1、你们学费好贵，一下要交这么多钱，太多了？
咨询师：那是，我也觉得挺多的，但是这对孩子的一生来说，这点钱算什么呢？如果孩子考不上学，这钱够给他买学校还是够他生活？买学校能跟现在长知识比吗？让他拿这钱生活，够半年用吗？
2、你们这也忒贵了！
咨询师：这可是为孩子赢得美好前程的机会，拿这么点钱来为孩子夯实基础，帮助孩子提升成长，您还觉得贵？
3、你们总给我换老师，我要是都不满意怎么办？
咨询师：每换一次老师，都意味着我们前期的工作是白干，重新选老师，要做同样多的工作，您说我们会不会加油让他一次成功呢？再说，孩子再特别，不会连我们所有的老师都辅导不了吧？
4、退费凭什么扣我500、300？
咨询师：退的前提是，您孩子曾经是我们的学生，那老师选了没？教案做过没？计划做过没？审过吗？学位占过没？孩子评估报告做过没？就算这些都没发生，我给您孩子提供的教育方法，值不值这个钱？大头钱都退回去了，您也得理解下我们老师的为孩子的付出不是吗？
5、全托的话怎么收费？怎么优惠呀？
咨询师：费用本来是按照课时量收取的，如果您报的课时多，就已经享受便宜价格了。全托，是您把孩子托在这，占着工位，用着答疑老师，请班主任全天帮您看管，享受服务比别人多，应该我多收您钱才对，为什么您反而要优惠呢？
6、家长：你们是用什么具体的方式来培养孩子的学习兴趣和提高成绩的？
咨询师：学习兴趣和提高成绩是相助相长、不可分割的，成绩不提高能有兴趣吗？有兴趣成绩能不提高吗？因此兴趣是在教与学中培养的，也是根据孩子不同阶段的反应调整的，因此它不是用手抓得住，用嘴说的出的。
7、你们一次性付费我接受不了，就不能变通么？（我想做长期的计划，但一次先交一两个月的，到时候再续交。如果效果好，我肯定会续交的，你们放心好了。）
咨询师：这个钱你早晚都得交，现在跟我往后拖一个月，只不过图个心里安慰。可是，您知道这将给您带来多大损失吗？
A：晚交课时少，价格高；
B：好老师特怕砸自己的牌子，您只交一个月费用，就那么几课时，根本提不高，哪个优秀的老师敢接呢？
8、你们怎么可以保证是XX名校的老师？
咨询师：XX名校的教师我们确实储备很多，但我还是要说您，这是您选择老师的误区。虽说中考和小学毕业考试有些地方是单独命题，使用的教材也不太一样。
所以您就认为同一地方的老师能把握住考试出题的思路。其实各地方的试题和教材有所不同，但国家教育部门对全国各中小学的教学要求都是一致的，各地的试题，教材和知识点也都基本上是一致的。
考试的试题千变万化，但所考的知识点是不变的，找其他地方的老师也一样能考好成绩。除非直接找出题的老师做家教，但这样的考试，请您家去了，可不并不一定是皆大欢喜的事，您说呢？
9、就在这期末考试前能不能看到效果啊？
咨询师：如果只靠我们老师这几堂课讲的内容，就能看到效果（调侃）。但这不可能！大考是对一学期的检验，“1对1”就是再快，几节课能教一个学期的东西吗？
所以三个月内的考试，成绩考好了，您可以来看我，考的不好，您千万别来找我（幽默），我们老师没那么大本事，一上手，就把您孩子成绩讲倒退了。
另外决定孩子成绩有很多因素，临场发挥也很重要，所以您需要客观的看待孩子的成长和成绩。
10、不在合同上体现以后出现问题怎么解决，把费用都交了我们以后就被动了。（适合签约式培训）
咨询师：这话不是你提出来，我们才帮你想到的，你没来我们学校我们都想好了。
不喜欢我们的课程，一个月就把钱退回家了，合同都给你写的好好的了，您可以详细看下？考察了一个月都觉得没问题了，说明我们不会有问题，那就跟我们一起为孩子的成长提升加油，您觉得会出现什么问题？
