南京儿童医院“爆棚”家长:挂号似抢黄金(图)社会奇趣

昨天早上8点,儿童医院门诊大厅排队挂号的人群

通讯员钱坤摄

专家说,“暑假潮”和“星期一就诊潮”叠加,导致昨天医院出现爆棚的情景。预计今明两天可能都将持续这样的状况。

通讯员庞芳现代快报记者刘峻

6点就来排队,没抢到上午的号

5岁的云云(化名),身高还不到1米,在一起上幼儿园的孩子,都要比她高一个头。爷爷奶奶着急了,怎么也要在假期带孩子看医生。

昨天上午6点,云云一家人拖着行李箱,从安徽和县赶到了南京儿童医院,一站在门口,大热天的,心里却一下凉了下来,门诊楼前排起了3条长长的队伍,沿着门诊、急诊楼前,每条长龙有50多米。就连小商贩也意识到里面的商机,一大早就赶过来“上班”,吆喝生意。

等到7点15分开诊后,云云的爷爷奶奶随着人潮,挤进了医院,大厅里人山人海,孩子的啼哭声,家长的嚷嚷声,此起彼伏。云云家人排到窗口时,上午的内分泌科专家号已经没有了,下午的号要排到19名之后。

拿到号后,一家人想找个空地歇歇,找不到,于是就在医院里转着看新鲜,一两个小时后,混杂着汗味、药味、消毒水异味的浑浊空气,把这家人逼到了外面,只得坐在马路边上,等待就诊。当记者告诉他们急诊楼大厅,有空调可以歇歇,这家人才拿起行李,匆匆赶去。

挤不进医院的家长:比抢黄金还痛苦

能进到医院挂到号,还算幸运的,那些被堵在广州路上的家长就更郁闷了。昨天上午11点,广州路还没有完全畅通,车辆在儿童医院门口排起来了长队,个别车子实在找不到车位,干脆往路边一扔,更加剧了路堵。

一位网友发微博说:“这辈子再也不想来儿童医院了,大门都进不来,挂号队伍排到广州路上,爬楼堵死上不去,娃又闹觉不肯睡,只想死,满地都是人,插脚的地方都没有,幸亏没开车来,停车场队伍排到珠江路,比抢黄金还痛苦,什么也没看到,回家了。”

呼吸科医生一上午都没空喝水、上厕所

面对创纪录的看病人潮,医生也是忙得抬不起头。

二楼呼吸科周莉医生,成为中午12点之前看病挂号“第一名”,整整50个号,从8点看到12点还没结束。当记者走进诊室,发现七八个带着孩子的家长,还围在那里,这个拿着化验单,那个拿着病历,一个问题接着一个问题。周莉一上午就这么坐在这里,一口水都没喝,一次洗手间都没上。

门诊部主任黄燕霞一边翻看电脑统计数据,一边也很惊讶:“怎么会这么多人。看样子,今天所有医生要吃上中饭,至少要到下午2点以后了,有的医生是上午门诊接中午门诊。”

眼科、内分泌科最火爆

据医院负责人介绍,来院就诊的病人除发烧、感冒、腹泻的内科患者外,其他都是趁着放假集中看病的学生,他们挂号的科室主要是眼科、内分泌科、外科等,其中以眼科、内分泌科最火爆。

一名家长昨天中午12点挂到眼科号,到了眼科6楼一看,已经排到277号,此时叫号机才喊到145号。昨天一天,仅眼科就诊的,就有461个病人,尽管眼科诊室全部抽调了病区医生,但要看完这么多病人,门诊至少要加班加点。而内分泌科专家门诊,一天要看至少80个病人。

医院值班人员说,有位肾科专家,平常只看25个号,但大量病人涌进来,没办法又加到46个号,到昨天下午3点,还没看完,“如果天天这样,医生肯定受不了。”

内分泌科一下来了

十多个性早熟孩子

孩子10岁前突蹿个子

女孩8岁前乳房增大

做爸妈的都要警觉

南京儿童医院的数据显示,昨天内分泌科一个专家门诊就看了80多个孩子,大约有四分之一都是性早熟。南医大二附院内分泌科主任于宝生说,他上午看了大约50个号,诊断出十几个性早熟孩子,八九成都是女孩。一般来说,女孩子8周岁之前,有乳房增大等第二性征的发育,男孩子9周岁之前有睾丸增大等第二性征发育,都有性早熟的可能。于宝生说:“天热,很多孩子性早熟是在洗澡时发现,放了暑假就来医院,所以造成患儿很多。”

性早熟分为真性性早熟和假性性早熟,真性性早熟是指孩子已具有生育能力,同时伴有骨骼成熟过快和骨骺提前融合,但最终成人期的身高常不足1米5。而假性性早熟的患儿没有生育能力,只出现副性征,如外阴生殖器发育、阴道流血等。于宝生说,真性性早熟中,将近80%是找不到原因的。

“上午就诊断了一个女孩子,才9岁就来例假了,至于为什么得这个病,找不到具体原因。”于宝生说。“有的孩子营养太好,虽然不至于肥胖,却有可能导致性早熟,还有孩子食用了富含雌激素的食品,也会诱发性早熟。”他说,除了环境污染,误用含性激素的药物、食品和营养品,母亲孕期或哺乳期服用含有激素的药物等都有可能造成性早熟。

父母要多留心观察,孩子是否有第二性征过早出现的现象。如果女孩子诉说乳房、小腹痛,或者在10岁以前身高突然加速增长时,就应该有所警觉。父亲应常和儿子、母亲应常和女儿一起洗澡,观察孩子发育的情况。

启动紧急预案

提前挂号,医生不休假,门诊双休照开

门诊部主任黄燕霞介绍,医院早在上周就预料到暑期看病潮,提前做了一些预案,但还是没想到昨天上午出现就诊井喷现象,这还是儿童医院史上第一次。

昨天下午5点,医院门诊量达到6636人。一位医院负责人说:“以前我们一天的就诊量是要算24小时的,连夜门诊算上,最高峰也只有6500人,今天这个数绝对是第一位,很多人还没有挂上号。上午来了5000多人,每个孩子至少有一个家长陪同,整个大厅估计密密麻麻塞了上万人,远超出医院承受能力。有的专家号实在没有办法加了,还请公众谅解。”

昨天,医院还根据门诊情况,抽调病区医生上门诊。“如果人增多,将继续抽调,普通号不限号,争取让来的人,都能看上病。”黄燕霞说。

1使用自助挂号机

与挂号窗口前的人气相比,门诊大厅里的8台自助挂号机冷清多了。现场的工作人员一边协助家长挂号,一边介绍说,只要家长带齐身份证、银行卡(非信用卡)、孩子的市民卡(或就诊卡),即可通过自助挂号机挂到当天所有的专科号。

一名家长从插卡到取到挂号单,只花了1分27秒。

记者试着在医院提供的“12320”预约网站上操作,发现预约方式和操作流程还是比较简便的,对于现在的年轻父母来说,完全可以应对自如。

THE END
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