网络问诊平台数量多是否靠谱?凭文字开方现象普遍

贾先生的遭遇是偶然吗?号称方便快捷的互联网诊疗存在着哪些不规范之处?现有监管是否到位?记者对此展开了调查。

身份之惑

在线问诊平台数量多,是否具有执业资格患者难以考证

“这些问诊网站方便是方便,就是不知道靠不靠谱。”成都“90后”市民郭刚说,他身边许多同事和朋友已经习惯了选择网上问诊,他也开始随大流,但心里始终有些担心。

不少网络问诊平台是否具有执业资格难以考证,而在这些平台执业的医生身份更是难以分辨。“根本不知道那些网上坐诊的是不是正规医生。”成都市民段宏告诉记者,有一次他出现明显的嗓子疼、流鼻涕等感冒症状,但网上问诊平台的医生却给他判定为慢性鼻炎。“这让我对他们的身份引起怀疑!”

记者按照“求医网”对医生的介绍,到医院的官方网站对医生身份进行确认,结果的确有部分医生在实体医院任职,但也有部分医生没有查到。同时,记者通过国家卫健委电子化注册信息系统对医生身份进行查询,输入医生信息后,不少查询结果为“未查询到符合条件的执业医生”。

问诊之惑

以“咨询”之名行“诊疗”之实,隔空看诊惹争议

记者进一步调查发现,很多互联网医疗平台,虽打着互联网医疗咨询的名号,但行的却是开方问诊之实。

尽管拿到了药方,但李女士心里却有些不安:“两岁的孩子,没有当面诊疗,连视频看诊都没有,就开了含抗生素的几种药物,仔细考虑后,最后还是没敢这样吃药。”

记者调查发现,类似这种仅凭患者文字描述就看诊开方的现象颇为普遍。

在一家名为“快速问医生”的网站,记者以“胸闷心慌,四肢无力,心跳太快”的症状进行咨询,很快便有5名医生回复,并推荐了“复方丹参滴丸”“稳心颗粒”“氟桂利嗪胶囊”“尼莫地平”等多种药物。此后记者又在“健康160”“寻医问药”“求医网”等其他多家互联网医疗平台进行咨询,医生们纷纷看诊开药。

多家网络在线问诊平台的看诊开方行为显然不符合这一要求,但当记者就此质疑时,其医生和客服都强调平台只是咨询建议这样用药。

在业内人士看来,此类网上诊疗行为明显超出了咨询范畴。

“没有明确诊断和治疗,比如说要少吃盐,或者要注意多运动,这些是属于咨询。如果明确诊断某种疾病,然后告诉患者要吃什么药,或者要到医院做某种治疗,就属于诊疗的范畴。”国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉说。

不仅开药方,有的网络医疗平台,还亲自上场卖药。

39岁的成都市民李先生告诉记者,他因患牛皮癣病急乱投医,在一家网站咨询后,对方寄给他一些“祖传秘方”自制药丸,李先生服用药丸后,出现了浑身无力的症状。

李先生赶快到一家三甲医院诊断。“化验结果显示转氨酶很高,肝功能受到了损伤。”李先生的主治医生田涛初步分析,药丸中含有激素类药物,还可能含有重金属,这导致李先生的肝功能受损。

监管之惑

互联网诊疗监管存在“防君子不防小人”的难题亟待多方合作破解

对于当前在线医疗中的一些乱象,监管有何难度,又该如何加强监管呢?

“严谨,始终是互联网医疗发展的关键词。不仅是因为医疗本身的严肃性,更在于对线上医生和医疗过程的监管都面临一定难度。”成都市首家互联网医院双流华府医院桃子互联网医院负责人坦言:由于互联网医疗尚属于新生事物,所以无论是对其的法律规范、监管设施、管理方法都还处于探索阶段,有很多不完善之处。

该负责人的话,很快在采访中得以证实。

省卫生健康委信息处工作人员陈婷婷告诉记者,作为监管的一项基础性举措,我省已建立起全省互联网医疗服务监管平台,将原有的互联网医院“备案制”改为“审批制”,对互联网医院和互联网诊疗进行准入把关和全程监管。但目前这一监管机制中,确实仍有一些不足。

如何解决当前存在的互联网诊疗监管“防君子不防小人”的现象?“监管主体也不应是单一的政府部门。”四川大学华西医院信息中心主任师庆科认为,推动互联网医疗发展,需要更多互联网企业担负起相应的社会责任,主动与政府部门进行对接合作,共同搭建范围更广、监管更细的监管平台。

