为您提供专业的技术服务，包括产品安装方法及常见问题如果您在产品购买、使用及保养维护等方面有任何问题，可拨打免费服务热线400-920-2628您将得到详尽满意的解答和体贴周到的服务。
智能盖板安装预约
BidetSeatInstallation
您可以通过填写以下信息以完成安装预约登记以下信息均为必填，否则无法提交成功您也可以通过观看产品指导视频了解如何快速安装诺维达产品
用户须知1、感谢您购买诺维达产品。为便于向您提供预约安装服务，请留下您的联系方式。2、在您收到购买的产品后，请先不要拆箱，交由我们的专业服务人员上门为您拆箱安装。否则，将可能影响后续的退换货处理。3、我司承诺为用户提供首次安装免费上门服务，如由于非产品质量问题造成的多次上门安装，我司须另收上门费用。
产品指导视频
InstallationVideos
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常见问题
FAQ
帮助您解决有关诺维达品牌产品的所有疑难问题保障用户在购买产品后的售后服务关于诺维达产品您有什么想知道的吗？欢迎随时来电400-920-2628
Novita智能盖板的保修政策
自购买之日起一年内，如因生产制造所引起的质量问题，用户凭购买发票或其他销售凭证享受免费保修。智能盖板属个人护理类产品，请事先确认好座便器能够安装的智能盖板型号，以及匹配的长短款式。一经安装使用，非产品质量问题不可退换货。
售后安装免费上门地区
安装预约方法
保修政策
WarrantyPolicy
凡购买诺维达智能盖板，自购买之日起三年内（2016年4月1日后购买），如因生产制造所引起的质量问题，用户凭购买发票或其他销售凭证享受免费保修。
下列情况不属于免费保修范围：
●用户搬迁或更换马桶时需要拆卸和重新安装的；
●洁身器过滤棒属于易耗品，根据用户家中水质状况，建议使用期限通常为4-6个月，达到使用期限后需要更换的；
●用户自行修理或拆卸后，因不正确的操作而发生故障或损坏的；
●未按照额定电压使用引发的产品故障；
●由稀释剂、苯等有机溶剂导致的损伤及变形；
●未遵守NOVITA产品使用说明书内“产品注意事项”或不正确的使用操作导致的产品故障；
●无有效购买发票和保修单的，或保修单产品编号与修理产品不符或内容涂改的；
●人为或自然灾害等不可抗力所造成的故障或损坏的；
●由于产品使用环境条件，如电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失的；
●过了免费保修期的。
保修期外以及超过保修范围的上门服务，应实行收费服务，费用包含上门服务费及配件费。维修后，同一故障须保修3个月。
如有疑问，请致电诺维达服务热线400-920-2628咨询，具体请以热线说明为准。
以下指定区域用户购买后首次安装，可享受免费上门服务，请在线预约登记。非指定区域用户，请参考自助安装指导视频或者以下图示自行安装。注：以上区域仅指市政府，县政府，区政府方圆10KM范围内（百度地图驾车为准），超出区域范围详询接单客服