2024新加坡看病攻略(医疗体系介绍+流程+费用+医疗保险+买药网站推荐)

新加坡的医疗体系与国内大不相同,为了能更有效的利用有限的医疗资源,新加坡实行的是分级转诊制度。

>最底层的,是遍布全岛各地的基础医疗单位,包括社区医院(PolyandCommunityHospital),诊所和护理院(NursingHome)。这些医疗单位是病人生病时可以造访的第一层机构。绝大部分我们平时常见的毛病,比如感冒,咳嗽,小伤小痛什么的,都可以先去这些机构。

>然后在中间的,就是新加坡的各种比较大型的综合性医院了。如果病人的问题在普通诊所或者社区医院得不到解决,这时候就需要诊所医生写推荐信,将病人送去综合性医院向专科医生进行求助。

>最后就是一些特殊的专科医院。如癌症治疗中心,精神病治疗中心等。

如果不是急症,那么就不需要直接去医院,要先去政府诊所或者私人诊所。

如果得的是急症,比如高烧不退,或者腹泻不止,或者突发阑尾炎等情况,可以直接去医院挂急诊,然后转病房或者手术等。说白了:就是小病去诊所,大病去医院。所以并不需要什么情况都往大医院跑,这一点和国内的区别还是很大的。

注意:如果病人没有在社区医院或诊所拿到医生开具的转诊证明就直接跑到综合医院就诊,那么看病的全部花销就只能自行承担。

诊所作为面对病患的第一线,类似于国内医院的门诊部。虽然叫诊所,但是它们都是有正规执照的,医生的能力也不比大医院的差(只是选择的专业领域不同)。诊所门诊项目一般包括:

除此之外,诊所一般也提供疫苗接种和身体检查的服务。去之前大家可以致电询问清楚诊所所提供的服务,免得白跑一趟。

新加坡的诊所主要分为两种,一种是综合诊所(Polyclinics),另一种是家庭医生式诊所(GeneralPractitionersClinics,简称GP)。

几乎每一个社区都有Polyclinic,每一个组屋楼下都有私人全科医生、Polyclinic和私人诊所,都需要预约排队。私人诊所也可以Walk-in,但是Polyclinic人很多,排期有时甚至在一星期后,自然价格也相对便宜。

在诊所就医后,一般的小毛病应该没什么问题了,回家注意休息按时吃药就行。如果诊所的医生觉得你的病症比较严重,或者诊所的设施不足以治疗你的病症,诊所的医生就会写一份转诊信,帮你预约医院的专科医生。情况危急的话,也会直接叫救护车把你送过去。

注意:在诊所看完病一定要记得让医生给你开MedicalCertificate(就是俗称的MC),大部分学校和公司要凭MC才能请病假!

新加坡医院分为公立医院(PublicHospital)和私立医院(PrivateHospital)。在所有这些医院中,有应对各种病患的综合医院,也有专精单一医疗方向的专科医院。新加坡的综合医院其实跟中国的综合医院差不多,提供多学科的急诊住院和专科门诊服务和24小时急诊。

由于是公共医疗设施,价格相对便宜,但是应对的病人更多所以往往需要预约和排队。并且若非急诊,一般不会接受walk-in的病患。

部分新加坡公立医院名单:

地址:OutramRd,Singapore169608

除了癌症中心,国立大学医院最强科室还有心血管科、消化和肝病科、外科、妇产科、肿瘤科、眼科和儿科。

地址:5LowerKentRidgeRd,Singapore119074

附属大学:新加坡国立大学

地址:90YishunCentral,S768828

地址:2SimeiStreet3,Singapore529889

地址:100BukitTimahRd,Singapore229899

陈笃生医院TanTockSengHospital

地址:11JlnTanTockSeng,Singapore308433

地址:1JurongEastStreet21,Singapore609606

部分私立医院名单:

伊丽莎白医院MountElizabethHospital

伊丽莎白医院(乌节)

3MountElizabethSingapore228510

本院提供24小时免预约门诊及意外和急诊服务

意外和急诊服务专线:+6567312218(24小时服务)

预约和医学咨询专线:+6562500000

伊丽莎白医院(诺维娜)

38IrrawaddyRoadSingapore329563

意外和急诊服务专线:+6569330100(24小时服务)

预约和医学咨询专线:+6568986898

鹰阁医院GleneaglesHospital

地址:6ANapierRd,Singapore258500

莱佛士医院RafflesHospital

地址:RafflesHospital585NorthBridgeRoadSingapore188770

(65)63112136

亚历山大医院AlexandraHospital

地址:378AlexandraRd,Singapore159964

新加坡康生医院ThomsonMedicalCentre

地址:339ThomsonRd,Singapore307677

安微尼亚山医院MountAlverniaHospital

地址:820ThomsonRd,Singapore574623

百汇东岸医院ParkwayHospital

地址:83ClemenceauAve,S239920

大多数情况下,人们生病时会首选家庭医生,或者前往附近诊所就医,只有在急诊或需要住院时,才会前往大医院。诊所就医如果遇到诊所无法解决的病症或需要住院治疗时,诊所的大夫会直接为患者预约医院的门诊。

新加坡公立医院把非救护车载送、选择自己前来紧急部门的非卧床病人急诊,按危重程度分为P1、P2、P3。最严重的称P1,最不严重的称P3,P3病人很多只是肚子疼、发烧咳嗽或一些皮外伤。不过根据新加坡的一项调查,在新加坡60%看急诊的病人,情况其实都并不紧急。