“互联网医疗监管是一个庞大的话题,需要多个政府部门、医疗机构、互联网企业和患者多方合作,共同营造一个健康的发展环境。”省政协委员、四川广力律师事务所主任曾兴圣也持同样观点,他还建议,在监管中应注重提升广大患者对互联网医疗的辨别能力,“让群众了解什么样的病能在网上看,什么样的医生能给自己开药,什么样的互联网医院才能信任,群众的理性选择和参与可以让监管更完善。”

短评

规范方能长远

欢歌

互联网医疗因其方便、快捷的特点,不仅帮助患者减轻了排队候诊之苦,而且也能有效分流患者,减轻医疗机构、医生工作压力,推动优质医疗资源下沉到基层,当是未来医疗事业发展的一个重要方向。

然而正如小苗要得以茁壮成长,必须对其修枝拔草一样,互联网医疗要得到长远发展,必须对其进一步加以规范,通过法律与政策的约束来消除其在发展中出现的诸多乱象,排除阻碍该行业进一步创新和发展的不良因素,更好保障患者的正当权益。

不少网络问诊平台是否具有执业资格难以考证,而在这些平台执业的医生身份更是难以分辨。39岁的成都市民李先生告诉记者,他因患牛皮癣病急乱投医,在一家网站咨询后,对方寄给他一些“祖传秘方”自制药丸,李先生服用药丸后,出现了浑身无力的症状。

