(1)根据平台定位和服务功能的不同，在线医疗平台通常有以下几类：
①健康保健类平台，如寻医问药网、39健康网等。该类平台通常医疗健康资料门类齐全、内容丰富；技术过硬，给用户提供搜索服务；人员配备齐全，服务多样化、个性化。该类平台网站可以为它的受众人群(包括健康人、非健康人和亚健康人)提供症状疾病查询、减肥瘦身或养生保健等方面的医疗健康信息。
②专业信息类平台，如爱爱医、首席医学网等。该类平台学术专业性强，目标用户定位于医学专业人士，如医学科研人员、广大临床医生、医学院校师生等。医学专业人员可在该平台上了解职业发展、医疗学术、医生培训和查阅数据库等。
③医药电商平台，如B2B类的医药在线、华源医药网、九州通；B2C类的天猫医药馆、京东大药房、壹药网、叮当快药、北京好药师和康爱多等等。该类电子商务交易平台在获得国家有关许可后，可以通过互联网或移动互联网向有关企业或个人在线提供药品或医疗服务等交易
④医患互动平台，如好大夫在线、春雨医生、平安好医生、快速问医生等。这类平台网站通过互联网/移动互联网为广大医、患用户提供快速便捷的医疗服务，如在线预约挂号、咨询问诊、医疗费用支付等。该类平台的特点表现为信息量大、互动性强，用户可通过在线提问的方式，直接从在线医生那里获得所需的医疗健康信息。这不仅可以提高患者用户的参与度，加强了患者同医生之间的沟通，还可以提高某些医生的知名度，因此该类在线医疗平台在整个市场规模中的占比还是比较大的，发展非常迅速。
此外，还有综合门户类(如百度-百度健康)；专业医疗健康网站(如肿瘤网站/糖尿病网站/宝宝知道等)；医院官方网站/APP；预约挂号类(114/微医)；其他(支付宝-医疗健康/医联/微脉/健客/妙手医生/小鹿医馆等)等众多在线健康管理服务平台。
(2)根据平台客户端的不同，在线医疗平台可分为移动端(APP端)医疗平台和电脑端(PC端)医疗平台。
目前多数在线医疗平台均推出了移动APP端和电脑PC端等方式供用户选择，如好大夫在线、春雨医生、寻医问药网和丁香园等平台[1]。
(3)根据参与对象的不同可将在线医疗服务平台分为如下几种：
在在线医疗平台上，患者为了解决自身健康或疾病问题，在在线医疗平台中搜索合适的医生，匹配到医生后，通过在线医疗平台与医生进行交流，医生通过入驻在线医疗平台，接受患者的问诊，并与患者交流。问诊交易成功后，患者向医生支付一定诊金，同时平台分别向患者和医生收取交易服务费。患者、医生和在线医疗平台是该双边市场不可或缺的三要素，而在线医疗平台是患者和医生之间连接的桥梁。在线医疗平台中医生、患者、平台三者关系如图
(1)患者患者本来的是指患有疾病、忍受疾病痛苦等待内外科医生的治疗和照顾的人，在本文中的患者是指在在线医疗平台为了获取医疗健康知识而和医生进行在线问诊的人。(2)医生医生本来是指钻研学习医学科学技术，具有医疗健康专业知识和经验的，以挽救生命以治病为业的专业人员。本文中的医生指入驻在线医疗平台且来自正规医院具备合格医师执照的医生。(3)平台在线医疗平台是指对平台进行运营管理的企业，在线医疗平台作为有效连接医生和患者的中介桥梁，是患者成功问诊咨询医生的重要影响因素。患者和医生都是在线医疗平台的服务对象，平台为了患者和医生的成功匹配提供一系列的服务，增加患者咨询问诊医生的概率[]。