如果只是发烧咳嗽或者皮外伤,哪怕是小型的外科手术,都可以在诊所看诊。而且选择就近的医生,不仅看病时方便,医生也了解熟悉你的病历。一些家庭医生,也会提供急诊服务,不过在半夜看急诊,一般需要付费,有些收费在200新币左右。也有一些24小时的诊所,但不如普通家庭诊所普及,夜晚看诊也要额外付费。

新加坡大部分医院采取先服务后付费的方式,费用由医院先垫付,住院期间三餐免费,住院费用在出院的时候才结算。对于经济困难的患者,会有社工协助调查他们的经济情况,给予相应的补助。财产调查会非常仔细,防止有人钻空子。

在新加坡,买常用的非处方药非常方便,遍地开花的711,商场里的Watsons,Guardian的Pharmacy药房区,以及Unity等等,大型医院、社区也会设有药房,随手google一下就能搜到。除了实体药房之外,网上也能买到药哟,下面推荐几个新加坡常用买药网站:

这是由SingaporeCivilDefenceforce(SCDF)提供,救护车会就近将病人送往最近的公立医院。如果病患情况十分紧急,SCDF将不会收取任何的服务费用。

如果情况紧急的话(包括心脏病突发,失去意识,呼吸困难,癫痫,严重外伤和中风等),请拨打这个号码。

注意:拨打995病人或是家属不能让救护车将病人送去指定医院,只能听从指挥中心的调派。如果坚持要这样做,会被收取274新币的救护车费用。而对于那些非紧急状况(经由医生评估),却使用了SCDF救护车服务的情况,也会被收取274新币的救护车费用。

病人必须根据救护车行驶的长度,支付35~60新元(约合210~300元人民币)的急救费用。而且,在节假日期间,费用还可能上涨到100新元(约合人民币500元)。

新加坡的保险体系非常完善,如果在有保险的情况下,一般的住院以及治疗费用都能得到报销(具体报销金额视投保险种和投保金额而定)。一般情况下,每个人至少需要投保意外险和住院险。

在新加坡,所有的新加坡公民和永久居民PR,都在终身健保MedishieldLife终身健保计划下受保,保费每年从公积金的保健储蓄账户中自动扣除。终身健保保障在公立医院的医疗费用,提供最基本的医药保障。MedishieldLife保金是非常的亲民,覆盖的项目也不少,但是你得能忍受不太舒适的病房条件,受得了公立体系相对较慢的医疗效率。

MedishieldLife医疗保障:

大多数人都会选择在终身健保计划之外,额外加上综合保健计划IP。这部分由商业保险公司来承担,可以保障生病时入住公立医院的A或B1级病房,或是私立医院昂贵的医疗费用。也就是我们通常所说的医疗住院保险。新加坡的医疗住院保险居住在新加坡的居民都可以配置,除了新加坡公民、PR,准证持有者都能购买。

医疗住院保险是实报实销,赔付的是医疗账单。每个保险公司都有多种配套可选择,根据保障范围的不同,保费也是不同的。

在新加坡,投保住院保险,有7家公司可供选择。2018年3月31之后,新加坡政府要求住院保险的保障最多可以提供到95%。受保人本人自付费用(co-payment)需要5%。

七家可以投保住院保险的公司为:

4.AVIVA

5.AIA

6.PRUDENTIAL

7.AXA

注:AXA外国人不可以投保

前三家本地保险公司,NTUC和GREATEASTERN两个公司都可以提供保障到95%,受保人本身只需要承担医疗费用的5%。

其他三个外资公司AVIVA,AIA和PRUDENTIAL他们的计划里分Panel(合作医生)和Non-panel(非合作医生)的计划。

在这三个公司的合作医生的私立医院住院计划中,都可以提供保障到95%,受保人本身承担医疗费只需要5%。

相比较而言,这7家公司,在选择医院和医生不受限制的情况下,NTUC和GREATEASTERN是首选。

新加坡把住院服务按照卫浴、电视、病房人数等基础设施条件的差别分成四个等级,从优到劣分别为:A、B1、B2、C。新加坡政府给不同病房中的患者提供的补助金额也不同。

B1级为四人间,病房也很大带有卫浴,个人治疗信息显示屏和电视机也是标配;

B2是6人间,没有卫生间和电视,但病区内有活动室,配备有电视、图书和公共卫生间。为鼓励患者按需就医节约医疗资源,政府对不同级别病房给予不同补贴——A:0;B1:20%;B2:65%;C:80%。

新加坡的诊疗费用也有高低的不同,一般社区的家庭诊所可以看头疼脑热的常见病,收取的诊费最低,稍高一些的是社区医院,再高一点的是公立综合性医院,最贵的是顶级的私营诊所,医疗水平和服务均很高。

新加坡诊费差异的关键的机制在于医生会收取高低不同的诊费。医生凭借自己多年训练成就的专业服务,获取相应的报酬,而且是相当高的收入。

在公立医院,诊费也是最主要的支出。新加坡一般感冒发烧到普通私立诊所的诊费是30~50新元,公立医院看急诊或专科的费用相对更高,除去政府补贴之后个人支付一般也超过100新元。

新加坡的诊费中也包括列表内的基本用药,列表之外的药物才可以收取更多的费用;医院里的药店独立运营,药品并不比社会上的药品贵,而且患者也有凭处方在任何地方买药的自由。加上医生有合理的收入,打击医疗腐败的力度也够大,医生基本不必靠多开药来维持收入。

一般看病买药的费用也是,校医院最便宜,最贵是私立医院。费用由便宜到贵排列:校医院>家庭医生式诊所(GeneralPractitionersClinics)>综合诊所(Polyclinics)>公立医院>私立医院。

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