鲁网12月19日讯冬季，随着气温逐渐降低，儿童由于免疫系统相对较弱，更容易受到感冒、流感、肺炎等季节性疾病的侵袭。近期，到潍坊市人民医院就诊的儿童患者数量明显增加。孩子生病，特别是不会表达的低龄患儿，家长容易慌乱和着急，为了确保儿童安全高效就医，我们总结了潍坊市人民医院儿科就诊攻略，供家长们参考。
一、提前预约，避开就诊高峰
1.提前预约
2.错峰就诊
二、准备充分，高效就诊
1.病历资料
携带孩子的既往病历、检查报告及正在使用的药物清单，以便医生快速了解病情。
2.理清思路，叙述孩子病情
3.穿着适宜
就诊时应着宽松易于穿脱的衣物，方便医生查体。
三、做好个人防护
1.佩戴口罩
呼吸道疾病高发期，家长和孩子都应正确佩戴医用口罩，确保口罩覆盖口鼻，减少呼吸道疾病的传播。
2.手卫生
家长可随身携带免洗手消毒液或酒精湿巾，儿科诊区也配备了免洗手消毒液，就诊前后及触摸公共物品后请及时消毒双手。
3.保持社交距离
在诊区候诊时尽量与他人保持至少1米以上的距离，避免拥挤，以防交叉感染。
四、心理安抚，减轻孩子恐惧
1.情感支持
用温柔的语言和态度安抚孩子，解释就医的必要性，减轻其恐惧心理。
2.小奖励
可以准备一些小礼物或承诺就诊后的小活动作为奖励，鼓励孩子配合检查和治疗。
五、了解就诊流程，合理安排
1.了解医院布局
潍坊市人民医院儿科诊区现已搬至院本部2号楼（老门诊楼）二楼西侧，药房位于二楼东侧，检验科位于三楼东侧，均距离儿科诊区就近设置，方便患儿就诊。
2.了解就医流程
初诊患者：综合服务中心分诊→挂号→儿科诊区报到、候诊→医生看诊→缴费→检查/取药/住院。
复诊患者：挂号（就诊当日复诊看结果不需要再挂号，当时未出结果者三日内需挂回看结果0元号）→儿科诊区报到、候诊→医生看诊→缴费→取药/治疗。
潍坊市人民医院就医流程
3.提前咨询就诊细节
六、注意后续护理与观察
1.遵医嘱治疗
严格按照医生的指示用药，不随意增减剂量或更换药物。
2.病情监测
注意观察孩子的病情变化，如有进展趋势，应及时复诊或寻求紧急医疗帮助。
3.休息与营养
保证孩子充足的休息，给予清淡易消化、富含营养的食物，促进孩子身体恢复。
新门诊，新起点，新征程
潍坊市人民医院儿科诊区经过精心策划与全面重装升级后，于2024年11月16日在院本部开诊。如今焕然一新，为前来就诊的患儿提供一个安全舒适的就医环境。诊区采用了柔和的色彩搭配与童趣十足的装饰元素，卡通壁画、有趣的动画片，有效缓解了孩子们对医院的恐惧，营造了轻松愉快的氛围，让候诊不再枯燥难耐。所有家具和设施均选用环保、无毒的材料，边缘经过打磨去棱角处理，防止孩子意外碰撞受伤。地面铺设了防滑耐磨的塑胶地板，确保行走安全。
儿科诊区备有意见簿，欢迎家长们对诊区环境、设施完善度、医护人员态度、服务质量及就诊过程中遇到的各种问题，留下宝贵意见和建议，提升就医体验，潍坊市人民医院一直在努力！（通讯员王永萍武翠萍）