体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第二个忠告：要增加价值，不要降低价格。
这有两个问题：第一个问题，你的价格和成本没有关系。世界首富比尔盖茨提供的windows，因为它有价值，消费者买的是价值，消费者买的不是成本。追求把价值提升，而不是把价格下降。价格对你来说是致命的，反过来你要增加价值，增加附加价值。产品有三重价值：一是最基本的功能价值，就是产品本身能解决的问题;二是使用价值，包括购买的方便，包括包装、款式;三是真正的核心价值在于附加价值，企业要想获得更多的利润，必须增加附加价值，关键就是品牌问题。
第三个忠告：每降低10%的成本，就能创造100%利润。
企业家要学的两门科学第一门要学就是市场营销，这它决定了开源的问题。第二门要学就是财务的管理，两手抓两手都要硬，在这个方面一旦有了就很容易带来利润。如何控制成本呢第一，企业家首先要增加财务知识和意识，一切知识当你不知道的时候就成为障碍，一切失败都和无知有关，只有你自己提升这方面的知识，你才会想出办法来增加这方面的管理方法和手段。
随时随地提醒自己把每一份成本都当成魔鬼，要么杀死，如果杀不死，假如这笔钱是非花不可，为了生产力、为了发展、为了售后服务，为了更多地满足客户的需求，而且是客户的需要，那没有办法，就把它转换成投资理念，花这笔钱出去以后，投资回报率是多少花这笔钱责任者是谁呢假如这笔钱没有达到，惩罚的对象是谁呢。你有没有控制每一分钱的成本，要想方设法第二，要建立流程，在财务系统上有非常优降低成本。一个优秀的人，第一从企业家开始学习财务知识。找一个优秀的财务总监，要有制度、要有流程、要有方法，要有系统来帮助指导每一份利润。常严格的、非常科学的财务管理的系统。
第四个忠告：要持续地降低采购成本。
怎么来控制成本呢第一，招标比价，要货找源头。第二找供应商，来优胜劣汰。第三，主要的商品、主要的材料，最少要有五家供应商，每年增加一家。外包，培养专业厂商。最大的节省成本，有一招鲜，看家本领，把自己做到全国第一。尽量要和别人合作，把自己的核心竞争力塑造到不可替代。
第五个忠告：要持续降低费用。
第七个忠告，要增加客户的消费次数，每增加消费次数一次，销售额就翻一番。
只要我们让消费者多消费一次，我们利润就会翻番。要想方设法提供更多的服务和产品，一要创新产品，二要改良老产品，三是开发客户的新的需求。
第八个忠告，越是侧重针对高利润产品，赚钱就会越多。
你的产品和服务类别不一样，利润就会不一样，企业要把赚钱的比例算出来，把目标、精力、在最赚钱的产品。过去你的经验是平均消费，那不行，一个高利润的公司会把重心加在高利润的产品上，他会让他的销售团队重视高利润的服务和高利润的推销，这样利润就不一样了，销售数量就会出现差距。销售额可能不会发生变化，但是利润会发生变化。所以，企业是利润导向。
第九个忠告，独特的销售主张(usp)是赚取大利润的黄金法则。
这个理念在全世界营销界点亮了营销的明灯。独特的销售主张(usp)有四个最重要的条件：第一、给客户带来好处。第二、与竞争对手有明显的差异。把你的产品的特点找出来，区隔你的竞争对手。三、你的好处有好的支持点。不同的产品可以卖不同的市场，因为他们有独特的销售主张，这就叫独特的卖点。同样的产品要想立足于市场上获得高利润，必须要有差异性。
第十个忠告，20%的客户带来80%的利润。
二八的经济规律，甚至宇宙的规律都是20%的事情决定了80%的事情，一个企业20%的员工创造的80%的价值。这个观念表明两点，第一个观点企业家要重视二八原则，他们知道什么是最关键的，什么是最有生产力的，什么是20%的事情，那就是关键环节。而企业的最高环节就是企业家抓住这个环节。
对客户进行分类，第一类叫黄金客户，第二类客户叫铁客户，第三类是铅客户，你要分清什么是铂金客户，所以一定要抓住20%的大客户，而且怎么来保证20%的客户在你的团队里面产生最大价值。绝对不要让大客户流失。
第十一个忠告，学习的速度与赚钱的速度成正比。你学习的速度是和成功的速度成正比的。要营造学习的团队。学习、参加培训完毕后必须讲两个问题：第一、你学到什么第二、你学了以后你有什么改进你的工作下一步会怎么办
第十二个忠告，你要争做行业第一名，你要和其他行业第一名做生意。消费者在同类产品中只记得7个，第一名他记得住是40%，第二名是20%，第三名是10%，第四名只记得是5%，越往后越记不住。往往谁是第一名，第一名就可以获得附加价值，就可以获得光环效应。很多投资者都是选择第一名，消费者有“从众”的心理。如果你在企业里分割市场，在你的行业先做第一名，在北京先做第一名，做不了北京，先做海淀区的第一名，然后再做北京第一名，然后做亚洲第一名，再做欧洲第一名，做到全世界第一名，这样附加价值就出来了。要想方设法和其他行业第一名做生意。
第十五个忠告，好名字是企业成功的一半。
名正言顺，名字是最好的，名字首先表达了产品，企业在生产产品当中，因为节省了传播产品，快速抵达到消费者心目中间。如果能把你的企业的名字和你的卖点相结合起来，
第十六个忠告，赚大钱比赚小钱容易，赚大钱是靠别人，赚小钱是靠自己。
这是李嘉诚说的。赚钱一定要靠团队，而且要用最多的团队、最优秀的人为你服务，你才能赚最多的钱。世界上三大赚钱模式，第一种为钱而工作，是为别人打工，全世界98%的人都是打工者，为钱去工作，每天起早贪黑，这种人在全世界不管白皮肤、黑皮肤都没有赚钱。作，就是组建团队。第三种就是用钱为你工作，投资者拿资本来赚钱，世界上最赚钱的企业家用两个杠杆，一个是人，一个是团队。最后，我用两个真实的故事来总结一下我今天的发言。
一、海豚的观点。我得出的观点是：没有完美的个人，只有完美的团队;团队的力量无坚不摧;没有规矩，不成方圆;一个成功的团队造就无数个成功的个人!
