网络问诊平台数量多是否靠谱?凭文字开方现象普遍

贾先生的遭遇是偶然吗?号称方便快捷的互联网诊疗存在着哪些不规范之处?现有监管是否到位?记者对此展开了调查。

身份之惑

在线问诊平台数量多,是否具有执业资格患者难以考证

“这些问诊网站方便是方便,就是不知道靠不靠谱。”成都“90后”市民郭刚说,他身边许多同事和朋友已经习惯了选择网上问诊,他也开始随大流,但心里始终有些担心。

不少网络问诊平台是否具有执业资格难以考证,而在这些平台执业的医生身份更是难以分辨。“根本不知道那些网上坐诊的是不是正规医生。”成都市民段宏告诉记者,有一次他出现明显的嗓子疼、流鼻涕等感冒症状,但网上问诊平台的医生却给他判定为慢性鼻炎。“这让我对他们的身份引起怀疑!”

记者按照“求医网”对医生的介绍,到医院的官方网站对医生身份进行确认,结果的确有部分医生在实体医院任职,但也有部分医生没有查到。同时,记者通过国家卫健委电子化注册信息系统对医生身份进行查询,输入医生信息后,不少查询结果为“未查询到符合条件的执业医生”。

问诊之惑

以“咨询”之名行“诊疗”之实,隔空看诊惹争议

记者进一步调查发现,很多互联网医疗平台,虽打着互联网医疗咨询的名号,但行的却是开方问诊之实。

尽管拿到了药方,但李女士心里却有些不安:“两岁的孩子,没有当面诊疗,连视频看诊都没有,就开了含抗生素的几种药物,仔细考虑后,最后还是没敢这样吃药。”

记者调查发现,类似这种仅凭患者文字描述就看诊开方的现象颇为普遍。

在一家名为“快速问医生”的网站,记者以“胸闷心慌,四肢无力,心跳太快”的症状进行咨询,很快便有5名医生回复,并推荐了“复方丹参滴丸”“稳心颗粒”“氟桂利嗪胶囊”“尼莫地平”等多种药物。此后记者又在“健康160”“寻医问药”“求医网”等其他多家互联网医疗平台进行咨询,医生们纷纷看诊开药。

多家网络在线问诊平台的看诊开方行为显然不符合这一要求,但当记者就此质疑时,其医生和客服都强调平台只是咨询建议这样用药。

在业内人士看来,此类网上诊疗行为明显超出了咨询范畴。

“没有明确诊断和治疗,比如说要少吃盐,或者要注意多运动,这些是属于咨询。如果明确诊断某种疾病,然后告诉患者要吃什么药,或者要到医院做某种治疗,就属于诊疗的范畴。”国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉说。

不仅开药方,有的网络医疗平台,还亲自上场卖药。

39岁的成都市民李先生告诉记者,他因患牛皮癣病急乱投医,在一家网站咨询后,对方寄给他一些“祖传秘方”自制药丸,李先生服用药丸后,出现了浑身无力的症状。

李先生赶快到一家三甲医院诊断。“化验结果显示转氨酶很高,肝功能受到了损伤。”李先生的主治医生田涛初步分析,药丸中含有激素类药物,还可能含有重金属,这导致李先生的肝功能受损。

监管之惑

互联网诊疗监管存在“防君子不防小人”的难题亟待多方合作破解

对于当前在线医疗中的一些乱象,监管有何难度,又该如何加强监管呢?

“严谨,始终是互联网医疗发展的关键词。不仅是因为医疗本身的严肃性,更在于对线上医生和医疗过程的监管都面临一定难度。”成都市首家互联网医院双流华府医院桃子互联网医院负责人坦言:由于互联网医疗尚属于新生事物,所以无论是对其的法律规范、监管设施、管理方法都还处于探索阶段,有很多不完善之处。

该负责人的话,很快在采访中得以证实。

省卫生健康委信息处工作人员陈婷婷告诉记者,作为监管的一项基础性举措,我省已建立起全省互联网医疗服务监管平台,将原有的互联网医院“备案制”改为“审批制”,对互联网医院和互联网诊疗进行准入把关和全程监管。但目前这一监管机制中,确实仍有一些不足。

如何解决当前存在的互联网诊疗监管“防君子不防小人”的现象?“监管主体也不应是单一的政府部门。”四川大学华西医院信息中心主任师庆科认为,推动互联网医疗发展,需要更多互联网企业担负起相应的社会责任,主动与政府部门进行对接合作,共同搭建范围更广、监管更细的监管平台。

“互联网医疗监管是一个庞大的话题,需要多个政府部门、医疗机构、互联网企业和患者多方合作,共同营造一个健康的发展环境。”省政协委员、四川广力律师事务所主任曾兴圣也持同样观点,他还建议,在监管中应注重提升广大患者对互联网医疗的辨别能力,“让群众了解什么样的病能在网上看,什么样的医生能给自己开药,什么样的互联网医院才能信任,群众的理性选择和参与可以让监管更完善。”

