1.现场预约：导医台(门诊一楼大厅)或各楼层分诊台
4.网上预约：
（1）浙里办手机APP：预约挂号
（2）浙江省健康导航平台
（3）支付宝预约:医疗健康→预约挂号
（4）微脉APP
5.医生诊间预约：可进行复诊预约
6.自助预约：门诊大厅及楼层自助机，可自助预约
7.基层医疗卫生机构：可预约我院10天号源
1.普通门诊、专家门诊：上午：8：00—11:30
2.急诊24小时接诊。
三、参保人员须知
1.按照医保规定，参保人就医时，医生将核对医保卡及有效身份证明。
2.医生将根据病情为参保人诊治，如需使用超出医保目录范围外的药品、诊疗项目、材料，医生会告知为自费费用，需参保人自付。
四、交费提示
1.结算方式有：医生诊间结算、自助机结算、大厅收费窗口缴费等。
3.急诊收费请到“急诊收费窗口”缴费。
五、取药须知
1.请依次排队取药。
2.取药时请提供发票,并告知姓名+出生年、月、日。
3.取精神一类药物、麻醉药物请提交专用病历和身份证原件。
4.急诊病人优先取药。
六、门诊抽血须知
1.门诊采血从早上7:30开始。
2.抽血一般需空腹12小时，符合抽血条件者请到门诊二楼检验科采血处采血。
3.采血前请自助取排队号，按序等候叫号进行采血。
4.检验报告请用条形码到门诊大厅自助打印设备上打印，或到采血处打印，24小时可提供服务。
七、门诊就诊流程
八、检查温馨提示
1.健康体检请到门诊楼对面的健康体检中心。
2.门诊二楼检验室提供血液、大小便常规、白带、精液常规、尿TT等检验服务。
3.B超、心电图、肌电图、脑电图等检查请到门诊三楼；X线、CT、MR等检查请到门诊大厅旁放射科。
4.肺功能检查请到门诊楼与住院部中间区域，中医馆右侧肺功能室。
5.胃镜、肠镜检查请到门诊三楼内镜中心。
九、诊区就诊须知
进入门诊相应就诊区，请先到分诊台或自助机取号，再到候诊区等候：
1.35岁以上首诊患者，请休息5—10分钟后到分诊台测血压（或自助测量）。
3.为维持一患一诊的就诊秩序，请自觉遵守1位患者由1—2人陪伴进诊室就诊规定。
4.就诊后可选择进行诊间结算、窗口结算或自助结算费用，再到相应科室检查，或到药房取药。
6.需回诊病人请到专科分诊台取回诊号，优先安排就诊。
就诊流程：持分诊小票在候诊区等候——35岁以上首诊患者先测血压——电视显示屏显示姓名并呼叫——导医人员指导诊室就诊——缴费、检查、处置
十、服务指南
（一）不知怎么挂号，或不知该挂哪个专家或科室的号？
门诊一楼大厅设有导医台、志愿服务站和一站式服务中心，将为您解答和指导各类就医问题。
我院实行“无假日医院”，星期六、日及节假日各科室普通门诊照常应诊，康复科、专家门诊在节假日不开诊。
（三）导医台有哪些免费服务？
1.免费提供血压测量服务。
2.免费提供饮用水、一次性水杯。
3免费提供轮椅、推车，供活动不便的患者及残疾朋友在院内使用。
4.配备便民箱（内有老花镜、针线、笔、剪刀、指甲剪等）。
5.为您免费提供常见病、多发病的健康教育处方。
6.门诊一楼大厅设有共享轮椅、共享充电宝、多功能自助机、自助打印化验单机、自助打印电子发票机等，为您提供便捷服务。
7.一站式服务中心为您提供失物招领，外县病人免费代邮各种报告单、检验单服务。
8.指导或代病人办理其他所需服务。
（四）还有其他哪些便民服务？
1.医院实行免挂号就诊服务，60岁以上老年患者诊查费优惠0.5元，70岁以上老年患者诊查费优惠1元。
2.门诊中药房为您提供代煎中药服务（每剂收3元代煎费）。如有需要者，医院可以协助邮寄中药，60岁以上老年人免收邮寄费。