1.新时代总裁必须建立学习型，运动型，快乐型的组织;
二、战略：战略是方向;
三、心要在，一切皆无;
四、别把压力当回事，别说辛苦;
五、执行篇:
5.1不折不扣拿到成果;
5.2执行力就是不折不扣拿到成果的行动;
六、有战略无执行，员工有方向无力量;
有执行无战略，员工有力量没有方向;
七、制度：
7.1领导制度;
7.2模糊制度
7.3激励制度
7.4失衡制度
7.5朝夕制度;
领导人要敬视制度;我要成为制度的捍卫者，不要成为制度的践踏者，模糊制度→分歧→内耗→负面影响
8.制度建立的五大步骤
制度建设委员会→制度是否量化到“数字”→量化的是否合理→共
识有无执行→发生与制度相符的是否坚决执行→
9.激励制度是一把双刃剑
9.1薪酬体系
9.2考核体系
9.3考核重点对象(管理者，头)
10.薪酬体系的设计
10.1业务员
10.2偏低偏高原则
10.3淡化底薪
10.4阶梯式的体系
11.原则
奖励在前→指标在后→奖励到位→成果自然到位
12.人不怕苦，就怕苦的没希望
设置业绩的引爆点
13考核高层，坚持的原则是高增长，高激励
14.管控好一个高层，就是管控好一个企业，管控好一个中层，就是管控好一个部门。
15.考核依据：业绩
数据用人
成绩用人
成果用人
16.中层试用期1个至3个月
17.失衡制度
17.1短期与长期的失衡
短期要现实
长期的要有激励性和约束性
17.2精神和物质失衡
17.3工作于生活上的失衡
18.领导力的核心是领导自己
19.朝夕制度‘
特点：朝令夕改
危害：等，托，无
5.2朝令夕改的原因：
1)不够合理
2)没有优势
3)没有共识
4)不懂原理
5.3什么时候不能改制度
5.3.1)员工提条件时
5.3.2)员工提出离职时;
5.3.3)公司在高潮或低谷时
5.3.4)共识或表决过的
6.执行惯性优于更好的制度;
凡是决定的都是对的，错的也是对的;错的也要坚决执行;
7.如何推行制度：
7.1)高层要坚定;
7.2)中层要共识;
7.3)要选择时机;
8.文化;
8.1文化就是思想;
8.2影响执行不力的文化
8.2.1面子文化;
8.2.2熟人文化;
熟人是制度的天敌;
企业没有熟人，只有同任;
8.2.3救火文化
9.战略管理者
9.1做战略
9.2做体质
9.3做文化
10.使命
11.远景/愿景
12.核心价值观
13.文化的价值在于重复重复再重复‘
14.文化的大忌在于修改修改在修改
15.文化的传承在于故事故事再故事
16.人力资源问题
17.建立淘汰机制
18.危机感
19.影响执行不力的原则
19.1关系户‘
19.2能人
19.3亲人，友人，恋人，朋友，同学
20，企业的发展过程
家族企业→一条新企业→规范企业
21.商业理念
打预防针→正常程序→避免死角→轻奖重罚
22.能人
22.1没有人才储备，就没有利润
22.2总裁绝对不能依赖任何人
实现方法
招聘的钱和培训的钱不能省;
总裁首先必须是人力资源管理，否则队伍将会僵化;
人流图(结婚者，私奔这，跳槽者)
把爱人打造成核心团队
一个人应该有几个核心团队
史玉柱的四大金刚
马云的十八罗汉
毛泽东的七大元帅
打造所向披靡核心团队的建造步骤：
第一步理念一致
第二部独当一面
第四步定期沟通
核心团队最少应该2-3个最多5个
恶人
1.小恶人：人品不好
2.大恶人：价值观不好
3.能人中的首恶必须拿下，必须坚决那些，不拿下将滋生众人
4.业绩优秀和价值观正确的，重用
5.业绩一般，价值观一般，培养
6.业绩优秀，价值观不正确，淘汰
7.老板的决策力=魄力
8.干预犯错误，在犯错误中成长
9.接纳自己犯错误‘
10.老板的心态不要输给任何人未来企业家的特点(牛性的，狼性的，野性的)我们的速度要高于淘汰的速度没有人才储备就没有淘汰人的资本
11.每一个经历必须是人力资源部经理，网人的战略，网人的策略，挖人的策略，选人的策略，测评人的策略，育人的策略，留人的策略
12.推销战略(眼神对视，表好处，表现诱惑)
第二个忠告：要增加价值，不要降低价格。这有两个问题：第一个问题，你的价格和成本没有关系。世界首富比尔盖茨提供的windows，因为它有价值，消费者买的是价值，消费者买的不是成本。第二个问题，营造价值，追求把价值提升，而不是把价格下降。价格对你来说是致命的，反过来你要增加价值，增加附加价值。产品有三重价值：一是最基本的功能价值，就是产品本身能解决的问题;二是使用价值，包括购买的方便，包括包装、款式;三是真正的核心价值在于附加价值，企业要想获得更多的利润，必须增加附加价值，关键就是品牌问题。
