医疗机构视频号直播前期和直播中的详细实操流程直播间公屏

共五人:主持人兼助播1人,主播1人,美牙医生1人,运营1人,气氛1人

职责:

主持人兼助播:

1.致开播欢迎词,重要嘉宾进直播间打招呼,

2.提问间歇时并发放福袋,红包,盲盒

3.上商品链接和公众号链接

主播:

1.介绍现场嘉宾或本场需连麦的嘉宾

2.向嘉宾提问,和嘉宾良好互动

4.公布直播间回馈老客户的重磅政策

5.安排主持人在问答间隙发放福袋,盲盒抽奖等

医生:

1.回答主播问题

运营:

2.对于下单客户,和销售部门衔接发货,上门提货,服务项目到店核销等流程工作

气氛组:

2.购买某种产品,带动直播间氛围

三.开播前准备:

1.场地及硬件准备:

场地:选择有诊疗环境但无诊所LOGO的房间,电源插头充足

硬件:手机二部以上,电脑,一拖二无线收音器,补光灯,充电宝若干,多孔线板一副

2.直播预告封面:

3.直播位置

在开播前选择定位,诊所在百度地图,高德地图,腾讯地图要注册,这样定位就直接显示了诊所的名称。定位后会在视频号直播分类里“同城直播”会出现诊所的直播间,可以吸引更多同城的陌生人走进自己的直播间,一线城市流量自然大于三四线城市,建议诊所新主播开播的时候选定位置。

5.引流品的设计和抽奖话术(仅供参考)

某口腔门诊视频号直播产品手播卡

商品名称:

【某某口腔心选】冷敷凝胶-抗幽门螺杆菌牙膏-120g

零售价/市场价:

直播价:

(待补充)

库存:

6000支

适用群体:

口腔不适者,日常口腔护理人群

保质期:

三年

生产日期:

2022年4月

物流公司:

申通中通

发货周期:

48小时内

规格[每个规格一行]:

规格1:存储容量:抗幽门螺杆菌牙膏-120g*1瓶直播价:(待补充)元

规格2:存储容量:抗幽门螺杆菌牙膏-120g*2瓶直播价:(待补充)元

营销活动[例如赠品、满赠:售后保障:售后响应速度快,处理不拖拉,不影响产品二次销售情况下支持七天无理由退换货

商品卖点:

[主要围绕商品的特色、营销卖点、适用群体特性等]:

1、国药集团品牌,品质有保证;

2、医疗器械备案,专业抗螺杆菌冷敷凝胶牙膏,口腔清洁度高达99.99%;

3、国内各大医院和药店热销品牌,主任医师推荐产品;

4、改善口臭口腔异味,从此改变亲近尴尬;

5、有效针对牙周炎、牙结石、牙垢、牙黑牙黄问题,对牙龈肿痛也有冷敷理疗,强效消炎杀菌作用。

不发货地区:新疆,西藏,港澳台(疫情交通管辖区域停发)

带货参考话术:

1、首先给大家科普下幽门螺杆菌,据专家统计,将近一半的中国人都是感染者!一般的症状是容易胀气、反酸、打嗝、消化不良、没食欲等

2、现在生活节奏快,大家经常吃快餐、外卖,因此也导致肠胃毛病很多,大家吃益生菌的同时,也推荐大家要使用抗幽门螺杆菌牙膏

3、这款是国药集团品牌出品,品质有保障,属于械字号产品,安全性更高,还有主任医师推荐

4、能有效改善口臭口腔异味,避免聊天、亲密瞬间这些尴尬的社死现场5、像牙周炎、牙结石、牙垢、牙黑牙黄炎症问题,也有冷敷理疗,强效消炎杀菌的作用

6、另外大家可以去淘宝对比下,现在这款就是抗幽门牙膏里面卖得最好的,销量排第一的

商品图片素材[清晰、写实,不少于3张,图片尺寸不小于520X520]:

产品外包装正面图:

产品实物图:其他图片:

提供方:

云医社

提供日期:

2022年月日

引导到小程序商城下单的促单口令

利用好从众心理:“这款国药集团的祛除顽固口臭的牙膏已经在天猫大药房快卖断货了”针对性营销:“怎么刷牙漱口仍有口气的朋友们今晚有救了”

利用KOL和KOC的影响力:“王院长很多患者平时都用这款牙膏做口腔护理,复诊时发现口腔状况比就诊前好太多了”

直播间抽奖内容及口令

轮次

奖品名称

名额

口令

1

儿童预防龋齿牙膏

3

龋齿要早治

2

儿童预防龋齿棒棒糖

5

窝沟封闭

家用菌斑显示剂

8

巴式刷牙法

4

桂林三金家庭装漱口水

清除口腔杂质

敬修堂便携式袋装漱口水

午餐漱口好习惯

6

益生菌口腔喷雾

维持口腔菌群平衡

7

口气清新益生菌爆珠

社交牛逼症

儿童预防龋齿益生菌咀嚼片

定期涂氟

9

儿童云健康平台电动U型牙刷

让宝贝爱上刷牙

四.开播中的核心要素:

2.直播间红包

我们在视频号发起直播的时候,可以选择群红包,从各大社群以红包形式引流到直播间,开播期间还可以不断的发红包,让更多人从社群进入直播间。红包大小决定着进来人数的多少和质量,红包越大越多自然走进直播间的人也就会越多,诊所新主播可以尝试开播期间发送群红包引流到直播间。

3.直播连麦

4.直播福袋

6.直播间的互动:

A.公屏互动

B.点赞互动

D.连麦互动

7.视频号直播话术

A.欢迎话术

视频号直播话术从开场就需要注意。一般开播时,会陆陆续续有人进入直播间,这个时候,我们常用的话术是:欢迎XX进入直播间。但这种欢迎话术过于机械化,我们可以尝试在此基础上做一些优化和改变。

观众进入直播间时,主播可以看到观众的等级和名字,因此,我们的直播欢迎话术可以是这样的:

欢迎朋友们来到我的直播间,本诊所新开播,希望朋友们多多支持,收获多多哦!

欢迎各位新老朋友来到我的直播间,进来直播间的是老朋友还是新伙伴呢?刷刷弹幕让我看到你哦!

另外,还可以多使用语气词(当然,如果你的人设本身比较严肃,就另当别论),例如“哦”、“啦”、“呀”等等。多使用语气词更能让观众有亲切感。

THE END
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