知
x年春节在即，为了便于公司同仁提前安排好工作和生活，现根据国务院办公厅通知精神及公司的福利政策，将“春节”期间的放假安排通知如下：
春节：国家法定的春节假期*月*日至*日放假调休，共*天。*月*日(星期日)上班。
春节假期值班人员职责及要求：
一、值班人员的工作职责
2.认真做好的安全监控工作。预防各种事故和事件的发生。
3.值班期间，不能脱岗，认真值班。全天24小时要确保有人在公司值班。
4.值班人员要做好值班记录。重要事情要有记载。做好交接班等有关工作。
各街道办事处、镇人民政府，区政府各部门，有关单位：
根据《xx市人民政府办公厅关于我市20xx年部分节假日安排的通知》(渝府办发〔20xx〕163号)规定，现将我区20xx年春节放假安排通知如下：
x月18日至24日放假调休，共7天。x月15日(星期日)、x月28日(星期六)上班。
根据《国务院办公厅关于20xx年部分节假日安排的通知》以及公司人力资源管理制度的有关规定，结合公司的实际情况，经公司领导研究决定，20xx年春节放假安排如下：
春节放假19天：2月7日-2月25日（初十）。
2月26日（星期一、十一）上班。
其中：2月7日-9日、12日-15日为公司年休假；2月16日、17日、18日为国家法定假日；2月19日、20日补休2月17日、18日（法定假日）；2月21日-23日补休2017年3月12日、4月8日、9日的正常上班。
行政部
20xx年x月x日
20xx年春节临近，为了方便员工提前购买车票，结合公司实际情况，现将20xx年春节放假安排通知如下：
20xx年2月10号（腊月二十五）到2月25号（正月初三）为春节假期，2月26号）（年十一）正常上班。
假期注意事项：
请各部门安排好放假前的工作，请各部门负责人确认机台电源，门窗是否关好，确保部门财产安全，假期出行注意自己人生财产安全！
特此通知！
xx市xxxx技术有限公司
一、20xx年1月至2月10日前安排调班安排：
1月第3周（1月20日）周六上班，调出1天
1月第4周（1月28日）周六上班，调出1天
2月第1周（2月3日）周六上班，调出1天
2月第2周（2月10日）周六上班，调出1天；
我们则调整为2月10日上班，2月11日休息，请各位伙伴知悉。
以上总共调出4天假期。
20xx年02月11日（周日）至20xx年02月21日（周三）共11天，20xx年02月22日（正月初七，周四）正式上班。
三：关于休年假说明：
春节有需要调休年假的伙伴，具体可咨询行政部：昝欣同学。
四：关于请休假规定要求：
年前：02月07日（不含）不允许请休假；
年后：03月01日（含）所有伙伴务必到岗；
如遇特殊情况不可抗力的原因除外！
五：关于请/休假说明：
备注：关于部门请假，部门负责人需按照实际情况来进行审批，确保公司项目可以正常运作，需要分批请假，年前一批，年后一批，确保部门的工作可以正常推进，部门人员交替在岗。
以上特此通知！
提前祝大家20xx新春快乐！
xxxx网络科技股份有限公司
一、医院行政总值班存在的问题分析
(一)医疗设备分布不均匀
(二)员工能力参差不齐
随着现代化不断发展，医疗治疗管理工作逐渐实现专业化和细分化管理，加大行政总值工作人数，一些工作人员缺少丰富的管理经验以及医疗知识，并对医院管理流程不熟悉，在开展工作过程中容易在出现纰漏，降低工作质量。主要表现在由于不同员工岗位具备不同岗位职责，因此工作流程也会有所不同;还有部分员工在遇到突发性工作时，对工作的认识度较低，未能给予在重视，没有给予合理处理工作，没有充分实现医院行政总值班岗位的作用。除此之外，由于员工责任心、耐性不够，对突发性事件处理毫无耐心，认为在医院值班可以轻轻松松度过，有些处理工作能拖就拖，延迟医疗治疗工作，降低工作质量。
(三)考核机制不明确
在开展医院行政总值班过程中，该工作在医院管理过程中属于容易被忽视部分，因此缺少完善的考核管理机制以及健全的管理制度。部分工作人员在处理工作期间缺少职业精神，无作为、无风险、无能力，在行政总值班工作过程中未能发挥自身作用，只懂得得过且过;由于医院奖惩机制和考核机制的制约，导致员工积极性下降。部分员工在处理事情过程中，由于处理不当引发护患纠纷，责任无处可寻，而处理事情能力较强的工作人员，可以有效处理突发性事件，但未能获得相对应奖励，降低员工积极性。
二、医院行政总值班对策分析
(一)明确员工职责
(二)完善总值班工作制度
(三)加强员工整体素质
将总值班工作过程中存在的问题整理成为一个问答手册，根据手册对员工进行考察工作，让员工熟记问题以及解决措施。初次之外，对总值班员工给予培训，并对值班过程中存在的问题给予解决、讲解，提高值班人员工作效率;同时对员工定期组织进行培新工作，让员工和员工之间相互交流经验，提高值班工作质量。