第三个忠告：每降低10%的成本，就能创造100%利润。企业家要学的两门科学第一门要学就是市场营销，这它决定了开源的问题。第二门要学就是财务的管理，两手抓两手都要硬，在这个方面一旦有了就很容易带来利润。如何控制成本呢第一，企业家首先要增加财务知识和意识，一切知识当你不知道的时候就成为障碍，一切失败都和无知有关，只有你自己提升这方面的知识，你才会想出办法来增加这方面的管理方法和手段。随时随地提醒自己把每一份成本都当成魔鬼，要么杀死，如果杀不死，假如这笔钱是非花不可，为了生产力、为了发展、为了售后服务，为了更多地满足客户的需求，而且是客户的需要，那没有办法，就把它转换成投资理念，花这笔钱出去以后，投资回报率是多少花这笔钱责任者是谁呢假如这笔钱没有达到，惩罚的对象是谁呢。你有没有控制每一分钱的成本，要想方设法降低成本。第二，要建立流程，在财务系统上有非常优秀的人，第一从企业家开始学习财务知识。第二一定要找一个优秀的财务总监，要有制度、要有流程、要有方法，要有系统来帮助指导每一份利润。第三要有一套非常严格的、非常科学的财务管理的系统。
第四个忠告：要持续地降低采购成本。怎么来控制成本呢第一，招标比价，要货找源头。第二，不断地开发供应商，来优胜劣汰。第三，主要的商品、主要的材料，最少要有五家供应商，每年增加一家。第四，尽量外包，培养专业厂商。最大的节省成本，有一招鲜，看家本领，把自己做到全国第一。尽量要和别人合作，把自己的核心竞争力塑造到不可替代。第五，提交单价成本分析。
第五个忠告：要持续降低费用。收入减成本是毛利，费用这一块弹性很大，费用包括差旅、应酬、招待费，管理费用、银行贷款利息等等，这些全部费用，要有一个制度来控制这些费用，那些钱就是流失，流失有两个问题，一个是损失企业家的投资，一个是损失消费者承担的价值。四个直接降低费用的办法：
一、结果导向模式。这个模式叫逆向思维模式，我考虑任何一件事情在做之前，我首先想到我想得到什么结果，然后有了结果我想到了这个结果是对的，而且是该做的我再去做。如果一个企业不赚钱那就是有辱使命。
二、逐项控制。对你的每一个客户、每一笔业务、每一个员工能够把他们的成本、利润逐项控制。逐项控制，摸清家底，每一分钱是怎么进来的，每一分钱是怎么流失的，作为企业家这是企业的命脉，这是你最重要的核心。
三、编制预算检讨。你能不能根据预算，财务总监的每一项费用都要和过去的费用核对，要和上个月比较，要和下个月预算比较，最重要的是要和竞争对手比较。我们可以从上市公司公告里面拿到他的数据，可以发现为什么竞争对手利润这么高，为什么劳动力的单价产值这么高呢马上你会想这有问题，说明我们有问题，我们同样生产一样东西，为什么出现这样的结果，马上我们会找出原因和目标，然后改进它。
四、设定1位砍价专家与审计专家。这个专家只对总经理负责，而且他只对全部采购合同，所有的合同签订完毕都要经过他审计和签字。他必须配备数据库，必须配备秘书，必须把我们公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要产品全部都要编到数据库里面，而且他是非常坚持原则的人，这样的专家对我们公司节省一年的钱，他懂你的财务，懂你的业务，他给你节省的成本和你花给他的代价是不能同等的。
第七个忠告，要增加客户的消费次数，每增加消费次数一次，销售额就翻一番。只要我们让消费者多消费一次，我们利润就会翻番。要想方设法提供更多的服务和产品，一要创新产品，二要改良老产品，三是开发客户的新的需求。
第九个忠告，独特的销售主张(usp)是赚取大利润的黄金法则。这个理念在全世界营销界点亮了营销的明灯。独特的销售主张(usp)有四个最重要的条件：第一、给客户带来好处。第二、与竞争对手有明显的差异。把你的产品的特点找出来，区隔你的竞争对手。第三、你的好处有好的支持点。第四、能打动客户购买。不同的产品可以卖不同的市场，因为他们有独特的销售主张，这就叫独特的卖点。同样的产品要想立足于市场上获得高利润，必须要有差异性。
第十个忠告，20%的客户带来80%的利润。世界上的经济规律，甚至宇宙的规律都是20%的事情决定了80%的事情，一个企业20%的员工创造的80%的价值。这个观念表明两点，第一个观点企业家要重视二八原则，他们知道什么是最关键的，什么是最有生产力的，什么是20%的事情，那就是关键环节。而企业的最高环节就是企业家抓住这个环节。第二个观点，客户要分类，第一类叫黄金客户，第二类客户叫铁客户，第三类是铅客户，你要分清什么是铂金客户，所以一定要抓住20%的大客户，而且怎么来保证20%的客户在你的团队里面产生最大价值。绝对不要让大客户流失。
第十二个忠告，你要争做行业第一名，你要和其他行业第一名做生意。消费者在同类产品中只记得7个，第一名他记得住是40%，第二名是20%，第三名是10%，第四名只记得是5%，越往后越记不住。往往谁是第一名，第一名就可以获得附加价值，就可以获得光环效应。很多投资者都是选择第一名，消费者有"从众"的心理。如果你在企业里分割市场，在你的行业先做第一名，在北京先做第一名，做不了北京，先做海淀区的第一名，然后再做北京第一名，然后做亚洲第一名，再做欧洲第一名，做到全世界第一名，这样附加价值就出来了。要想方设法和其他行业第一名做生意。
