原标题:APP下单护士上门打针输液新疆落地试点“网约护士”
新疆试点探索“互联网+护理服务”,“网约护士”的时代终于来了。
日前,自治区卫健委发布《关于开展“互联网护理服务”试点工作的通知》(简称《通知》),确定新疆落地试点,探索“网约护士”多元化护理服务模式,服务各族群众。确定克拉玛依市、自治区人民医院和新疆医科大学第一附属医院作为自治区试点城市和单位。
《通知》中明确,试点地区卫生健康行政部门可结合实际,确定取得《医疗机构执业许可证》并已具备家庭病床、巡诊等服务方式的实体医疗机构,依托互联网信息技术平台,派出的注册护士应当至少具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称,能够在全国护士电子注册系统中查询。
《方案》提到,“互联网护理服务”重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群,提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。
据国家统计局统计,截至2017年底,我国60岁及以上人口数为2.4亿人,占总人口的17.3%。我国患有慢性病的老年人有1.5亿人,占老年人总数的65%,失能、半失能的老年人4000万人左右。
为防控和应对“互联网护理服务”风险,《方案》还提出,试点地区和试点医疗机构可以要求服务对象上传身份信息、病历资料、家庭签约协议等资料进行验证;对提供“互联网护理服务”的护士资质、服务范围和项目内容提出要求;互联网信息技术平台可以购买/共享公安系统个人身份信息或通过人脸识别等人体特征识别技术进行比对核验。
网上预约,足不出户请护士上门打针、清创、指导康复。当前,自治区人民医院护理部细化政策,已尝试开展服务。
80岁的马贵就是其中一位受益者。
他患有糖尿病、前列腺增生等多种疾病,平均每1-2个月就要来住院一次。
去年他在自治区人民医院做了膀胱造瘘手术,现在每月都派志愿者来家里护理造口。
“有了正规预约渠道,以后在家更换管,再不用感觉欠人情了。“马贵说。
据了解,高龄、失能人群,康复期等行动不便的人群、慢病患者均是此类“护理上门服务”的重点服务对象。
自治区人民医院护理部主任李萍说,拟提供的服务项目包含基础护理如测血压、血糖、皮下注射、肌肉注射等,专科护理如换药、压疮、造口护理等,母婴护理中有产后催乳、新生儿脐周护理等,以及康复指导和训练。前期试点将主要面对本院出院患者和该院的医联体社区患者。
在试点城市的克拉玛依市中心医院,试点草案也正在修订流程中。
“服务对象、服务项目等各试点医院基本相似。人员支撑上我们在自身护理队伍基础外,也希望通过社区医疗机构的力量覆盖更多有需求的人群。”克拉玛依市中心医院护理部主任郑豫珍说。
对于新疆试点该工作,记者随机采访数十位市民,了解他们对“网约护士”的需求和看法。
对此,自治区人民医院护理部副主任张秀敏解释,国家和自治区文件都有明确要求,派出护士至少具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称,在接到专科护理需求时调派专科护士保障服务质量。同时,对于高风险的医疗行为,因考虑要保障医疗安全,未列入上门服务范围。
张秀敏说,网约申请的患者需进行身份认证、提供病历资料等流程,评估符合条件的患者与医院签订协议明确双方权责,信息平台将为护士提供手机APP定位追踪系统和工作记录仪,使服务行为全程留痕可追溯,并配备一键报警装置,保障护士执业安全和人身安全。