健康专业媒体的融合实践——以《人民名医》直播为例
2019年9月5日，人民日报编委会决定，健康时报社承担建设并运营人民日报健康客户端。2020年9月16日，随着人民日报健康客户端正式上线及《人民名医》直播平台等核心产品的陆续推出，健康时报进入深度融合发展时期。
3年多来，人民日报健康客户端在内容融合、功能融合两个维度上持续深入推进，探索出一条有效的专业媒体深度融合发展路径。
融合实践：三次转型，发展理念的探索
在20多年的发展中，健康时报不停尝试、探索，寻找突破。完整实现融合是以人民日报健康客户端在2020年9月16日正式上线（2020年3月6日试运行)为标志，加之《人民名医》等旗舰核心融媒产品的引动与拉升，促进了媒体产品群的融会贯通。
《人民名医》视频报道。
在纸媒时代、PC（个人电脑）时代，健康时报经历了两次大的发展理念转型，都为融合转型奠定了基础，特别是“资源中心观”时期已成为融合实践的预演，资源积累、商业模式都在这个时期初步确定。
2007年3月,健康时报成立健康教育部，聚焦政、学、研、媒资源，负责活动、会议、论坛的质量把关、品牌管理。从2005年12月至2020年9月人民日报健康客户端上线，15年间，健康时报共举办各类活动2000余场次，高峰期每年达220场。通过全国性、系列化、高品质、多类型的健康教育活动，培养了复合型经营、管理队伍，积聚了优质的医疗、医药资源，确立了健康时报在健康媒体中的领军地位。
15年的“资源中心观”时期主要是线下场地活动形式，为后续融合积累了专家、企业等丰厚的资源，探索并确立了专家、产业、用户、媒体“四轮驱动”发展模式，成为融合时代线上运营的基本理念。
2020年9月16日，随着人民日报健康客户端正式上线及《人民名医》直播平台等核心产品的陆续推出，健康时报进入发展的第三个时期，即“融合中心观”时期。这一年，我们将其定义为健康时报社深度融合发展元年。
《人民名医》融合传播。
内容融合：以点带面，带动内容整体融合
《人民名医》演播室。
功能融合：“尖兵”突破，提供疾病教育服务
咨询问答是《人民名医》的核心功能，与客户端“问医生”“查疾病”“寻好药”及视频系列节目《大夫说》等，形成“尖兵”突击、整体协作、一体推进的功能产品布局。
运营团队设置了网民运营小组，从线下患者召集、线上问题收集到病例整理、专家答疑，把直播时非常宝贵的专家问答内容同步填充至客户端“查疾病”病种知识库，与“问医生”“寻好药”形成联动的一站式服务模式，从根本上解决网民的问询需求。
全面激活：厚积薄发，为深度融合持续蓄能
24年资源的厚积薄发及举办六届“国之名医”盛典的顶尖专家储备，为健康深度融合持续注入动能。截至2023年9月，在六届“国之名医”盛典中，来自中华医学会、中国医师协会等的131个临床学科（含亚学科和重点病种）的280名主委担任学术委员会委员和主席团成员，共推举产生来自30个省份383家医院的1924位国之名医。
历届“国之名医”盛典榜单已成为客户端的硬核医疗资源，也成为人民日报健康客户端输出权威、科学、客观内容的重要保障，构成《人民名医》直播的主要专家群体，也成为《人民名医》最重要的核心资源与独家优势。
作为客户端疾病教育和疾病管理板块的专家候选池，进入榜单的各学科名医及其团队定期受邀参与到“查疾病”“问医生”“人民日报健康号”等医疗健康服务板块中。
全面升级：精致精细，直播质量持续提升
《人民名医》直播团队工作流程。
演播大厅、演播室投入使用。2022年11月，《人民名医》演播大厅、演播室在人民日报新媒体大厦启用，在拥有80平方米的双屏幕，三景区、多机位演播室，368平方米、配备110个座席、48平方米的主舞台，全球主流“5G＋8k”音视频录播系统的演播大厅，满足4K/8KHDR超高清后期节目制作，实现“场内（专家）+场外（患者）”即时互动，还原完全现实化的问诊咨询场景，联动全国主要三甲医院远程会诊咨询，实现《人民名医》直播现场、多专家医院现场、病友居住地多地咨询互动。
直播样式升级。2023年5月28日，《人民名医》总第819期推出骨科主题的第十六期节目，邀请北医三院骨科主任李危石教授、解放军总医院骨科医学部副主任王征教授，聚焦骨科高发疾病的防治，与现场80余名观众交流互动，面对面答疑近20个高频热点问题，首次实现制作带观众即时互动节目。这也意味着，《人民名医》直播平台在患者咨询服务属性、医患互动属性上做深、做实有了新路径、进入新阶段。
《人民名医》直播海报。
创意推广推进。2022年10月，节目组启动“遇见金台西”视频号短视频创作运营。以节目组核心主持团队为IP输出，展示更多《人民名医》直播台前幕后节目制作的花絮故事，换个角度鲜活呈现节目内容。从节目开播前的先导片预热，到主持人探班直播节目制作，再到专家精彩观点番外篇展示，“轻体量＋趣味性＋满足好奇感”的内容风格，与《人民名医》主体节目形成衔接呼应，延伸了《人民名医》的长尾效应，让内容产品有了二次或多次焕发新活力的传播契机。
专题策划呈现。《人民名医》以常态化推出单病种疾病健康教育节目为基础，不定期在各类健康日、肿瘤防治宣传周、全国两会、进博会等重要宣传节点进行特别策划，以整体策划宣发、高频专业输出、顶配专家阵容为核心优势，成为重大宣传节点首选的合作节目。每期节目以视频、直播、文字、图片等进行全媒介密集传播，并于人民日报健康客户端开屏推荐、首页轮图推荐、直播频道banner区呈现等系列焦点位全面铺开。
从内容融合上看，《人民名医》在融合本社各个平台、整合各类介质方面，正逐渐成为内容生产的引擎，形成了一个良好的内容融合生态。
从功能融合上看，《人民名医》持续满足网民求医问药的个性需求，并与人民日报健康客户端“问医生”“查疾病”“寻好药”及全年推出的近百个主题服务产品组成产品群，更好地满足了网民的互动需求。
经过3年的深度融合实践，健康时报融合发展取得了一定成效。人民日报健康客户端、《人民名医》直播先后于2021年、2022年入选国家新闻出版署“中国报业深度融合发展创新案例”。
融合时代是一个介质、流程等物理形态的变化，真正对媒体产生巨大影响的是数据。2023年被称为AI（人工智能）元年，AI对媒体的影响还处在一个长期的观察阶段。但对于媒体的经营发展，如果不是真正基于数据基础之上，而仅仅是一种品牌加持，未来的经营发展一定会被逐步边缘化。面临滚滚而来的数据化的“天际线”，媒体要义无反顾敞开胸怀去热烈拥抱“数据中心观”时代的到来，尽管相对于融合发展，其难度、风险、挑战又高出不少。