第十五个忠告，好名字是企业成功的一半。名正言顺，名字是最好的，名字首先表达了产品，企业在生产产品当中，因为节省了传播产品，快速抵达到消费者心目中间。如果能把你的企业的名字和你的卖点
昨天，很荣幸地在李总的带领下学习了pdca管理方法，现将本人对pdca的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。
pdca又叫戴明环，它将一个解决问题需要的四个阶段，即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起，形成一个闭合园。通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。大圆套小圆，小圆无极限，直到最底层的小圆中不再引出问题为止。如此周而复始的循环，与中国古代的八卦相挥印。形象的说，就如同两位武林高手对招一样，出第一招就想把对方解决，但情况显然不会如此简单，于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。
再从pdca中的四个字母含义来分析。
p—plan,计划的意思。我认为这是做成一件事情，解决一个问题的关键所在。它是四个阶段中的指南针，倘若方向出错，无论后面的三阶段完成的如何完美，结果肯定会与初衷背道而驰。它启示我们在日后的工作生活当中，要做成一个事情，首先要理清思路，找对方向再去做。用中国的一句古话来说就是：磨刀不误砍柴工。
d—do,实施的意思。任何事情都是赶出来的，无论你思路如何清晰，方向如何正确，计划如何完美，倘若不去实施，一切皆为空谈，问题决然不会得到解决。它启示我们在日后的工作生活当中，既然已经想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行动。用中国的一句古语来说就是：空谈误国，实干兴邦。
c—check,检查的意思。无论每个人的思维如何缜密，但百密必有一疏，而且思维必然都会有相对的局限性，因此，在实施的过程中，必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为，是否偏离了解决问题的初衷。它启示我们，在日后的工作生活当中，在解决一个问题，办成一件事情的过程中，要注意回头看，否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。用中国的一句俗话来说就是：不能一条路走到黑。
a—action,反馈、总结、处理的意思。就如同高中生做题一样，与其搞题海战术，同类型的题目做上一百遍，还不如只做一道题，然后将解决这种问题的方法归类总结来得好，这样就可以举一反三。同样的，它启示我们在日常的工作生活当中，要善于反馈处理，对好的经验要加以推广，失败的教训加以总结。用中国的一句俗话来说就是：得规律者得天下。
总而言之，pdca是一个教我们解决问题的一个闭合步骤，无论做什么事情，只要按照此方法来实施，都能达到理想的效果。以上即为学习pdca的心得体会，不妥之处请领导批评指正。
既然是企业的一员，我们都想做个优秀的员工，得到领导和同事的认同与赏识，实现自我价值。但是，怎样才能做一个优秀的员工呢？通过学习，我明白了许多道理。
首先，做一个优秀的员工，一定要忠诚，有高度的责任心，把完成好自己的工作当作自己义不容辞的责任，并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于自己的事业，认真地对待它，我们才能把工作完成得更好。
其次，做一个优秀的员工，应该具备良好的工作态度。一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中，充满热情，讲究原则，注重细节，追求完美，我们就会在不知不觉中进步许多。
与此同时，作为一个优秀的员工，还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙，一群人是虫”，这就是在耻笑我们不善于通力协作。个人有能力固然好，然而，个人的力量毕竟是有限的，不可能一个人做好所有的事情，只有大家齐心合力，才有可能把事业逐步推向顶峰。
以上这些道理都比较浅显易懂。我认为，在本次学习中，最发人深省的一句话是“做事先做人”。细细品来，这句话说得真是太好了！它的内涵如此博大，几乎可以涵盖一切，从而成为我们每个人都必须认真修习的重要课题。
如果我们想成为优秀的员工，想成就一番事业，就要先学习做人。做什么样的人？怎么样做人？这对于一个人的人生、事业都产生着决定性的影响。要做优秀的员工，我们应该怎样做人？我以为，我们应该做到以下几点：
