尊敬的用户您好，此非百度文库订单，无法处理退款，请知悉
已分配商家百度文库
给我的解决方式就是发的信息点进去那条链接，结果是一样的都只显示不允许退款，这是你们逃避消费者的一种方式吗，我已经不用百度很久了，但是他给我自动扣费了好久，而且其中百度小说扣款从来不通知，没有任何扣款通知，恶意蓄意扣费，咨询了客服不给我解决，一直让我在软件里退，但是软件里就不给我退款，一直显示无法退款，百度小说，我要求给我全部退款，不然我会一直投诉。而且我在不知情的情况下被扣除这项费用的时候，我是未成年人，我受未成年保护法保护，且我是非完全行为能力人，我没有此项物品的购买能力，且我的父母不知情也不允许我购买，所以必须给我全额退款
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