清明将至，为保障市民群众的祭扫安全，广州市政府统筹部署清明祭扫服务保障工作，并于3月21日举办广州市2024年清明祭扫工作新闻发布会。
文/广州日报全媒体记者杨欣
广州市民政局副局长、新闻发言人温凌飞在发布会上表示，预约祭扫，引导市民错峰祭扫、有计划地出行，可以有效缓解高峰时段的交通拥堵，减轻因同时入园祭扫人数多而造成的人流极度拥挤，各祭扫场所也能更好地为市民群众提供周到服务，实现“平安清明、和谐清明”的目标。因此，今年仍然实行预约祭扫。
今年，广州市依然为不便使用智能设备且无法通过亲友协助上网预约的老年人等特殊群体，开辟了现场预约通道。市民可携带有效身份证件到祭扫现场进行预约，按照工作人员的指引有序入场。
值得注意的是，现场预约通道主要为老年人等特殊群体设置，除确实无法进行线上预约的老年人等群体以及14岁以下儿童外，其他参加现场祭扫的市民均应提前通过“祭扫预约平台”进行预约。
与往年一样，今年清明期间广州市将继续提供非现场祭扫服务：一是网上祭扫，市民群众可以通过“云祭扫”平台进行网上祭祀。二是信邮哀思。“信邮哀思”活动已连续举办4年，今年3月25日，广州邮政的“微邮筒”公众号将继续上线“信邮哀思”模块，市民可在活动链接中选择在线写信或明信片制作。三是举办集中祭扫活动。4月，广州市经营性公墓和重点祭扫场所将举办集体祭扫活动，代替不能到现场祭扫的群众表达缅怀思念之情。同时，清明前后还将举办骨灰还林、骨灰海葬集中祭扫活动。
广州市2024年清明现场祭扫网上预约指引
一、预约入口
4月1日至4月21日，每天设置4个祭扫时段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。
三、预约实名制
同一身份证件号码每天在同一场所（殡仪馆、墓园、骨灰楼堂）只可预约一次，实行预约祭扫期间同一场所最多可预约三次，具体以预约成功订单为准（取消订单不计在内）。
四、预约车辆
五、入场验证
各场所均设置入口验证，按预约时段最多可提前半小时入场。入场人员须出示与预约信息对应的有效身份证件（原件）、预约码入场。