一、做个有目标、有志向的人。
毛泽东曾说过：“自信人生二百年，会当击水三千里”。这是大鹏展翅的雄心壮志呀！不想当元帅的士兵不是好士兵，没有目标没有志向的人，大概只能终生碌碌无为了。做优秀员工，一定要有人生的志向和奋斗目标，有了志向，才有做人的气魄和胆略；有了目标，才能不断激励自己，超越自我，不断创造新的业绩。所以，做人需要问问你的志向在那里，要问问你有没有信心。
二、做个善良的人。
“人之初，性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。善良是和谐、美好之道，心中充满慈悲、善良，才能感动、温暖人间。没有善良，就不可能有内心的平和，就不可能有世界的祥和与美好。所谓善良，无非就是拥有一颗大爱心、同情心，不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性，就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了周遭的人，也温暖了自己，善良无须灌输和强迫，只会相互感染和传播。所以，做人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。善良的品质，使你更容易和人沟通，更容易得到别人的认可和帮助，也更容易走向优秀，走向成功。
三、做个有教养的人。
中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。五千年来，无论世事如何变化，勤俭、忠义、谦让、孝顺都是亘古不衰的美德。智者说：小事业的成功靠机遇，中事业的成功靠能力，大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所谓教养，就是应该知深浅、明尊卑、懂高低，识轻重，应该是讲规矩、守道义。有教养的人在自己独处时，超脱自然，会管好自己的心，在与人相处的时候则为他人着想，与人为善，淡然从容，管好自己的口。方正做人，圆通做事，宁静致远。自我反思，则事事放心、顺心。所以，做人若能做得有教养，工作中又怎能不优秀呢？
四、做个智慧、谨慎的人。
有知识不等于有智慧，知识积存得再多，若没有智慧加以应用，知识也就失掉了价值。智慧是头脑的智能，是一种洞察力和判断力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么样，这就是智慧。只有方向，而没有智慧，方向本身就成了没有意义的。技能加智慧，你会更强大。
如果说“智”在于治大，那么，“慎”则在于畏小。一次深思熟虑，胜过百次草率行动。谨慎是“不糊涂”的基础。一个处事谨慎的人，必然是头脑清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招来祸患的言语，有招来耻辱的行为，要接近成功，当然要格外谨慎。低调做人，虚心做事。远虑在先，就能近处无危。谦虚谨慎，则事易成。谨慎还是远离危险，确保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要谨慎。
五、做个宽容、正直的人。
海纳百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狭隘。尺有所短，寸有所长，金无足赤，人无完人，赏识别人的优点，包容别人的不足，靠的是有爱人之心，有容人之量。善待别人，等于就是善待自己，无论生活受到怎样的伤害，不必忿忿不平、耿耿于怀、怀恨在心。要学会忘记，忘记是对自己的保护；要学会感恩，感谢生活给你磨砺自己的机会。心灵若能充满阳光，生活自然灿烂无比。
做人还需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，这是我们的立身之本。品行端正，做人才有底气，做事才会硬气，“心底无私天地宽，表里如一襟怀广。”襟怀坦荡，光明磊落，就会赢得他人的信赖与尊敬。所以，做人要宽容正直。
以上几点，并不足以完全注解“做事先做人”这样精辟的人生哲理，只不过是我个人的一些粗浅认识罢了。我和各位同事一样，也想做个优秀的公司员工，希望通过和大家一起不断地努力，把我们xx大酒店管理得越来越好，铸造出属于我们新的成功与辉煌！
在此之前，我只会一些简单的ppt制作，如插入图片、文本框等，我也试着在我的课上使用自己制作的ppt课件，但在实践中没能达到很好的效果，没能吸引学生的“眼球”。经过这一次的理论学习和实践，我了解了ppt制作还有更多的方法和技巧，也掌握了一些我原本不熟悉的制作方法。现将此次学习心得总结如下：
心得：ppt只是思路的表现，重点在于教师自己的表述，而不在ppt中要描述的内容。切忌幻灯片中存在大量的说明文字。
