网络问诊最好先确认医师资质

不用出门，无需等待，更不用排长队等挂号，只需动动手指，便能咨询健康状况，甚至有专家开处方，药品也能快递到家……互联网时代，更多人希望用简便的方式满足咨询、问诊等健康需求。

不久前发布的一项《移动问诊白皮书》上公布的数据显示，移动医疗产业市场规模逐年攀升，2016年达到105.6亿元，较2015年增长116.4%，30岁以下的年轻人成为网络问诊的主要人群。

近日，本报以《有病问“度娘”靠谱吗》为题进行的网络调查，数据也显示，超过七成的受访者为了图方便省事而选择网络问诊。

互联网应用于医疗领域是必然的发展趋势，然而，因网络问诊而受骗的事情也时有发生。如何规范网络问诊的流程，防范和控制网络医疗可能带来的风险，从而满足人们日益增长的网络问诊的需求？连日来，记者对此进行了采访，并请专家就此提出了建议。

建议1

网络问诊最好先确认医师资质

发现夸大疗效宣传需特别警惕

在采访中，专家们表示，网络问诊中三类人最容易上当，一是图方便、省钱的，希望用简单的方式解决健康问题；二是患有性病、精神类疾病等，不希望别人知道自己病情的；三是一些重症患者，如恶性肿瘤等，常规治疗无效，渴望在网上找到生存希望的。本报进行的网络调查的统计数据也印证了专家们的观点。

需要特别提醒的是，网上问诊的医生水平参差不齐，有无资质也无法确定，这便给网上问诊带来风险。因此，市民网上问诊时需多留心，了解网站是否经过认证、医生是否有资质；如果发现网站中有夸大的疗效宣传时，更要特别警惕。

建议2

第三方搭建网络平台

三级医院提供医疗技术支撑

前几日，在位于湘阴的湖南省白泥湖强制隔离戒毒所医院，学员刘小坤（化名）在接受了DR（数字化X线摄影）检查约半小时后，便拿到了湖南省第二人民医院医生从网上传来的诊断报告单。据悉，在白泥湖强制隔离戒毒所医院接受强制戒毒的学员，都可以享受同样的远程医疗服务。

原来，自2015年8月开始，白泥湖强制隔离戒毒所医院便与湖南金圣达空中医院签订合作协议，由金圣达空中医院提供最新的远程心电图、彩超、DR（数字化X线摄影）等医疗设备及远程医疗信息系统，并联系中南大学湘雅二医院、湘雅三医院、省第二人民院医等多家医院的专家定期为学员们提供远程检查阅片、会诊等服务。

记者在采访中了解到，近年来，我省多家三级医院已开始了网络看诊模式的探索。早在2015年10月，全省首家由三甲医院支撑的网络医院在湖南省第二人民医院上线。该网络医院由省第二人民医院提供在线医务人员，第三方搭建网络平台，开设了精神科、心理科和全科诊室，由该院高年资医师轮流坐诊。

去年6月，以湖南省儿童医院为核心的“湖南儿科互联网医院”也正式上线，该平台依托互联网信息技术，连接各省、市、县、乡各级医疗机构和医护人员，实现患者足不出户即可就医。

建议3

规范网络问诊促进分级诊疗

让病人享受同质化医疗服务

业内人士表示，和传统医院相比，网络医院的出现，不仅可以免去患者在医院的排队之苦，还可以让他们自主挑选由哪一位医生看病；这也将在一定程度上缓解大型医院人满为患现象。

“在互联网+的大背景下，依靠互联网促进分级诊疗已然成为一种趋势。”湖南省儿童医院副院长李爱勤表示，突破时空限制，实现远程诊断和医疗资源共享，让信息跑起来而不是病人跑起来，是互联网医院建立的初衷。

李爱勤表示，湖南儿科互联网医院将致力于搭建一个医院与医院之间、医院与患者之间无缝衔接的平台，真正实现了“基层首诊、双向转诊、远程会诊”，有力助推分级诊疗制度的重建和实施。即便住在偏远地区的家庭，患儿也能通过互联网医院找到省城甚至全国的知名专家就医，实现精准就医、及时治疗，让患者享受到同质化的医疗服务。

据介绍，以金圣达空中医院为例，通过这一远程医疗会诊平台，湖南已经建立起了一张直达17000多家村卫生室、500家乡镇卫生院、50多家县（市）级公立医院、10家以上省部级医疗中心的网状远程医疗空中高速公路。随着加入这一网络的各级医疗机构数量不断增多，专家资源库的不断壮大，信息的共享与互动更加高效，真正实现专家基本不动、信息高速流动、患者有序分级诊疗的局面指日可待。

业内人士表示，分级诊疗是现阶段进一步优化医疗秩序的关键，而互联网+医疗是促进医疗资源下沉、患者合理分流的一个非常有效的载体。不过，也有专家提出，有关部门应该在服务定价、医保支付等方面研究并出台相应的规则，在监管其发展的同时，提供相应的服务。

提醒

病情出现变化时需及时就诊

“网络诊疗只是传统医院服务方式的补充。”湖南省胸科医院副院长谢长俊表示，网络上关于疾病的建议不能替代执业医师的面对面诊断。

以结核病为例，其主要症状是咳嗽咳痰和咳血，有些患者还伴有盗汗、消瘦、午后低热等。但并不是所有患者的症状都一样，有些结核病患者甚至没有任何症状，需要通过肺部检查才能确诊。还有像肺部炎症，或者肺部肿瘤的患者也会出现咳嗽咳痰咳血的症状。每个人的年龄、性别和体质的不同，所表现出来的症状也不相同。