THE END
1.河南省互联智慧分级诊疗协同平台年份2018年2019年 期数 工作动态更多>> 今天,开诊一年啦 【2024-12-12】 河南省人民医院120周年院庆系列活动总结大会召开 【2024-12-06】 贰号公告 【2024-11-27】 专家介绍更多>> 内科外科妇儿综合心血管眼科重症医技急诊其他 远程教学更多>> 学科圈更多>> http://www.o2omed.com.cn/index.jhtml
2.远程医疗远程医疗解决方案远程医疗系统区域内医院业务系统通过互联网/专线/VPN等方式接入到远程医疗平台。 多终端接入 支持手机、平板、PC等多种终端接入,方便医生随时随地接入远程医疗平台进行诊断操作。 多业务场景 实现区域内各医院数据的互联互通,支持远程会诊、远程门诊、双向转诊、影像判读、病理诊断、心电判读、远程医学培训等多项服务。 https://ecloud.10086.cn/portal/solution/medical/telemedicine
3.互联网医疗服务平台是什么意思(互联网诊疗和互联网医院区别随着互联网技术的不断发展,医疗行业也逐渐引入互联网概念,推出了互联网诊疗和互联网医院等新兴业态。那么,互联网诊疗和互联网医院到底有什么区别呢? 1.互联网诊疗和互联网医院定义 互联网诊疗是指医生或医疗机构通过互联网技术,为患者提供远程诊疗服务,包括在线咨询、诊断、治疗等。而互联网医院则是指基于互联网技术的https://www.mescm.com/h-nd-370.html
4.榕树家互联网医院—”互联网+医疗”的中医诊疗服务平台榕树家互联网医院是集素灵AI诊疗、远程诊疗、智慧中药房、一体化诊疗服务等于一体的“互联网+医疗”的中医诊疗服务平台。https://rsjitcm.com/
5.县域紧密型医共体信息一体化平台创新实践确定了以临河人民医院为医共体总院,辐射临河区28家乡镇卫生与及社区卫生服务中心的信息化建设方案,方案中确定“一朵云、一张网、一个库”的整体思路,统一标准、统一目录、统一规范的建设原则。 截止目前临河医共体已完成28家乡镇卫生院及社区卫生服务中心医共体一体化信息平台、远程会诊系统、远程影像诊断系统、远程http://www.schia.cn/show.jspx?id=2731
6.互联网医疗行业深度报告:商业模式竞争格局演化路径互联网医疗政策演化:政策持续加码 互联网医疗服务主要包括互联网诊疗、互联网医院和远程医疗服务。 我们梳理了我国自 2005 年以来的互联网医疗相关政策,可以看到,2018 年以来,国家互 联网医疗领域政策密集出台,各省市也在加快推进省级互联网医疗服务监管平台的建设。 https://maimai.cn/article/detail?fid=1434541666&efid=k4P09g1jPTpJdt82a5z5tw
7.院长必读一文说清互联网医院与远程医疗互联网诊疗方式如何选择 如果医院向患者提供在线诊疗服务,则根据医院实际情况,申请设置A类或B类互联网医院是最佳选项;如果医院向其他医疗机构提供技术支持/协作,远程医疗是最佳选项,可根据医院实际情况,自建或购买系统,也可使用第三方信息平台。 如果医院想牵头组建医联体/医共体,或医疗集团便于成员机构管理、协作,或医生https://www.hongzheyb.com/blog/46195e93cfa
8.互联网医疗服务与远程诊疗培训.pptx总结词创新性强、覆盖面广、培训效果显著详细描述某互联网医疗平台推出了远程诊疗培训项目,旨在提高基层医生的诊疗水平。该项目采用线上线下相结合的方式,覆盖了全国范围内的基层医疗机构。通过理论授课、实践操作和案例分析等多种培训形式,基层医生能够迅速掌握远程诊疗的知识和技能,取得了显著的培训效果。案例二 https://max.book118.com/html/2024/0116/8005047112006026.shtm
9.郑州大学五附院互联网医院:让远程诊疗“天涯咫尺”“王强,急性冠脉综合征,心梗前期……赵梅香,肥厚性心肌病加重,得抓紧到医院检查……”在郑州大学第五附属医院远程诊疗中心,医院心电图科主任牛向东正在借助郑州大学互联网医疗与健康服务河南省协同创新中心开发的互联网医院平台,不断地向西平县、泌阳县等地的基层医生反馈自己的诊断结果。 https://www.zdwfy.com/NewsDetail-1797.html
10.互联网诊疗管理办法来啦,重要文件要全文备存!互联网诊疗管理办法(试行) 第一章 总则 第一条 为落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,规范互联网诊疗活动,推动互联网医疗服务健康快速发展,保障医疗质量和医疗安全,根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本办法。 http://www.yyssrmyy.com/party_study_d1.html?newsid=211603
11.远程医疗的网络安全风险:从悬丝诊脉到远程诊疗系统的网络安全等级保护:《互联网诊疗管理办法(试行)》的第十三条、《互联网医院管理办法(试行)》的第十五条和《互联网医院基本标准(试行)》的第4章节第5条,均要求相关的系统需要实施三级网络安全等级保护。 2应用安全风险 国际上远程医疗服务提供商发生过数据泄露事件,如2018年一个墨西哥远程医疗供应商Hova health因https://www.secrss.com/articles/17289
12.互联网医院处方流转平台规范化管理专家共识解读互联网医院处方流转平台是指通过互联网医院、药店(社会药店或医院实体药房)和患者三者数据对接,在医生、药师和患者之间实现处方和药品信息互联互通,完成医师的电子处方开具、药师在线审核、药店调配核对和药品配送、药学咨询、随访等步骤,为患者提供互联网药学全链条服务的技术支持平台。 https://cont.jd.com/pccontent/1495608
13.互联网医疗or远程医疗?远程医疗概念相较于上述两个,混淆度没有那么高,可以看做是早期互联网医疗的一个垂直细分领域,是指通过计算机技术、通信技术与多媒体技术,同医疗技术相结合,旨在提高诊断与医疗水平、降低医疗开支、满足广大人民群众保健需求的一项全新的医疗服务。国外的远程医疗发展比较早【4】,从1988年解放军总医院通过卫星与德国一家https://blog.csdn.net/zssureqh/article/details/41622921
14.从107家互联网医院数据,洞察服务创新模式以及未来发展路径广东三九脑科医院互联网医院作为一家医院主导型互联网医院,在华润医疗和心医国际合资成立的武汉润云科技有限公司的协助下,搭建了预约挂号、在线问诊、云诊疗、健康服务等功能模块,特别是在云诊疗服务这块,广东三九脑科医院互联网医院在心医国际医疗云平台的支撑下,立足脑科特色,重点加强院间协同,开始探索云诊疗服务,着力https://36kr.com/p/1725055238145
15.互联网+医疗,推动全民降信息平台的发展与应用在过去的医疗模式中,患者的信息分散在各个医疗机构,缺乏有效的整合和共享。而“互联网+医疗”模式通过构建全民健康信息平台,实现了患者病历、检查结果等医疗信息的电子化、标准化,打破了地域和机构的限制,使得医生可(脉购CRM)以全面了解患者的健康状况,提高了诊疗效率和准确性。 http://www.maigoucrm.cn/v2/detail.aspx?id=277673
16.天津日报数字报刊平台互联网对人群的肿瘤分级管理将实行健康人群在线癌症风险测评、院前筛查/预防;低风险人群在线筛查体检、癌症风险测评、院中诊断/治疗;高风险人群在线风险评估、互联网诊疗、远程诊断;康复期患者互联网健康随访管理远程协作(会诊、查房等);终末期患者远程协作(查房、培训等) 以及居家护理等。http://epaper.tianjinwe.com/tjrb/html/2023-12/07/content_143086_85126.htm
17.线上战疫医师网络平台问诊个税如何征收才合适全球智库澎湃新闻琳琅满目的医师在线问诊福利产品,在国家卫生健康委办公厅于2月8日下发《国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》,充分肯定互联网医疗的重要作用后,风头更胜。 而究其背后,这些互联网诊疗咨询平台是否具有合格的资质,如何开展与医师的合作,医师的收益以何种形式呈现,是本文梳理时重点聚https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_6235070