二、幻灯片的颜色搭配
如果对颜色的搭配不内行的话，冷暖、明暗对比度强些就行。忌幻灯片背景色和文字的颜色相近，对比不强。比较好的用法有：(一)深色背景搭配浅色字，如深蓝背景配白色、黄色字等;
(二)浅色背景搭配深色字，如浅黄、淡紧背景加黑色字、深红字等。
(三)多用图片、图表，辅以适当的动画，使幻灯片图文并茂。
图形和图表直观，如对比两种方案的优劣时，用表格能十分有效地达到目的。
再如方案论证和系统功能模块设计时，用示意图，可以很好地说明问题。
用图形和图表时，辅以适当的动画，效果会更好。如比较两个方案时，区别在何处，你单击鼠标，出现一个横线或圆，指出不同之处，这样示意明白，形象生动。
凡事适度即可，切忌太多动画，或太多图像，并且颜色搭配不协调，这样会给人感觉很花哨。
如果想在ppt里嵌入动画，也是可以完成的。例如：动画已下载到本地，在powerpoint中选择“插入——对象——由文件创建”然后选择你要添加的动画就可以了。注意：在选择动画形式的素材时，要注意结合学生的特点，选择一些生动活泼的资料，这样才能够达到吸引孩子的注意力，培养他们学习兴趣的目的。
四、模板的使用、母板的应用
系统默认的模板有些比较经典，但大家都用就没有新意。可以从ftp上，互联网上下载其它的模板，保存在powerpoint的安装目录就行了。
还有就是自己利用ppt中的母板功能，设置一个自己喜欢的格式，之后导入的每张ppt就会采用一种样式。比如要在幻灯片上插入一个“金太阳”的logo。可以在ppt中选择“视图——幻灯片母板”进入母板的编辑状态，在合适的位置嵌入“金太阳”的logo图片就可以了。然后点击保存。这样每张新建的ppt中就会带有这个logo，而免去你每张都要插入的麻烦了。
五、其它技巧：机器够好，运行够快的话可以下一些插件，如三维切换、三维图表的，效果很炫。
通过实践，我真切地体会到根据学生实际制作的课件，有时就是老师的讲解，有时就是课堂中的板书，有时就是学生间的合作讨论……这次网络学习，对于我来说却是一次难忘的充电机会，虽然忙碌，但很充实。不仅学到了丰富的知识，还能够把学到的理论知识运用到自己的教育教学中去，我有信心经过努力能让我制作的课件在课堂中焕发出光彩。
那么在这次完成项目中，我们做了那些工作，有从中得到了那些经验呢
1、任务分配
由于这次项目是团队性的工作，所以在开工前我们一定要分配好任务，布置好环境，让一些公用的东西统一起来，所以开工前的分配工作非常重要，虽然这仅仅是一个小的程序，但是却能从中体验出来我们的团队合作性!
2、我们的设计方案与测试心得
2)上下机管理：
这是整个程序最难的部分，所以在编程前一定要有充分的准备，我们专门设计了一个草图，给出数据库的具体定义形式，并尝试用各种方案实现预期效果，最终选出的参考设计方案!尽管如此，在测试中还是出现了许多的问题，比如下机中途出现下机失败现象，导致测试不能很好的继续进行，虽然我们之前已对此做出了大量的测试工作，但是也未能很好的发现代码中的问题，这点让我们真正了解到，学习一定要投入，编码与测试也一样，不能三心二意，测试的工作设置比编码更为的重要!所以在以后的编程中一定要注意此类问题，一定要专心!
3)用户管理：
4)机器维护：
主要功能是添加机器，这个和添加用户雷同，在这里不做阐述!
5)卡管理：
正如上面所说，与用户管理不同的是，他们的管理对象是不同的，要突出说明的是：卡管理中需包含金额等信息，这将在统计管理，上下机管理中都有很大的用处，由于该功能是我亲自完成，我会在下文中重点介绍，故这里不做阐述
6)统计管理：
7)参数设计：
该功能主要是实现网吧计费所用到的费率问题而设计的。在测试中，我们发现了一点的错误，就是在输入参数的时候发现小数输入形式的验证问题，这一点其实是我们的马虎，因为在做卡管理时设计了一个方法是数字验证的，卡号当然不能出现小数点，而在做统计管理设计和费率调整时，为了方便，就直接从方法中调用了该方法，从而没有过多的去思考，这也是测试失败的一个重要原因，所以我们编程过程中一定要注意好这个问题!
8)帮助设计：
帮助功能是一个程序的引导，所以其类容一定要符合程序本身的特征，我们测试中发现我们的帮助文档其实和程序间还是存在一丝的偏差的!
3、提交项目后的感想
现在，我们的项目已经提交了，并且基本通过了老师的大便要求，不管我们做的怎么样，我们都应该能从中学到一些东西!
这次我所负责的任务主要是卡维护管理，该项目涉及到的知识及技术主要要求有使用java技术开发，使用的数据库(access，sqlserver)保存数据，集成开发环境使用可视化gui界面设计的主流工具(如eclipse等等)。开发应用java语言，jdbc数据库，使用集成开发工具的基本知识和技能!系统采用了c/s体系结构。
4、我在这次项目实训中的个人想法和看法!
