用手机APP挂号付费还可以给医生写评价简化就医流程里面有商机可挖浙江大学医学院附属邵逸夫医院

用手机APP挂号付费还可以给医生写评价

简化就医流程里面有商机可挖

2014-07-30

记者邬愉波培训生林琰旻

邵逸夫医院今年建院20周年，医院负责人说，医院的门诊设计容量是800人，但现在一天的门诊人数超过7000人，大大超过了医院的设计容量。

目前，邵逸夫医院的账户已经与支付宝打通，用户在支付宝钱包里绑定医院的诊疗卡号就可以直接挂号，没有该医院诊疗卡的，也可以远程建卡。挂号支持“当天”和“预约”两种方式，支持所有科室和医生。用户通过支付宝钱包支付挂号费后，即可查看每个科室目前正在就诊的号数。如果自己还没轮到，可以在家等候

就诊过程中，如果涉及检查费用，用户也会收到交费提醒，同样可以通过支付宝钱包完成支付，不再需要多次排队交费。检验报告或诊断报告出来之后，支付宝钱包也会给用户推送消息，或者直接在手机上查看报告，不必再去排队打印。

问诊后，医生开具处方，患者同样可通过支付宝钱包支付药费，然后直接到药房窗口取药。

目前，邵逸夫医院“服务窗”一期产品还只支持自费，暂时不能使用医保结算。有医保卡的用户，可以先用手机挂号，随后再去医院用医保卡结算。二期产品将会上线医保功能，同时还将上线就医评价、医患互动和院内导航等功能，以后可以给医生写评价。

就医环节会越来越简便

医院方面，浙一医院已经有了手机APP“掌上浙一”，除了不能直接支付，用手机挂号、取报告单、医院导航等功能已经上线，还有“专家在线”版块，可以咨询相应科室的专家，一些小毛病有时候就不必专门跑医院了。

在昨天公布的“未来医院”计划中，由于一张诊疗卡绑定一个支付宝账户，“黄牛挂号”将会越来越难。但也需要提醒大家，预约挂号了就要守约，如果去不了一定要提前一天取消预约，无故三次违约要到医院填写“保证书”，否则就会被打入黑名单。

支付宝也表示，未来会考虑推出“亲密付”，子女的账户可以与父母绑定，这样子女就算人在外地，也能事先帮不会操作手机的父母挂号，并支付医疗费用。