北京市大兴区亦庄镇社区卫生服务中心又名北京市大兴区亦庄医院，是大兴区卫生健康委下属的非营利性一级综合性医院，基本医疗保险定点医院。主要承担亦庄地区22.3万居民的医疗、院前急救、社区卫生服务和公共卫生服务等工作任务。设有内科、外科、妇产科、五官科、中医科、口腔科、儿科、体检科、急诊科、康复科、检验科、超声科、药剂科等多个临床医技科室，三个公共卫生服务科室，即CDC站、妇幼保健站、卫生监督站。
新冠肺炎疫情防控时期，北京市大兴区亦庄镇社区卫生服务中心家庭医生团队，通过多项重点服务举措和创新性服务做法，守护社区居民健康生活。为此，中国全科医学网特别采访了亦庄镇社区卫生服务中心主任陈宝军。
01因为呵护你所以远离你
疫情防控时期，家庭医生不断创新出多种“隔空示爱”方式，距离阻隔了病毒，但来自家庭医生们的隔空关怀更是填补了人们疫情下缺失的那份安全感。
一是分散就医，减少聚集。在医院挂号处、药房门口、内科候诊区等人员较多区域地面张贴一米红线，在院内所有候诊座椅后张贴“距离产生美，请分散就座”的温馨提示语；在预检分诊处引导来院患者减少陪同人员，以降低院内人员密度，同时在各诊室配置门禁，严格执行一医一患一室制度，增强来院人员防疫抗疫意识。分隔就坐，分散就医，始终保持一米以上“安全距离”。
四是领导班子及中层干部将办公桌前移到群众身边，精准掌握群众诉求，落实群众的企盼。
02落实消毒防护筑起安全“防护墙”
在每日两次以上开窗通风的基础上，各诊室及输液留观室配置了空气消毒机，实时进行空气消毒，并于治疗结束后使用紫外线灯照射进行终末消毒。医院在预检分诊、候诊大厅、诊桌、病房、楼道、电梯间等各处均配置快速手消毒剂，供医护人员及来院人员随时自取使用，在就医全程守护手部卫生，阻隔病毒传播。
03创新服务方式送检送药入户
将家庭医生团队与镇域内失能老年人进行结对帮扶，提供专项服务。
04疫情之下服务加项再提速
1、急速诊断
与养老机构实现对接后，交流群中收到养老机构求助，反映有位78岁老人因患病不方便去医院，想向医务人员咨询具体治疗方案，内科王主任迅速联系养老机构，通过查阅老人的就诊记录、生化及CT检查结果，在线给予合理治疗及用药建议，解决疫情期间老人就医困难问题。
2、急速入院
在与养老机构沟通过程中，发现有老人需要住院治疗，内科随即开通绿色通道，立即安排病房为老人办理住院手续。
3、急速快递
4、急速药品
05慢病课堂停工不停学健康教育开辟“新招式”
制作给老年人的一封信，发放为就医老人或者家属，确保疫情期间老年人的安全防护。
17支家庭医生团队，变身健康护卫队。团队医生录制音频，在中心及四个社区站放置广播小喇叭，让个人防护常识声声入耳，起到及时传递疫情防控宣传引导作用。
疫情防控期间，推进人性化管理、延伸处方等温馨化服务。为慢病患者延长处方至三个月，减少不必要的就诊频次，减少感染几率。
中心通过研究制定个性化家庭医生服务包，针对患者不同就医需求，合理选择最适合的个性化家庭医生服务包，让社区卫生服务中心成为其日常就医首选，推进分级诊疗进一步落实，同时也让家庭医生更加深入到居民生活中，充分发挥健康守门人的作用。