11、我家确实条件有限，可不可以报短期的？
咨询师：很理解您的心情，但是想让孩子能够长期有所获，有所提升，我建议您还是给孩子按照我们制定的学习计划走，学习本身就是一个长期性的提升过程，短期内孩子的学习效果并不能得到很好的巩固，对于您来讲，条件当下比较难，我们大人怎么克服都不能影响孩子的成长和提升，您说呢？困难只是暂时的，但孩子的学习不能耽误，也需要长期跟踪巩固。
12、我孩子的问题比较突出，有个好老师指导几节课就行，可以报几节吗？
咨询师：您现在说说，是突出在哪几个章节（或哪些能力）上，分别用多少个课时解决掉？
（留给家长2秒钟思考，然后自问自答）
不能因为不想给孩子解决问题，而说孩子没问题，对吗？如家庭条件确实有限，建议先针对一科辅导，其他科目在答疑教室辅助。效果好家长自然会续费。
13、你们这儿有没有做过教学效果的统计啊？一共有多少孩子？不同阶段和成绩的孩子都提高多少分？有什么具体的办法？我可以看看么？
咨询师：“1对1教学”就是根据孩子的特点量体裁衣，因时制宜！计划做的再完美，他也因为孩子接受能力、训练效果等原因，发生推迟或提前，如果完全按照计划来，那不就是大班了吗？还“1对1”干吗？
我们的教学需要根据孩子的学情及进度不断实施调整优化，教学需要做到真正的定制化和个性化。
咨询师：好老师就跟好医院的好大夫一样，都是大爷派的，有教不完的学生，从好老师本身来讲，也都不情愿到场辅导？您能请到家的，会是真正的好老师吗？咱是求学，再远也是值得的。
16、我们已经请一名老师补习，但价钱没你们那么高？
咨询师：
（1）老师自己很清楚自己的水平，他明明每小时值200，别人花50，他宁愿闲着也不会去的，那会影响他的声誉；
（2）如果是跟我校同水平的老师，教学效果监控的也同样好，我当然祝贺您找到了花钱少的。但我还是很好奇，为什么他那么优秀，却又这么便宜呢？…（根据家长的回答，给予回应。）
17、孩子厌学不去怎么办？
咨询师：孩子不吃饭，就让他饿着吗？孩子生病不吃药，就让他病着吗？孩子不学习，就由着他吗？肯定要一起想办法，让他心甘情愿的来，你实在没招，就推荐我帮您沟通，好不好？我们的课堂也最注重从兴趣上引导孩子，兴趣是最好的导师，老师也都有对付厌学孩子的绝招，别的不敢说，爱上学习，我们还是有能力做到的！
18、收费太高了，我孩子不用这么好的老师，要一般的老师就可以。
咨询师：（开个玩笑）给孩子买衣服时，您会说：衣服太贵了，我只要个袖子就行？不是收费高，是教师价值就那么高。都是苹果，一个是刚从树上摘下来的新鲜苹果，一个是才树上掉下来的烂苹果，虽然都好吃，但烂的吃了会拉肚子，会中毒。
（1）您说的好，干活先干重要的，不是及时的。您是在忙着给孩子挣钱吗？但如果孩子成绩提高了，有出息了，您可以少为他奋斗20年，您说哪个更重要呢？
（2）家长，恕我直言，您的工作问题只“出”这一次，都着急了，孩子比您可怜多了。他的学习问题早就一大堆，学校老师的孩子多，没帮您盯过来，所以不急，您可就他一个，您不赶紧帮他，在等谁呢？
20、“要做决定的话，我得先跟孩子他妈妈爸爸商量下！”
（1）“我完全理解，家长，不过这是对孩子未来有重大帮助的一次来访，我们什么时候可以跟您的太太一起谈？”
（2）家长一方真的做不了主（侧面向孩子了解）
（3）不能从根本上接受价格和费用。
（4）担心效果。
21、如何证明老师是一线老师？
我们的校训是：中小学生，教师“1对1”辅导，提高成绩有保障。您还要证明我们是不是一线教师，这就像您在清真餐厅里挑大肉一样，不合适！