短评

规范方能长远

欢歌

互联网医疗因其方便、快捷的特点,不仅帮助患者减轻了排队候诊之苦,而且也能有效分流患者,减轻医疗机构、医生工作压力,推动优质医疗资源下沉到基层,当是未来医疗事业发展的一个重要方向。

然而正如小苗要得以茁壮成长,必须对其修枝拔草一样,互联网医疗要得到长远发展,必须对其进一步加以规范,通过法律与政策的约束来消除其在发展中出现的诸多乱象,排除阻碍该行业进一步创新和发展的不良因素,更好保障患者的正当权益。

不少网络问诊平台是否具有执业资格难以考证,而在这些平台执业的医生身份更是难以分辨。39岁的成都市民李先生告诉记者,他因患牛皮癣病急乱投医,在一家网站咨询后,对方寄给他一些“祖传秘方”自制药丸,李先生服用药丸后,出现了浑身无力的症状。

THE END
1.在线问诊需求大增互联网医疗迎行业发展机遇科创信息新浪财经原标题:在线问诊需求大增 互联网医疗迎行业发展机遇 证券时报记者 张娟娟 日前,上海市卫生健康委新闻发言人郑锦表示,正在加快互联网医院建设,陆续推进徐汇区中心医院、华山医院、儿童医院、中山医院、仁济医院等一批医院建设互联网医院。除上海外,湖北省武汉市医保局将部分互联网医疗纳入医保支付,慢性病患者可享受线上诊http://finance.sina.com.cn/chanjing/cyxw/2020-03-03/doc-iimxxstf5908563.shtml
2.网医语网医语是网医联盟旗下轻问诊平台,主要有咨询和资讯两种业务。咨询有两种方式:一是“我要张榜”,即用户有问题,在网上发榜,可以指定职称、科室等,并悬赏金额。二是“我问三师”,即由北京医师协会审核的医师,由北京药师协会审核的药师和由北京护理学会审核的护师在网上https://www.wangyiyu.com/
3.互联网问诊还须正本清源治理互联网诊疗乱象,不只是监管规范的命题,只有与线下诊疗深度对接,才能实现延伸融合,为互联网问诊正本清源。因此,要实现互联网医疗高质量发展,首先要推动优质医疗资源上线服务,特别是鼓励更多的公立医院开展网络诊疗服务,让更多具有公信力的服务占领线上问诊的主阵地。其次,应细化定位、扬长避短,引导实体医疗https://baijiahao.baidu.com/s?id=1806771354429709740&wfr=spider&for=pc
4.互联网问诊平台互联网问诊在新冠肺炎疫情“大考”中,北京大学首钢医院首次试水“互联网+医疗”,联合京东健康打造的一站式互联网问诊平台,受到了广大患者的青睐与信赖。为了更好地解决群众看病问题https://www.chinaz.com/tags/hulianwangwenzhenpingtai.shtml
5.如何成立互联网医院在线问诊?注册条件是什么?互联网问诊,互联网医院,医生集团 所在地 深圳市宝安区西乡街道渔业社区渔业新村二巷11号2层 手机 13691909370 监事 黄经理请说明来自顺企网,优惠更多 请卖家联系我 产品详细介绍 什么是“互联网医院”?近年来,医疗领域变更不断,“互联网”+“医疗”概念为突出,国内一家互联网医院15年12月在乌镇成立,其主要开展在https://shenzhen.11467.com/info/28449163.htm
6.青春新职向互联网医生:面对网上问诊我更像个知心姐姐互联网问诊,足不出户就可以看病,大大方便了患者。在互联网问诊刚兴起时,徐璐便尝试在网上回复网友的提问,2020年随着鼓楼医院互联网医院的推出,她便转移阵地回到了本院。她介绍,互联网医生工作主要是在线上接受妇产科方面的一些医疗咨询,并给出自己的专业建议,“做得最多的是帮大家看图文报告,还有一些检查预约、用药http://xhby.net/index/202308/t20230810_8043868.shtml
7.在线问诊量激增千亿互联网医疗迎爆发元年“通过疫情,可以看到医疗物联网建设会有很多短板需要弥补,相信未来物联网医疗终端设备的需求会增加,继而带动医疗物联网的发展。”创业慧康高管表示,春节期间公司为抗击疫情紧急搭建的互联网问诊平台,一星期内实现了3000多人次的线上咨询。公司高管认为,二级以上医院都应该建立互联网医院平台,目前公司合作的互联网医院数量https://wap.eastmoney.com/info/detail/202002141383265587
8.不出家门即可看病,青大附院互联网医院图文问诊平台上线啦!近年来,青岛大学附属医院不断提升医疗质量、优化服务模式,旨在为患者提供更加便捷、高效、安全、精准的医疗服务。2018年11月,获山东省卫生健康委员会批准,医院获得了互联网诊疗资质。2019年1月,医院独立开发的手机图文问诊平台正式上线,形成手机图文问诊与视频问诊相结合的互联网诊疗模式。 https://www.qduh.cn/yunyiyuan