在这次项目实训中，我获得了许多知识，首先我更深刻的了解了java语言的各功能的具体应用，最主要的是对可视化gui界面设计。这次我做的功能是卡的维护与管理，该应用的功能主要有，卡的添加，卡的修改，卡的信息查询与卡的删除等功能!在这次设计中我也发现了许多的问题，如在上两次的心得中提到的：ing(2)ble(5);方法只能调用一次，还有就是计算总金额和保留小数点后面的位数问题!我设计的时候基本都先把可能多次用到的功能块定义成方法放在同一个类里面，然后在编写时直接调用已定义好的方法，这样的好处是如果要改变某个功能设计，就不需要全部改动代码了，只要改变该方法就行了，但这样做同时也带来了一个缺点，就是该功能的灵活性不强，事实也证明了这一点，正如上面所说，在参数设计的时候，费率的输入调用就产生了一定的问题，这也是我的一个舒服大意。
我的卡维护功能顺利的通过了老师的测试，当然从这次实训来看，我的却学到了很多的东西，无论是在java学习方面还是在团队工作安排的方面都有了不菲的成绩，这一点是不可否认的!但是java的学习，不仅仅是学习概念等一些常识性的东西，如开发工具、数据类型、变量、接口、输入输出流等，最重要的还是要在学习中发现问题，学会分析异常，抛出异常，对程序运用，gui界面设计和线程等等都要有深刻的了解。
实训只是我们学习java的一个检测自己的平台，同时也是一个更好的自主学习的机会!我相信从中能得到很多的知识!
当然学知识不能仅凭自己的爱好和一时兴趣，要一步一个脚印、认认真真、踏踏实实，理论与实践相结合。
近日，**市审计局开展了面向全体业务人员的大数据应用审计业务培训会，旨在提升业务人员在项目审计过程中的审计效率，运用大数据审计思维和计算机审计手段，充分发挥审计功能。通过培训，审计人员不仅学习了新的技术，还对当前我国审计事业的发展有了新的认识,为共同创造我省审计事业的新成绩，打下了基础。
一、着力大数据审计，是现代审计技术发展的必然趋势
二、充分应用计算机，是实现大数据审计的重要手段
计算机审计的效果，取决于审计人员将计算机技术与审计方法结合能力的高低。要推动大数据审计的落实与发展，基层审计机关必须建立高素质的计算机审计队伍。加强审计人员计算机操作技能的培训，是推进基层大数据审计的重要手段。此次**市审计局开展的业务培训会，除了对word￥excel及审计软件的基本操作进行解析外，着重强调了审计人员应当培养充分应用计算机审计的工作意识。在此基础上，加入了计算机软硬件及网络应有的安全控制方法、计算机知识与审计知识的融合两方面培训内容，旨在培养具备计算机常识、网络知识以及掌握信息系统审计技术的现代审计业务人员，促使审计人员在审计工作中将审计知识与计算机技术进行有效结合。
三、跨板块数据分析，是实现审计全覆盖的必然要求
20xx年12月8日，中国政府网公布中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于实行审计全覆盖的实施意见》，是对国家审计监督提出实现审计监督全覆盖的时代要求。面对一个个数量庞大、种类繁杂的数据信息源，如何整合审计数据中心数据资源、挖掘跨行业、跨单位、跨系统的核心数据就变得十分重要。此次**市审计局开展的业务培训会，以本级财政预算审计为例，将财政四大业务系统与财务系统进行跨系统数据整理及对比分析方法及操作核心详细解读，为审计业务人员提供了跨系统数据比对分析思路，激发了审计业务人员对进一步实现跨单位、跨行业的全覆盖审计思路。
在大数据时代，挑战与机遇并存，计算机信息技术的广泛运用和审计业务已经深度融合，为审计事业带来了新发展。
我的心情和那些同学们一样，每天都给大量的信息猛烈的冲击着，每天都说：哇，服装还有这样玩的哇，原来可以这样做我们一致的心得是：以后打死也不去品牌专卖店买衣服了，哈哈!有时候了解了内幕之后很坑爹的!
几乎所有的同学都有慢慢的收获，外地的同学们这几天还顺便大量的进货，都说起码的赚回学费了。
我的收获就是跟三家同学工厂初步谈了一下情侣装的加工合作。他们都是跟韩都衣舍，以前的柠檬绿茶等品牌直接加工的，对品质的控制以及网络的流行因素有比较深的经验。这样对于我的生产会有更好的保障!
在这样的培训中，如果不是一个创业老手的话，真的很容易迷失的，因为每个业态，每种做法都是很不错，都有成功者。
尤其各种货源例如外贸尾货，库存原单等，操作的好真的很赚钱。尤其听那些零售大师说的，更让人打开眼界，原来我们有时候穿的1000多的品牌服装，很多时候就是50块批来的外贸尾货，真是利润超超大了，暴利中的暴利!