我们和您对孩子的重视度都是一样的，教师都是领路人，您把学生交给我们，这是一份信任，对于孩子的成长，我们安排的老师都是一线的，我们不会辜负每位家长的信任的，不然我们也不会在我们当地做的这样好！
22、要是真有效果也就值了，就怕把钱收了，进去容易出来难，现在的这种骗人机构太多了！
咨询师：这确实是现在的社会现象，但人吃五谷杂粮容易得病，咱能因为怕得病，就饿着吗？总有吃了也健康的，对吗？我们学校承诺，如果1个月后在我校提出退费，我们会倒找您20%违约金；
您思考一下，那些在这里提不高成绩的学生，我校把他辞退的决心有多大？您个人觉得钱重要，对于好学校来说，升学率更重要，脸面更重要，牌子更重要！我们肯定比您跟重视我们对孩子的培养模式，更重视我们的发展。
23、哪家都说是名师，哪有那么多老师到处跑？
咨询师：您才是真正聪明的家长，其实选择一个名师持教对于学生来讲固然重要，但是我跟人觉得选择一个懂孩子的需求和特点，愿意为孩子的成长认真付出的老师更重要，我们机构对名师的定义这方面考量是最看重的。
24、陪读是干什么的？
咨询师：一个孩子的学习效果，光有好的老师是不能保证的。家长，你知道一个有效的学习过程包括哪些步骤吗？“老师的教”、“学生的学”、“课后的练习”、“最后的心得”，“教”、“学”、“习”、“得”。
老师教的好，学生听得也感觉不错，一般孩子和家长觉得这已经很好了，就放松了警惕，其实这离最后效果的实现，还有一大半的路要走！
最终孩子能不能把“听懂了的”，完整、准确、快速地写出来，这还是需要一个很枯燥的“练习”过程，这个过程也决定了，前面“教”、“学”的东西是不是转化为孩子的能力，就是决定了辅导的效果。
所以，如果你的孩子不是很自觉，回到家之后不能够主动地复习、练习，我们机构就强烈建议孩子来这里上完课之后继续陪读；在老师的指导下，把学的东西练习，熟能生巧，最后获得。
这也是为什么同是名校名师执教，孩子千差万别，即使普通学校也有出类拔萃的学生的根本原因呀！
25、你们这里真能提高我孩子的成绩吗？
咨询师：您这话就像问三甲医院：你们能治好病吗？协和确实不能治百病，但它毕竟是专门治病的地方，问题只有交给它，才是最有保障的，您孩子现在学习遇到问题了，必须立刻解决，把孩子交给我们，我们一定用心为孩子解决问题，我们注重从多方面来帮助孩子：文化知识、学习习惯、家庭教育等，多方面入手，帮助学生全方面提升。
26、这也太贵了，补个课要好几万呢？
咨询师：好几万挽救孩子的未来算贵吗？对您的家庭来说，就是房子小3、2平米，跟孩子的前途比，这3、2平米才算多大的代价？
27、你们有教材吗？
咨询师：这个是最基础的，我们的教材引进北京某知名教育公司的，专业做少儿英语十多年了，在此教材基础上，我们学校有针对我们本地特色在教学上做了升级和优化，对于一个机构来讲，教学品质是最重要的，我相信我们比您更看重这些，所以请您完全放心我们的教学品质，另外这么多家长的选择就是最好的一个证明！
28、“我的孩子成绩比较好，升学没问题”
29、“我的孩子本来成绩就不好，更不敢落课来补习了。”
咨询师：正因为这样，才要来补课呢？您的孩子很可怜，他现在正在学校做“陪读”呢！学校正在进行总复习，老师们为了提高升学率，主要照顾那些有升学指望的孩子，因此速度快，学习量大，功课也难，您的孩子根本跟上不。跟不上意味着什么？就是别人听，他“陪着”别人听，这就叫陪读，也就是陪着别人读的意思！（继续分析学生处在“陪读”状态的煎熬）。