9.看病不出门问诊盼精准(一线调查·互联网新观察⑤)网络问诊 远程购药 在家看病咨询,在线报销医保,百姓看病舒心更盼放心 今年以来,推出或扩大在线诊疗服务的医院数量显著增长。互联网问诊已不鲜见,比如,京东健康的线上问诊量达日均10万单,百度旗下的“问医生”免费咨询通道最高单日咨询人次超85万。 但不同于一般的网上问诊,北京协和医院本次上线的APP服务覆盖患者复https://www.jfdaily.com/wx/detail.do?id=269693
10.互联网医院与在线问诊的区别在哪?典型代表介绍疫情期间,互联网医院与互联网+在线问诊平台对患者救治发挥着重要作用,不少人认为二者没有什么不同,其实,它们存在本质区别,前者是严肃医疗的延伸,而后者则主要满足消费医疗需求。 (1)服务类型 从服务类型来看,互联网医院属于严肃医疗;而互联网在线问诊平台是消费医疗。 https://www.sgpjbg.com/info/29058.html
11.新区网络医院咨询问诊操作流程请收好!澎湃号·政务澎湃新闻长沙三诺智慧糖尿病互联网医院 已上线 足不出户就医更安全 湖南省人民医院互联网问诊 1 长按识别二维码,进入“湖南省人民医院互联网医院” 2 选择“咨询问诊” 3 选择需要咨询的专家或选择科室进行咨询。 4 选择“在线问诊”——选择”向XX医生”提问。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_21314553
12.准了!我院获广西公立医院首批互联网医院牌照9月10日上午,自治区卫健委为我院发放互联网医院牌照,我院成为广西首批“持证上岗”的、拥有互联网医院牌照的公立医院。 早在今年年初,得益于国家互联网+医疗健康、大健康战略引领,在新冠肺炎疫情防控期间亟需启动互联网问诊的大背景下,我院向自治区卫健委提交了设置互联网医院的请示,并同时上线“广西医科大一附院互https://www.gxmuyfy.cn/news/newsyydt/4735.html
13.网络问诊有哪些缺陷?(3)技术依赖和稳定性:网络问诊依赖于稳定的互联网连接和现代数字设备。然而,在一些偏远或经济欠发达地区,网络基础设施可能无法支持高质量的在线医疗服务。此外,即使是在技术发达的地区,设备故障、网络中断和应用程序错误等技术问题也可能影响病人的问诊体验和医生的诊断能力。(4)法律问题: 网络问诊中的法律法规和医生https://m.haodf.com/neirong/wenzhang/9393481264.html
14.疫情期间如何在“互联网医院”问诊?疫情期间如何在“互联网医院”问诊? 近日,上海瑞金医院、复旦大学附属中山医院实行闭环管理,即刻起暂停门急诊医疗服务。患者可在微信公众号搜索“上海瑞金医院”“复旦大学附属中山医院门诊服务”的互联网医院在线就诊,这里不仅能请医生在线看诊,还能直接开检查、开药,在线复诊、在线续方、线上买药快递到家等功能。https://m.youth.cn/qwtx/xxl/202111/t20211127_13328190.htm
15.互联网医院问诊操作指南为方便中心患者咨询病情、结果解读,现推出互联网医院,以下是详细操作步骤: 01、关注佛山市妇幼保健院公众号,点击中间菜单栏【服务中心-互联网医院】 02、在推荐科室中点击更多,找到新筛门诊 03、点击图文问诊,如需绑定个人资料,按指引操作即可问诊 温馨提示: https://www.fsfy.com/Content-47541.html
16.在线问诊难以盈利转型互联网医院有用么?其他医管攻略据了解,主营业务盈利模式不明确,一直是互联网医疗行业待解的难题。例如,很多机构的“在线问诊”已被验证为“难以盈利”,而即便转型为“互联网医院”提供更多服务,也由于医保限制及商业保险未大规模介入,短期内难实现盈利。 “互联网医院大都定位在二次诊疗、复诊,通过互联网医院来远程会诊,连接打造医联体。收购基层医http://zl.hxyjw.com/arc_19664
17.深圳两家互联网医院上线!网络问诊最高80元/次,你会选择吗?投票不想做饭或外出就餐,可以点外卖送到家;不想去逛街购物,可以网上shopping。如果身体不舒服,不想去医院排队就医,可以在网上问诊了! 4月23日,广东省互联网医疗服务监管平台全面启用,首批22家互联网医院也正式上线服务,其中,就包括了深圳的2家医院:南方医科大学深圳医院和深圳市南山区人民医院。 http://pc.nfapp.southcn.com/6465/2155569.html
18.解读湖南省儿童医院互联网医院之询医问诊为了更好践行为“为民办实事、用心解难题”的服务宗旨,湖南省儿童医院互联网医院重装出发,全面提质升级,打造以患者为中心、线上线下相融合、全健康周期服务的互联网医院。 孩子生病了,家长很着急,想要咨询医院来院就诊的问题;孩子常见病出现反复了,想要找医生复查或者续方开药;孩子做完了手术,想咨询下如何做好术后护https://www.hnetyy.net/xinwendongtai/14423.html