乌海：优质医疗资源下沉“家门口”群众看病有“医”靠

今年85岁的赵美人家住乌海市海南区巴音陶亥镇东兴村，前些日子，老人在下床时不慎摔倒，后腰持续疼痛。但想着自己家离区里、市里的医院都比较远，为了不麻烦家人，她一直默默忍受。儿子看出她的不适后，告诉她镇上的卫生院也可以治疗检查，于是在儿子的陪同下，赵美人来到巴音陶亥镇卫生院。

海南区人民医院医生“隔空”阅片。

问诊后，卫生院的工作人员为赵美人拍了骶尾椎和骨盆片，通过PACS系统将影像资料上传至海南区人民医院。放射影像科医生“隔空”阅片，5分钟后，验片报告通过系统再次上传回来。报告显示，赵美人骶尾椎骨折，大夫建议她卧床静养并配合理疗加快恢复，如果身体不方便，家庭医生也会定期上门随访。

“该有的仪器卫生院都配备了，时不时地还有义诊活动，来的都是专家，平时身上有什么不得劲，趁义诊时问一问、看一看，也能学到点健康生活的常识，感觉挺好的。”赵美人的家属说。

市里名医到镇里带教。

大病重病在本市就能解决，一般的病在区里解决，头疼脑热在乡镇卫生院、社区卫生服务中心解决。瞄准这一关键目标，近年来，乌海市坚持深化医改，不断完善体系建设，促进资源均衡布局，以重点学科及专科专病诊疗中心建设为引领提高疑难重症救治能力；以远程会诊、专家坐诊为重点提升大病诊疗能力；以紧密型医疗集团为载体增强提升基层服务能力，全力推进全市卫生健康事业高质量发展。如今，乌海人在家门口看病就医不仅实现了“有”，而且正在向“优”迈进。

海勃湾区人民医院新院启用。

为提升基层诊疗能力，乌海市将紧密型城市医疗集团建设作为深化医改、完善分级诊疗的重要任务和抓手，以“城市网格化、区域紧密型”为工作方向，制定出台了《紧密型城市医疗集团推进工作方案》，建立了紧密型城市医疗集团考核评价机制，组建了由乌海市人民医院、海勃湾区中医院为牵头医院，3家二级综合医院、15家基层医疗机构为医疗集团成员单位的2个服务网格，为网格内居民提供一体化接续性医疗卫生服务。

2023年，乌海市基层医疗卫生机构总诊疗人次117.19万人次，同比增长44.34%；2023年区域医疗集团内上转10973人次、下转8623人次，逐步形成了“小病在基层、大病在牵头医院、康复回基层”的就医格局。

专家线上诊疗。

不用四处奔波就能便捷地看到知名专家，这是群众在看病时的普遍心声。聚焦群众的所思所盼，乌海市各级医疗机构先后与北京、上海等先进地区25家医院达成了技术交流合作协议。截至目前，邀请外地专家1200余人次，接诊患者1.4万多人次，开展手术1600余例，专家坐诊、远程会诊已经成为常态，“周周有专家、看病不奔波”让乌海市广大市民群众尽享优质医疗资源便利。

打造“一刻钟医疗圈”。

闫小曼表示，今年开始，医院常态化开展“假如我是一名患者”体验活动，通过“患”位思考，不断找差距、补短板。

今年，乌海市卫健委组织各级医疗机构，围绕预约挂号、门诊就诊、便民服务、大型设备检查预约等流程开展了体验式调研，“零距离”倾听就诊患者心声，有针对性优化服务流程，提高医疗资源配置效率和群众看病就医便捷程度。截至目前，全市三级以上医疗机构均开展了互联网医院医疗服务，二级以上医疗机构均建立了“一站式出入院服务中心”；二级医疗机构可提供门诊分时段预约、住院预约和择期手术预约；全市各级各类医疗机构实现50余项检查检验结果互认。