很多新手就在这样的状况下不断的摇摆，我就笑话几个新手，问他们：晕船了没他们只能报与微笑和苦笑。
说真的，我要是新手创业，我要是不死了心眼一定要搞情侣装的话，我也会摇摆的。
毕竟面前的大饼太多了，个个都好吃!我的理解是，女装的水好深，赚钱不容易，但是容易赚大钱，其他服装赚钱容易，但是赚不到大钱。全世界的衣服，女装占了70%有多，剩下的30%才是童装，男装，老年装以及其他更细分的服装类别。
女装的市场容量大，消费量摆在那里，不用去考虑。但是买的多，做的更多，比较难做出差异化和个性化。定位比较难!任何你能想到的定位和点子几乎都有数不清的同行等着你pk，所以要做好真的不容易。
其他的呢，例如男装，童装，老人装，情侣装，亲子装等因为定位比较窄，消费热度也少很多，但是容易突围而出。但是赚钱不会很多。比较难做上一年销售几个亿的业绩。
例如在淘宝上卖服装，女装就是最大的类别，初入竞争者没有很大的优势，几乎就等于你自己去了火车站，瞬间淹没在了人海里!所以老马才会提倡“小而美”。情侣装就是一个小而美的品类，不过现在相比女装以及别的类目，真的是太小了，但我看到一个慢慢上升的趋势!
很多女装在网络上流量费成本太高，而且转化率不高，了不起就是2~3%了。但因为他的基数大，所以总体的销售业绩还是很大。我看到女装网络销售的专业门槛越来越高的，没有足够的资金和很专业的服装知识以及品牌传播和网络推广等知识，很难分到一杯羹吃。
但是情侣装流量成本没那么高，转化率如果做的好的话，估计能做到5%以上。所以感觉还不赖，呵呵。对于能实施精准营销的类别的话，所需要的专业知识不需要那么高，而且我最爱的是，情侣装不单单卖的是衣服，还有一份浓浓的爱意，我喜欢看到人们穿着情侣装，浓情蜜意的样子，觉得世界很美好。。。。。
但我了解到大部分在淘宝买情侣装的人，他们也有自己的困惑，市面上主流的情侣装大多数是同款不同码的，尤其在夏装的t恤上，几乎都是如此的多，而且看来看去就是图案的不同!质量都比较低档，这样造成选择很迷乱和暴力。我问过一些情侣，他们都表示，他们希望有一些质量更好的情侣装，情侣穿起来像情侣，自个穿起来也很时尚的衣服，贵点都不怕。
但现在淘宝上把情侣装的客户都定位于以大学生和刚出社会的小白领为主。好像他们都还是穷学生一样，但是你没看到，现在主流的苹果手机以及三星手机都是在他们手上握着呢现在淘宝上销售的情侣装都很便宜。夏装的t恤都是39~59为主，秋装也不过69~99之间的多。
其实情侣们都很愿意买好一点的，但是确实没有太多的选择。如果有一些质量更好的，款式更新的，估计情侣们咬咬牙，买贵一点的还是可以的。情侣们难得买一套情侣装出去玩一下，结果质量太差，跟自己平时那些衣服档次都不对应，有几个愿意穿出去炫爱情呢难道我们的爱情就这么廉价女孩子们最怕撞衫了，如果一对情侣都撞衫了，那多尴尬呀!
我也问过一些经营淘宝的店主，他们其实做的也很累，卖的那么便宜，客单价不高，本来就没有女装那么大的量，女装一天出个1000单也是常有的事，但是情侣装好难好难。这样搞下来，好像做情侣装淘宝的都没赚到几个钱，搞的跟个搬运工一样，付出与收获不成正比。淘宝店主因为销量不高，也很难像女装那样动不动的就搞淘品牌。附加值很难上去!他们的难处我都知道!
淘宝店主的货源也很痛苦，天猫和淘宝大卖家那些货源很难搞到手，他们都是自己搞定的。线下那些加盟类的厂家都要收加盟费什么的，而且一些还不走线上，只进超市，做品牌连锁。所以他们几乎只能去服装批发市场，但服装批发市场批发情侣装的极少数，因为批发档口很贵，情侣装的拿货量比较少，所以不划算，都去做女装和童装了。只能一窝蜂的去阿里巴巴，所以淘宝上同质同款的特别多，根本卖不起附加值!
其实情侣装应该很好卖的，因为有一种情感销售在里面，做促销活动，写文案都很容易有很多的东西可搞!所以情侣装能不能做起来，关键就靠供应链。一般来说，淘宝店主最渴望的是：款多，量少，现货!还有就是能打自己的商标品牌，这样可以容易和别的错开，进行差异化促销和营销，提高附加值!
一、把握当前水利脉搏，积极践行可持续发展治水思路
二、提升自我，学会沟通，利用团队精神把事业干好
随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。通过情商和心理沟通技巧的学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，只有具备高素质才能成为一名优秀公务员。
三、把握规律，科学规划自己成长
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员，如何成为一名合格的公务员。在今后工作中增强服务意识，努力转变工作作风，团结干事，务实谋事，积极做好本职工作。